Bricoman

"Je m'attendais à des prix plus compétitif. Je suis assez dessus. Comme toujours dans ce genre de magasin le choix est limité. Il ne faut pas acheter les yeux fermés !"

"Grand choix, magasin tres grand pour tous les bricoleur BricoAlibaba et a vous ;) non super magasin rien a dire du choix c top"

"Équipe au top!! De très bon conseil. Je vous recommande ce magasin!"

"Oui pourquoi pas... Les prix ne sont pas si faible que ça... Je m'attendais à mieux..."

"Très bien. Beaucoup de choix. Rapport qualité prix très bien"

"Pour les bricoleurs qui cherchent un prix. Attention de bien comparer avant d'acheter quand même."

"J'aurais préféré un brico dépôt mais c'est pas mal quand même. Par contre il faut être patient pour un renseignement"

" Offre limitée de certains produits, Mais des prix compétitifs et un service amical"

"Bon magasin de bricolage. Par contre les conseillers manquent de ... conseils. À moins que je sois tombé sur une exception."

"Merci beaucoup pour votre aide pour tous les renseignements de votre. personnel très aimable. et toujours le sourire 😊"

"Beaucoup de marchandises , y compris pour les professionnels, mais très courantes et peu d'éléments très spécialisées."

"Du choix, beaucoup de choses à regarder et des conseillers pour vous renseigner avec plus ou moins d'allant mais ils font leur job."

"Les vendeurs sont très serviables dans cette enseigne."

"Prix compétitifs des matériaux de construction. Magasin parfait pour le gros œuvre."

"Bien amenagé pour être efficace, prix de plus en plus alignés je trouve"

"Bon rapport qualité prix, mais dommage pas de découpe rayon menuiserie ou verre..."

"Très déçu par cet établissement ! J'ai du revenir 3 fois échanger certains articles de ma commande qui m'avait été donnés par erreur. Peut vraiment mieux faire !"

"Malheureusement pas le produit recherché, mais la charmante jeune fille au rayon électricité fût d'un bon accueil, rapide et efficace dans sa réponse. Il m'arrive chez des conccurents d'attendre une éternité pour une simple info... d 'où les 5étoiles"

"Très bon magasin de bricolage personnel très agréable et de bon conseil tjs a l'écoute des demandes des clients"

"Très bien, on y trouve tous les produits de bricolages et abordable"

"On y trouve presque tout à moins cher que dans les autres magasins de bricolage. Accès simple et horaires large. Je recommande pour les bricoleurs pro ou amateurs avec des moyens peu élevé."

"Café de la place fermeture de l etablissement presque toutes les apres midi. La 1er photo pas bonne Photo prise pendant les festivités de la ville 14 juillet."

"Personnel étonnamment sympathique et à l écoute jusqu'à l heure de la fermeture du soir...Ce qui n est pas forcément le cas dans tout les commerces de l hexagone."

"Magasin super sérieux....et tres professionnel...et vendeur super ..que dilu bonheur...et les prix super compétitif avec une bonne qualité a la cle"

"Pas de grand choix mais l'essentielle et là à des prix très correctes."

"Service très inégal, pas toujours très efficace surtout dans la cour"

"Très bon magasin avec beaucoup de choix et prix très compétitifs et personnel qualifié"

"Magasin propre,bien personnels tres serviable"

"Il y a tout à des prix abordables. C'est pas du low cost mais de bon produit de marque également"

"Parfait ! Employés aimables et qui prennent le temps de comprendre vos besoins. Tarifs les plus abordables de toute la ZI Nord. Possibilité de payer sa commande et de la récupérer plus tard, aux besoins des travaux. Maintenant que j'ai découvert cette Enseigne, je ne risque plus de remettre les pieds chez Leroy Merlin (surtout pour les tarifs ...) !"

"Magasin de bricolage, on peut faire de bon achat, mais on ne trouve pas toujours les articles que l'on veut, Problème de ravitaillement."

"Bon rapport qualité prix. Conseil à la clientèle pas tjs professionnels. Le service drive est très pratique."

"Accueil super vendeuse et vendeur très à l écoute conseils au top rien à dire"

"Assez inégal en qualité de conseils, il fait rencontrer le bon vendeur"

"Service aimable, produits similaires à d autres enseignes, prix attractifs !"

"On attendait un vendeur , un est arrivé ce n était pas son rayon mais nous a donné un renseignement pendant que les autres s amusaient dans les allées . Quelle belle image"

"Des prix intéressants, du choix mais pas trop, conseils moyens des vendeurs, il est préférable de savoir ce que l'on désire exactement acheter"

"Bon magasin de bricolage. Il y manque pas grand chose. A l'espace matériaux, le café est même offert les matins et aussi quelques viennoiseries..... C'est très agréable."

"Magasin très agréable où l on trouve tout ce qu'il faut"

"Magasin de bricolage super avec beaucoup de choix et des prix battant toute concurrence les fournisseur , grossiste en matérielle son plus chère et pour la même chose . À chaque article acheter de l'argent et réserver sur votre carte du ma gazon et réutilisable sur tout les produit très intéressant aller y vous ne serrais pas dessus"

"Bon rapport qualité prix dans l ensemble. Personnel serviable, possibilité de commander sur internet"

"Ne pas prendre de carrelage et autres en commande, vendeurs du rayon pas correctes. Et malgré 2 mois de problèmes successifs même pas un geste commerciale du responsable. 4euros50 remboursés sur plus de 300 de commande. Ne pas y aller pour autre chose que de la fourniture en stock."

"beaucoup de choix et des prix battant, les grossistes en matérielle son plus chère et pour la même chose ,très intéressant , je recommande ce magasin"

"Le personnel est très disponible, surtout pour nous orienter dans cet immense magasin. Le personnel de caisse hyper sympa, prêt à rendre service pour la pauvre femme perdue que je suis 😋"

"Grosse enseigne de bricolage cependant plus professionnel que particulier (C'est mon ressenti de petit bricoleur) mais on ne trouve pas mal de choses. Cependant une fois à la caisse pas très accueillante. Le reste rien à dire. Juste l'état de l'entrée du parking abimé pas très agréable."

"Les employés très serviables et très agréables bien qu il faut qu ils soient à 2 voir 3 endroits à la fois parce que vraiment ils ne sont pas très nombreux la vie est terrible pour ceux qui travaillent"

"Magasin de bricolage. Personnel accueillant. Un choix important de materiaux de bricolage allant de la plomberie a la maconnerie. Un magasin exterieur est disponible pour tout ce qui concerne le gros oeuvre.... Je recommande vivement lorsque l'on veux bricoler a moins cher que dans les grandes enseigne de magasins de bricolage"

"Bon magasin, j'allais avant à Castorama mais maintenant je me sers chez eux"

"Grand magasin mais pas très facile de trouver ce qu'on cherche"

"Personnels très professionnel, répondant très rapidement à nos sollicitations. Magasin bien achalandé, prix très compétitifs"

"J'ai fait tout mes travaux ,bon rapport qualité-prix"

"Beaucoup de choix et de bonne qualité pour des prix raisonnable comparé a d'autre magasin de bricolage. Par contre l'entrée du parking est a refaire...."

"Bonjour l'accueil est très bien en Brico man en plus dès qu'on a besoin les ouvriers sont à disposition des gens"

"Difficile de trouver les articles mais vendeurs compétents et disponibles très bon rapport qualité prix"

"Magasin très propre avec beaucoup de marchandises très bien"

"Grande surface de bricolage et matériaux de construction. Grand choix dans n'importe quelle catégorie. Outillage, plomberie, électricité etc... Je recommande cette structure."

"Version plus pro du bricolage on y trouve de tout à des prix intéressants. Les promos sont attractives. Avis aux petits bras, il faudra vous débrouiller pour les articles lourds et encombrants !"

"Bien au niveau des tarifs ,un peu complexe pour les particuliers à trouver un article ."

"Personnel d'une extrême gentillesse. Tarifs attractifs. Manque un peu de choix dans les produits.."

"Bonjour un magasin avec un personnel compétent ce qui est rare à nôtre époque."

"Le magasin fait penser à 1 entrepôt et est Surtout attractif au niveau des tarifs . Pas forcément les derniers produits tendances et modernes. Il faut se donner la peine de faire le tour du magasin pour y dénicher de bonnes affaires . En revanche le personnel est très agréable et très compétent."

"Bon rapport qualité/prix, personnel au top, au service du client!!!"

"J'adore ce magasin, personnel très professionnel, on y trouve presque tout se que l'on a besoin a des prix très attractifs"

"Ce magasin est très professionnel. Le personnel est sympa. Je me suis même fais livré du matériel et la aussi super. Le livreur est sympa et la matériel arrive en bonne état. J en suis très content et j y retournerai."

"Grande surface de bricolage avec du matériel moins coûteux mais aussi de moins bonne qualité en tout cas pour ce que j'y ai acheté. Cela ne donne pas très envie d'y revenir."

"J'ai passé une commande au drive et comme je suis handicapé je pensais qu'on allait me mettre les marchandise dans le coffre. Même pas. Je suis vraiment déçu par la qualité du service pas rendu."

"Pas cherie et avec du choix, cool pour le café croissant au petit matin"

"Magasin ou l on trouve de tout à des prix intéressants. Le personnel est à votre service avec le sourire et le conseil qui va bien."

"Très bonne conseillère pour la peinture pas mal de choix yen a pour tt les prix"

"On y a trouvé ce dont nous avions besoin c est à dire du câble électrique au détail que nous n avions pas réussi à trouver ailleurs et à prix raisonnable merci"

"Bonjour, Franchement j'ai essayé encore une fois de venir chercher un produit chez eux, je suis tombé sur un vendeur désagréable et limite très mal poli. La cinquantaine, cheveux gris un peux dégarni et lunettes à fuir. je vous conseille de ne pas venir travailler Mr si vous aimez pas ce que vous faites. Nous sommes juste des clients qui cherchons des fois a avoir un petit renseignement sur un produit. Franchement je ne comprends pas cette façon de faire du commerce. Après il ne faut pas s'étonner que leurs parking et souvent vide et celui du concurrent d'à côté est plein. Sinon les caissière et les vendeurs au matériaux Nickel"

"Correct Bons prix sur le consommable par contre pour le reste idem Leroi Merlin. Amplitude horaires très appréciable."

"Très bon magasin avec du choix et des prix très corrects"

"Dans l'ensemble il y a pas mal de choix. Il faut tout de même faire attention aux prix par rapport à d'autres magasins."

"Par 3 fois, j'ai voulu acheter des granulés pour mon poêle. Et par trois fois ils n'en avaient pas en stock. J'avais donc fait réserver 15 sacs à chaque fois et jusque là, ça allait. Mais aujourd'hui, le vendeur refuse de prendre ma commande et me dit de passer par le Drive pour en acheter une si petite quantité --> Sauf que par le Drive, le produit n'étant pas disponible, il est impossible de les commander. Il me dit que je n'ai qu'à regarder toutes les heures sur le Drive pour passer ma commande. Il y a donc refus de vente puisque le gars refuse que je passe une commande pour 15 sacs. Je vais essayer d'avoir un responsable au téléphone pour lui expliquer que son vendeur n'est pas professionnel et qu'il doit changer de métier"

"Bien sauf pour l'article que je voulais ils ne savaient pas le prix et pas en stock attente 15 jours catalogue promotionnel"

"C'est un bon magasin niveau qualité prix rien à dire service client nickel"

"Il sont très bien placés pour des produits professionnels"

"Le magasin et les matériaux sont bien mais le gros point faible c'est certaine personne du personnel. Aucun sourire, parole très sèche et bizarrement c'est toujours les mêmes personne...."

"Dommage que tout le personnel ne soit pas plus professionnel seuls quelques uns sont au top mais il sont tous à l écoute et disponible les prix sont bien magasin de plus en plus intéressant"

"On trouve de tout. Personnel courtois. Prix assez bon marché."

"Personne à l'accueil/caisse très désagréable !! Dommage qu'il n'y est pas un badge avec son nom ! Dernière fois que j'y met les pieds."

"Je trouve désolant que la caissière parle à sa collègue et vous en attendant vous attendez qu’elle appuie sur une touche pour payer par carte et juste au revoir vous direz ses déjà bien mais pour faire revenir ses clients un à bientôt... au plaisir de vous revoir..... c’est pas compliqué et ses pas la première fois que cela se produit dommage"

"Personnel incompétent , attente très longue dans les rayons pour avoir quelqu'un. ils se renvoient tous la balle . Où sont les vendeurs ?! Rayons désert .1h15 pour obtenir un meuble de salle de bain .plus de un mois et demi qu'on nous dit qu'ils vont recevoir la colonne de douche .Sur toutes mes livraisons il me manqué presque à chaque fois des produits ou bien erreur de marchandise . La carte fidélité une belle arnaque , plus de 10 000 e de commande et pratiquement aucun avantages. Après multiples plaintes nous avons pu recevoir l aide d'une seule personne . Je remercie donc Alexandra hôtesse d accueil. Malgré les prix imbattables nous ne sommes pas prêts de renouveler cette expérience dans ce magasin ."

"Vous trouverez tout ce qu'il faut avec un bon rapport qualité/ Prix. Grand choix dans tout ce qui est basique sur un chantier."

"Suite à de nombreux achats effectués depuis l'ouverture du magasin, j'ai un jugement globalement positif de Bricoman Limoges. Comme partout, certains vendeurs sont plus motivés que d'autres et ont un meilleur contact et un souci de la satisfaction du client. A noter qu'une recrue récente à l'accueil gagnerait à être plus sympathique !"

"viens pour faire un devis, on me répond sur un ton sec qu'il me font pas de devis les samedi malheureusement je suis sur la route toute la semaine donc c'est le seul jour où je peux venir. tres déçu du magasin"

"Coli envoyé dans les temps impartis par Bricoman mais notifié livré par Chronopost sans l être. Bricoman Limoges s est investi dans la réclamation auprès du service Clients de Chonopost."

"Achat d'une fenêtre pvc avc vri le vendeur prend son élévateur prend la fenêtre en hauteur est la piscine, de l'eau coule de partout. Il mzt10min pour la caler sur son élévateur descend encore de l'eau + c normal elle sont stocker dehors) 🤨 la fenêtre est sale de moisissures et il nous répond si vous êtes pas satisfait alezan la chercher ailleurs par contre pour discuter par groupe assis à 13h45 il y a du monde entrée ou au comptoir à"

"chaque fois que j'ai fais un achat de matériel de bricolage ,je n'ai eu aucun problème.Quand aux prix ils sont comparables à la concurrence."

"Très bien agencé personnels sympathiques et accueillant du type bricolage dépôt"

"En cette période difficile pour les clients et surtout pour les vendeurs pour les contenter nous sommes tombés à tous les niveaux sur du personnel sympathique, compétent, professionnel et dévoué. Bravo et merci à vous. Continuez!"

"Bonjour... Aujourd'hui beaucoups de rayons vides...faute d'approvisionnement covid en cause...rien d'alarmant me concernant...très bon accueil des vendeurs toujours à disposition, vraiment sympa... bravo à eux...cependant, j'enlève une étoile car il nest pas possible d'obtenir un devis sur les portes de placards sur mesures le samedi ? Réellement dommage pour les personnes qui ont des obligations professionnelles toute la semaine ! Cordialement."

"Malgré un problème d'approvisionnement dû à la pandémie ce magasin fait partie des espaces bricolage intéressants avec des produits de qualité à un prix correct Je recommande"

"INCORRECTION ET INCOMPETENCE!!! Nous presentons a l'acceuil avec le modele d'un disque pour tronçonner la pierre.La personne de l'acceuil appelle un vendeur qui jette un coup d'oeil rapide,et répondIL N'Y EN A PLUS!!ALLEZ CHEZ LEROY MERLIN,sur un ton plus que désagréable!!.I informé de la situation au tel,je consulte le site Internet et je constate qu'il en reste 2!!Je tel a l'acceuil avec la référence,on me confirme qu'il en reste bien DEUX.J'explique mon mécontentement a l'interlocutrice,qui me répond sur un ton des plus déplaisants....Je suivrai les recommandations de ce vendeur Incorrecte j'irai chez la concurence:Leroy Merlin ,ou une autre enseigne..."

"Magasin bien pratique, ont trouve quasi de tout ."

"vous aimez perdre votre temps? ne pas etre renseigner? ne rien trouver?? RENDEZ VOUS a gros materiau dans la cour.. 1/2 heure, personne en vue, rayon moitie vide eta l accueil tout le monde attend, personne.... raprti sans rien !!! c est plutot BRICOZERO!!!"

"Magasin assez bien achalandé, prix correct pour certains produits. Produits facile à trouver dans l'ensemble. Accueil plutôt sympathique et compétent de la part de certains employés ( notamment rayons électricité ) par contre certaines personnes sont moins aimables...."

"Prix assez intéressant mais le personnel manque de professionnalisme : plus d'une heure d'attente pour avoir nos produits et les conseils se sont pas au rendez-vous."

"Moyen moyen. Peu de vendeurs, des rayons vides et peu de renseignements. Bref je conseille uniquement pour le prix."

"Très bon accueil. J'ai vu les autres post qui disent que le personnel manque de professionnalisme ben c'est faux le personnel si connaît et renseigne très bien après c'est les vacances, les gens faut qui comprennent aussi. Je recommande."

"Bien vérifier son ticket de caisse les prix affichés en magasin ne sont pas toujours les mêmes que ceux qui sont scannés en caisse ! J ai acheté des joints de carrelage affichés en rayon 15e... passage en caisse 26e.... énorme écart attention"

"Avantage : ouvert depuis 7h le matin, sinon pour le reste depuis plusieurs mois je n'ai plus aucun avantage tarifaire pro. Evitez les cabines de douche dans les premiers prix, j'en ai monté plusieurs qui sont difficiles à étancher. Dans les rayons il y a un gros bazar dans les boîtes en carton, avant les panneaux de démonstration au dessus des rayons étaient bien rangés, il suffisait de regarder le numéro de l'article qu'on voulait acheter et prendre dans la boîte correspondante avec le numéro, maintenant dans beaucoup de rayons il faut fouiller dans toutes les boîtes pour trouver ce qu'on cherche, ça va en déclinant je trouve, j'y vais de moins en moins"

"Bon accueil personnel qualifié. Une caisse devrait être prioritaire aux pros"

"Plutôt pour les professionnels, car ouvert de bonne heure. Sinon les prix sont intéressants. Mais il n'y a pas tout, comparé à des grandes surfaces du bricolage."

"Pas mal mais un peu chère bref je suis bon client co même..."

"On demande des renseignements des personnes incapable de vous répondre on embauche du personnel qui ne connais même pas Le matériel qui vendent Je me suis retrouvée toute seule a porter 3 paquet de lambris pas un du personnel est venu m'aider Ils donnent vraiment l'impression de pas avoir envie de travailler."

"Ma première expérience était positive après avoir rencontré une vendeuse fort sympathique dans le rayon que je recherchais. Après y être retourné aujourd'hui pour un souci, je me suis retrouvée, à l'accueil, par une jeune femme insensible à ma demande, sans aucune considération humaine, même pendant le Covid,. , donc non surchargée. Le personnel est hélas formaté à la seule rentabilité du magasin, dégagé si vous posez un problème, ! Qui résistera à ce manque d'empathie ? Avant l'instauration de toutes ces grandes surfaces de bricolage, la boutique de quartier prenait soin de nous satisfaire, elles ont été condamné face à ces géants et à leur politique alléchante. A cause de nous, de notre manque d'intérêt pour favoriser la relation humaine au détriment de prix alléchants , le tout conçu dans un pays où le droit de l'homme n'existe pas, nous voilà aujourd'hui obligé, nous, d'accepter cette situation fort humiliante. Non, je ne vous encourage pas à fréquenter Bricoman Limoges qui ne prend pas soin, du tout, de ses clients."

"Personnel disponible et serviable lieu propre et bien rangé. je le conseille à tous."

"Certains produits sont de qualité professionnelle. Peut d'attente. Bien agencé (je suis grand !). Je recommande."

"Personnel très pro n'a pas hésiter à descendre des rayons pour me renseigner . Allez y en toute confiance"

"de mr bichaud père d'Audrey bonjour, j'attends depuis 2 mois un chargeur de ma perceuse Metabo qu'on devait me changer. toujours pas de chargeur. on attend quoi?"

"Personnel très qualifié et très sympathique. Gestes barrières respectés sauf par les clients"

"Ça fait plusieurs fois qu'ils me font payé plus cher que le prix TTC affiché. Sous prétexte d'erreur... Sauf que plusieurs mois plus tard j'ai repris le même produit et ça été la même chose. Je me suis dit que c'est une erreur du code bar mais ça le fait sur plusieurs produit faites attention. Vérifiez vos achats"

"Très grand magazin mais très mal rangé niveau salle de bain cuisine et déco ne donne pas envie d acheter et nous mène de partir leroy castorama à la direction de voir"

"Ne commandez surtout votre parquet chez eux, trois mois que j'attends la deuxième moitié de mon parquet(25m2), jamais de réponse claire, en attendant la chambre de notre bébé n'est toujours pas finie, merci Bricoman"

"Electricien conseil Disponible pour moi et très sympathique ! Rapport qualité prix excellent !"

"Pour notre commande d´une porte d´entrée: Points négatifs : Un accueil désagréable : nous rejoignons et validons le commentaire de Habatross Hommess ci-dessous. Un devis mal effectué ( Merci Jean-François de l´avoir corrigé). Pas de suivi de commande. Un responsable qui cherche pendant au moins 15 minutes notre commande ,qui n´arrive pas à joindre son fournisseur et qui nous dit qu´il nous rappelle dès lors qu'il aura réussi à le joindre. Aujourd'hui, notre porte est livrée et posée et nous attendons toujours son appel. Du retard dans la livraison (et bien entendu Bricoman ne nous appelle/informe pas). Le jour où nous nous apprêtons à récupérer notre porte , un vendeur s´apprête à nous en charger une qui n´est pas la nôtre 🤦‍♀️. Pour résumer : Bricoman Limoges manque de sérieux, de compétence, de professionnalisme et de respect envers les particuliers. Points positifs : JEAN-FRANCOIS !! Le seul conseiller en mon sens, très accueillant, à l écoute des particuliers, disponible et très compétent. Je vous recommande fortement Jean -François pour vos projets. Autres points positifs : La qualité et le prix du produit..merci au fournisseur !"

"Sa changer de casto et roy merlin et on vois que c'est du discount...après côté déco et côté cuisine pas trop de choix et les vendeur reste rare pour un conseil...après voila pas trouver top ...2eme fois que je rentre dans ce magasin...."

"Je préfère largement Leroy Merlin, Castorama et Bricomarché qui proposent bien sûr tout le nécessaire pour bricoler, mais qui offrent également un aspect plus ludique et accessible avec notamment des rayons d'articles décoration beaucoup mieux achalandés. De manière générale, la surface de vente est moins agréable que chez les concurrents, elle fait beaucoup plus entrepôt que magasin spécialisé dans le bricolage. On peut vendre des outils et des matériaux au sein d'un lieu de vente agréable visuellement, ce qui n'est pas le cas ici. Alors bien évidemment si vous ne venez que pour acheter, cette enseigne va vous convenir. Les prix sont moins élevés que chez les concurrents cités précédemment, mais la qualité est globalement inférieure. Certains employés n'ont pas l'air très motivés et ne savent pas vous renseigner. Grande amplitude horaire puisque le magasin ouvre à 7h00. Un vaste parking est à votre disposition, facile d'accès, situé dans la zone Nord de Limoges près des différents concessionnaires automobiles."

"Très bon accueil. Bien conseillé. Un magasin que je recommande."

"L'accueil, les produits, l'amabilité et la compétence du personnel font de cet endroit un incontournable du bricolage."

"Des escrocs ! J'ai voulu mettre une mauvaise note au carrelage que j'ai acheté chez eux et il n'a pas était publier ! 27€ le M2 et je me retrouve avec la moitié du carrelage différents alors que celui en expo n'était pas comme sa. Extrêmement déçu plus jamais je prend chez eux"

"Suis venu livrer ce matin. Rdv à 7h, parti à 7h35. J'étais complet. Réceptionniste gentil respectueux et efficace. Rien à redire. Si ce n'est que c'est assez rare de nos jours pour être signaler. Des clients comme ça, j'en veux tous les jours!!!"

"Magasin de bonne qualité et vendeurs à l'écoute et de bons conseils ! Attention parfois problème de stocks..."

"Personnel vraiment très accueillant. J'ai eu affaire au conseiller rayon électricité, vraiment très sympa."

"Je souhaite remercier le professionnalisme des conseillères vendeuses et d'une responsable au rayon outillage pour leurs solutions apportaient avec la situation difficile sur la reappro du matériel au rayon outillage, et je souhaite également remercier les responsables au parc des matériaux pour leur réaction rapide à mon égard en temps que professionnel À bientôt l'équipe BRICOMZN"

"Prix attractif, par contre éviter de faire des achats entre 12h00 et 14h00 pour trouver un conseiller qualifié."

"Toujours en attente d'un devis pour des fenêtres et portes malgrè une relance faite ce jour. Le vendeur n'avait pas du tout envie de le faire, mais que faites vous donc à vos employés pour qu'ils soient aussi démotivés ? Nous ferons nos achats ailleurs"

"Un personnel toujours accueillant, le choix, des prix et des horaires adaptés."

"Ne rembourse pas certains achats même avec le ticket de caisse, mieux vaut pas se tromper...."

"Sa avait pourtant pas trop mal commencé, je leur commande pas loin de 3000 euros pour mes travaux jusque la tout va bien. Le jour de la livraison il fallait que je rajoute 2 Barres de 6m d'épingles . Je leur téléphone le matin pour les rajouter sur le dernier tour de l'après midi et on me répond à non on ne rajoute rien sur le transport même si je passe régler dans la matinée alors que le dernier tour le camion n'est pas plein.c un manque de sens commercial incroyable 2 Barres se n'est pas une quantité énorme. La prochaine commande pour la fin des travaux ne sera pas chez eux."

"Venu livrer un camion complet, pris en charge à l’heure, réceptionniste très agréable, vidé rapidement ! Si toutes les livraisons pouvaient se passer comme ça … 😉"

"On trouve beaucoup de matériaux à bon prix magasin me que de vandeur pour renseigner"

"Catastrophique, les vendeurs ne semblent pas vouloir travailler. Lorsque qu’on leur demande un renseignement, ils nous répondent vaguement. En insistant un peu, on arrive à se traire crier dessus. Bien sûr, j’ai fait la remarque et on m’a répondu qu’ils sont occupés à autre chose."

"Personnel en rayon pas sympa C pas mon rayon ....nous voilà renseignés Heureusement caissière sympa C la 3 ème fois que y vais et la dernière."

"Bonjour, Pour votre information j'ai acheté ce produit en juin : Kit d'aspiration KIT ASP. PRO 7mt./25mm. Ce produit est défectueux. Réparé a plusieurs reprises, le tuyau casse régulièrement alors que j'ai une pression de 3 bars à la pompe. A eviter dans vos achats. Réponse immédiate et remplacement du produit sans difficultés. Merci"

"Magasin très bien achalandé quand on sait ce qu'on veut, efficace et rapide."

"Agréable disponible pour vous renseigner et très aimable. Magasins bien fourni"

"Je trouve que les prix ne sont pas des plus agressifs. Et le rapport qualité prix est souvent meilleur chez Leroy merlin qui fait pourtant partie même groupe."

"Très déçu du nouveau directeur qui ce croit au dessus de tout le monde j'ai voulu acheter du parement extérieur j'ai demandé à le voir pour savoir si il y avait possibilité d'avoir un tarif étant professionnel et très bon client depuis 2 ans impossible chose compréhensible des fois ces comme ça du coup j'allais en prendre il était marqué à 34.96 au lieu de 39.94 il a enlevé l'étiquette parce que ce n'était plus valable preuve à l'appui biensûr chère mr le directeur biensûr il a refusé. Plus qu'à allez chez castorama maintenant"

"Une dame au telephone desagreable . Hautaine . On demande a parler a la direction elle renvoi balader les gens. Incroyable ."

"4 ans a se fournir en granulé et autres chez Bricoman à Limoges, plus de granulé comme chaque année! Nous demandons donc gentiment s’il es possible de laisser un numéro pour que l’on nous appel quand il y en aura n’en trouvant nul part ailleurs. L’employée a gentiment dis non donc à présent nous irons chez la concurrence. Dommage."

"L'accueil et le service toujours au rendez-vous, malheureusement comme ailleurs en ce moment, certains rayons sont de plus en plus nombreux sont désespérément vides, cela en devient plus qu'inquiétant. Internet va encore un peu plus creuser le fossé...."

"Magasin sérieux, rapport qualité prix intéressant, choix satisfaisant et personnel à quelques exceptions près, compétant et agréable."

"A chaque visite j'ai toujours à faire au même vendeur qui est absolument très gentil ! C'est toujours agréable d'avoir à faire a un vendeur comme ça ! Merci pour votre bonne humeur !"

"Choix conséquent, personnel cordial, rien de notable à signaler."

"J'ai été très bien renseigné par Damien au rayon électricité. Il m'a évité des travaux inutiles. Merci encore."

"J ai acheté de la faïence On m à assuré que ce carrelage était suivi Comme il m en manquait je retourne au magasin et surprise! Cette faïence a été supprimée Resultat 3/4 de la salle de bains faite Quoi faire? A part tout enlever et recommencer....bref je suis furieuse"

"Vaste choix et marchandises de qualités. Prix correct. Grand parking."

"Première visite très décevante a la recherche de chaussures de sécurité nous trouvons aucuns vendeurs car ils tous a la machine a café pas très sérieux et vendeur on as préfèrer trouver notre bonheur à Leroy Merlin 2 fois moins cher tout même !!!"

"J'ai rapporté un pistolet de sablage neuf que j'avais acheté la veille et qui ne fonctionnait pas avec mon compresseur. Remis proprement dans l'emballage, hors de question de me le reprendre. Pas cool et pas commerçant. 50 euros de gaspillé. Merci!"

"Super pour une commande de parping feraille et big bac le vendeur très sympathique comme on en veux tous les jours (carlos) pour commencer nous lui avons donner les quantités il nous a dit faite un tour 5 min sa sera fait ,nous somme revenus 5 min après le devis fait et bien , ensuite pour la livraison livreur au top poser les palettes la ou je les voulais !merci à vous au top"

"Je suis venu dans ce magasin où à ma grande surprise je suis tombé sur une équipe qui était plus occupée à discuter qu' à travailler. Magasin avec pas grand chose à proposer d'où l absence flagrante de clients.En gros mieux vaut aller chez le concurrent un peu plus loin pour pouvoir trouver ce qu on a besoin à fuir!!!!"

"Accueil très mauvais , le personnel ne semble pas vouloir vous aider . La queue en caisseau moins 6 personnes qui discutent dans les bureaux derrière la vitre . Pouquoi faire ce métier ?"

"Bonjour nous somme très déçu de se magasin nous avons dépenser plus de 5000€ !!! Qui est une somme énorme !!! La prochaine fois on n'ira les dépenser ailleur ! La raison de notre déception c'est que nous avons acheté du carrelage aux mois de février , il resté le nombre total qu'il nous fallait c'est ta dire 73 carton sans compter la faïence que nous avons commander ! Pour les carton de carrelage il nous resté 43 carton à prendre nous disons donc au vendeur que nous venons les récupérer avant la fin de semaine est ce que c'est possible de nous les garder le vendeur nous dit qu'il n'y a pas de soucis !!! Arrivé la on revient 2 jours après un notre vendeur nous dit que malheureusement un de c'est collègue à vendu nos carton que on avait fait mettre de côté... encore se n'est pas trop grave une erreur sa peut arrivé à tout le monde . Le vendeur nous dit que il va nous recommander le carrelage qu'il nous faut et que on sera prévenu part un collègue qui nous passera un coup de file ou bien nous allons recevoir un message jusque la tout va bien donc sa c'était milieu février !! Aujourd'hui nous somme quand même le 25 mars il nous fallait quelque bricole pour continuer nos travaux nous décidons donc de venir jusqu'au magasin qui est quand même à 55 minute de chez nous donc se n'est pas la porte à coter non plus !!! Nous demandont si notre commande est arrivé et bien sûr notre commande était arrivé depuis le 8 mars on nous sort l'excuse soit on n'a oublié de vous prévenir soit le message qui a était envoyé n'a pas fonctionné !! Bon va dire que c'est pas grave les erreurs sa arrive ! Nous récupérons le reste du carrelage arrivé chez nous on s'aperçoit que le carrelage n'est pas exactement la même couleur que le premier et qu'il y a une différence de 7 MM entre les 2 sorte de carrelage on rappel le magasin on nous dit de ramener le carrelage que on n'était venu chercher le matin donc on se retape 1 heure de route pour que au final l'employé qui nous a servi à était très désagréable on lui parlé soit il fesait semblant d'écouter se que on lui disait soit il regardé sa collègue et il lui fesais des haussement de sourcils ou bien les soupire ou encore nous parlé comme si il parlé excusé moi du terme a c'est chien !!!! Il me semble que cette employé s'appelle romain ( grand mince à lunette cheveux noir) Voilà la raison de notre déception maintenant on ira voir ailleur .... Bonne journée ."

"Bonjour à vous comme d'habitude une équipe serviable et aimable un super magasin de jouets pour bricoler"

"Grand choix, prix raisonnables mais surtout excellents conseils, tout particulièrement au service électricité Bricoman Limoges, Alexandre un vrai professionnel réfléchi et très efficace."

"Bricoman Limoges refusent de reprendre 3 pots de peinture sous couche de 10L chacun achetés 163 euros, jamais ouverts état impeccable au motif que le délai de 15 jours après achat est dépassé. Ils refusent contre bons d'achat et avec ticket de caisse a l'appui montrant l'achat dans ce même magasin il y a 26 jours. Je précise qu'est inscrit sur le bon d'achat qu'au delà de 15 jours après achat un bon d'achat sera effectué, sans autre précision qui indiquerait que certains produits comme les peintures en sont exclus. Donc chez Bricoman ils mentent et ils sont juridiquement condamnables. Je comptais repeindre entièrement ma maison et refaire 2 salles de bains en achetant les produits chez eux, eh bien Bricoman va se passer de quelques milliers d'euros qui iront chez la concurrence. Voila comment perdre un futur client intéressant a cause de règlements psycho-rigides, de mépris du client et de manque total d'esprit commercial. Je ne mettrai plus jamais les pieds chez Bricoman, n'aimant pas être pris pour un c.."

"Impossible de trouver un conseiller ! J'avais pour projet de refaire ma cuisine entièrement, voir même l'électroménager selon les produits. J'arrive au rayon cuisine pour trouver un conseiller et ne trouve personne. Après avoir fait 3 fois le tour du rayon et avoir noté ce que je souhaitais, je trouve une employée dans la quincaillerie. Je demande à cette employée s'il serait possible d'avoir un conseiller. Elle me dit à peine bonjour, ne leve même pas la tête pour me répondre, et souffle avant de me dire qu'il faut le chercher dans le rayon jusqu'au parquet (chose déjà faite). Je repars pas plus aidée, faire la queue avec les 3 autres clients, eux aussi ici pour acheter. Après plus de 15 minutes passées dans le rayon, je suis repartie avec deux autres clients voir à la concurrence. Si cela vous intéresse, vous avez perdu un devis à plus de 4 000€ rien que de meuble."

"Très bon accueil. Je remercie la dame qui m'a bien renseignée. Je reviendrai."

"Quel plaisir et quel service. J'ai acheté un ensemble de meubles de cuisine . Le personnel m'a aidé à sélectionner, à prendre et à charger les éléments. Je n'ai jamais vu cette qualité de service dans les magasins de bricolage en Belgique. Merci pour votre aide. Laurent P"

"Magasin bien agencé, prix qualité..."

"Service apres vente déplorable achat de 2 velux avec joint de toit ggl. Il manquait des pièces dans un carton aucun moyen de ce faire envoyer la pièce manquante. Je suis obligé de faire 200km allé retour pour faire échanger le produit même pas un geste commercial. J avais plus de pour 10 000€ de matériaux à prendre,mais j irai ailleurs si a chaque fois qu'il y a un problème je dois faire un aller-retour je prefaire aller chez des concurrents plus sérieux."

"Bonne accueil Salariés de bon service"

"Personnel non disponible. Je devais acheter 5 portes et personne n'est venu m'aider sous pretexte que c'est du libre service ! Quand je demande pour 5 portes et qu'on me montre ou elles se situent en ajoutant les caddie sont dehors !!! Une honte je précise que je suis une femme et qu'on aurai pu m'aider et en caisse quand j'explique le problème et qu'on me répond c'est à vous de vous servir madame !! Une honte vraiment !!! Merci au client qui m'a aider !!! Je conseille aux femmes qui y vont seule de ne pas vouloir prendre des gros articles car ils y a aucune aide pour le chargement !!!"

"C’est toujours la hantise de venir au magasin pour rendre un produit (trompé, changement d’avis, trop cher, …) Car suivant le vendeur c’est aléatoire, il faut toujours s’armer de patience malgré la carte client. Remboursement pas remboursement, avoir pas avoir. Il y a un flou au niveau des conditions de ventes qu’il faudrait mettre au clair. Bricoman devrait se mettre à la page car vos concurrents sont à 1 an pour changer d’avis et être remboursé… Je précise que le bricolage est un parcours du combattant avec des vendeurs plus ou moins professionnel donc il est tout à fait normal de satisfaire le client et c’est là que ça pèche. Pour finir, les cuisines en kit sont vraiment de qualité très moyenne et d’un prix pour les caissons de 40 % plus cher qu’Ikea avec une solidité très inférieur pour une épaisseur de 16 contre 18. C’est dommage car l’équipe est sympathique."

"Je trouve que les prix des articles son correct mais au niveau des vendeurs sont incompétent renseigne très mal les clients."

"Magasin bien tenu nous trouvons un choix de marchandises à différents prix et de qualité, à recommander"

"Très bien mais certaine personnes ont l'impression que les clients les dérange c'est bien dommage."

"Très bon accueil et très à l'écoute"

"Qu'est-ce que c'est que ce magasin de quelle façon est-il dirigé j'ai pris un article en tête de gondole un sweat orange prix affiché 32,95 € arrivé à la caisse on m'annonce 48,45 €. Je demande une explication au monsieur qui a été appelé par la caissière et après avoir scanner une nouvelle fois le vêtement il me dit qu'il est bien au prix de 48,45 €. Alors que l'étiquette en face de lui écrit en rouge caractère gras lui dis un autre prix il est parti dans les bureaux et il n'est pas venu me revoir j'ai abandonné l'article à la caisse et dis au revoir à la caissière Je tiens à rappeler à l'enseigne Bricoman qu'un prix affiché est le même en caisse même s'il y a erreur de votre part je pense qu'un contrôle de la DCCRF vous ferait le plus grand bien car combien d'articles sont mal étiquetés et sont plus cher à la caisse Je recommande à tous de bien faire attention au prix que vous payez à la caisse par rapport au prix que vous avez vu en rayon quant à moi j'irai acheter mon article chez un autre commerçant"

"C'était une première visite, des affaires intéressantes à faire pour les bricoleurs du dimanche et les professionnels qui doivent nous en mettre plein la facture! Le personnel présent en magasin vous ne passez pas deux plombes à les chercher...cela est très agréable."

"J'ai beaucoup aimé la disposition de la surface c'est très intéressant"

"Très bon magasin mais les prix sont encore trop cher"

"Magasin de bricolage. Très bien agence"

"Déçu sur internet l'article et disponible alors dans le magazin article rupture de stock jai fait 120 kilometre pour des prunes"

"Magasin de matériaux très correct"

"Prix sur. Masonnerie personnel à votre écoute et aidant les personnes dans le besoin merci beaucoup"

"Venu pour acheter un groupe électrogène pour mon entreprise modele sdmo les prix son pas afficher donc je me déplace a la caisse qui appelle une vendeuse et arrivé dans le rayon la vendeuse m'annonce qu'il y a plu de groupe disponible alors que des groupe électrogène sont ici présent et si je veux un groupe électrogène faut que je le commande et doit déposer 100% d'acompte pour valider la commande et devrait attendre 2 mois pour le recevoir la loi article L121-11 du code la consommation le refus de vente sans motif légitime est illicite et me demander 100% d'acompte a la commande je sais pas où vous avez vu que cela étais autorisé en gros grosse arnaque"

"Un super accueil pour les conducteurs routiers avec en prime kfé offert cariste au top rapide efficace… beaucoup d’autres devraient prendre exemple… au plaisir de vous re livrer…"

"Réponse incorrect par téléphone. Je demande des dimensions de menuiseries intérieures pour des portes sans recouvrement, on me réponds c'est bon madame pas de soucis, on a du stock en 83cm et en 73cm. Je fais 62kms pour RIEN!, ca n'existe pas dans votre magasin. Alors embaucher et payer vos salariés afin qu'ils soient compétents pour répondre par téléphone !."

"Établissement propre et personnel agréable"

"⭐⭐⭐⭐⭐ Avis pour Emily Service Comptoir Pro J'ai récemment fait appel à Emily Service Comptoir Pro pour mes besoins en matériaux de construction, et je suis extrêmement satisfait de leur service. Leur réactivité est tout simplement remarquable. Dès le premier contact, ils ont été rapides à répondre à mes questions et à traiter ma commande. La livraison a également été très efficace. Les produits que j'ai commandés ont été livrés dans les délais convenus, et le personnel de livraison était courtois et professionnel. De plus, je tiens à souligner l'attention portée aux détails, car tous les articles ont été soigneusement emballés pour éviter tout dommage pendant le transport. Malheureusement, quelques placo sont arrivés endommagés lors de la livraison. Cependant, j'ai été agréablement surpris de constater que Emily Service Comptoir Pro a immédiatement pris en compte cette situation. Ils ont répondu avec diligence à mes préoccupations. Leur service après-vente est vraiment exemplaire. Je recommande vivement Emily Service Comptoir Pro pour leur réactivité, leur efficacité dans la livraison et leur souci de la satisfaction du client. Ils ont su transformer une situation inconfortable en une expérience positive grâce à leur professionnalisme et à leur engagement envers leurs clients. Merci à Emily Service Comptoir Pro pour leur excellent service !"

"Nous sommes très satisfait des conseils qui nous ont été donné. Un grand merci au jeune Maxime qui a compris ce que nous voulions et nous a aidé du début à la fin de nos achats. Tout le personnel est à l,écoute et n, hésite pas à se déplacer pour trouver ce que nous cherchons . Personnel à l, accueil,y compris la dame agent de sécurité très sympathique.. Merci à tous ."

"Très bon experience"

"Très bon magasin de bricolage à des prix souvent moins chers"

"Bon magasin, prix corrects. Vendeurs agréables. Idem pour le parc des matériaux impeccable. J'y vais très régulièrement."

"Une étoile ? Même pas ! Employés entrain de rigoler et papoter .... Et pour renseignements ? Baratineur.... Pour s'en débarrasser du clients et sur tt pas loupé la conversation avec les collègues"

"Choix limité, erreur d'étiquette de prix, une seule caisse d'ouverte pour une douzaine de client avec 20 minutes d'attente !!!"

"Attente interminable en caisse, enorme difficultés pour eux de retrouver des facture d'achat pour sav. Bref une galère, grosse perte de temps et surtout d'argent car mon équipe est bloqué en attendant que je revienne pour les dépanner. 🤦🤦🤦. Si vous cherchez un directeur compétant pour booster l'activité du magasin et améliorer la notoriété n'hésitez pas à me contacter."

"A fuir !!! Incapable de sortir une facture !!! Sommes venus récupérer une commande. Internet en août. L’imprimante permettant l’édition des factures est ce jour là en panne. On m’invite à rappeler le service client si j’ai réellement besoin de la facture. Je contacte le service client une première fois, mes coordonnées sont prises, on m’indique que seule la responsable peut éditer la facture. 15 jours se passent, toujours rien. Je rappelle, cette fois ci, changement de discours: il est impossible d’imprimer une facture!!! Jamais vu ça!"

"Bien accueillis et bien conseillés par une jeune femme dans le rayon porte d’entrée merci"

"Magasin très pratique. Caisse centrale très souple pour les retours d'articles."

"Difficile de se faire accompagner en rayon par un employé, j'ai demandé plusieurs fois de l'aide et impossible de se faire accompagner, on nous dis au fond a droite, mais aucune aide supplémentaire"

"Je n'ai pas pu trouver le matériel que je souhaitais acheter, j'ai pourtant demandé de l'aide à un employé, il m'a dit c'est là bas, mais où là bas ? Il n'a pas eu envie de m'accompagner, ce n'est pas la première fois que j'ai vécu cette mauvaise expérience mais une chose de sûre c'est que ce sera la dernière !"

"Super expérience avec le vendeur des cuisines ! Il est à l’écoute et donne de super conseil ! Bravo pour son professionnalisme !"

"Venu ramener ce jour un paquet de carrelage acheté début octobre. Refus motif plus de 15 jours. A priori l emballage déjà endommagé lors de l achat posait problème pour la reprise. Dorénavant j irais me servir ailleurs."

"Je ne suis pas satisfait de ce magasin sa fait 7 mois que j'ai commander des fenêtres et la aujourd'hui on me qu'il ne veut pas me livrer la marchandise et que c'est compris dedans il faut je vais les chercher sa sera la dernière fois que je prendrais qu'elle choses dans ce magasin"

"Cela me fait tout drôle de mettre une mauvaise note mais la c’est nécessaire pour faire réagir les supérieurs. Nous allons à Bricoman pour allé acheter des pierres de parement. Personnes dans les rayons. Dès que nous trouvons quelqu’un, il ne dit pas bonjour et attend qu’on dise la suite. Nous avons demandé des informations et la réponse ( oui ) à chaques question sans plus de renseignements. Il part sans rien dire et revient décharger deux palettes. Première palette heureusement que nous avons regardé dans les cartons car ce n’étais pas les bons ! Et il a recharger et partis encore sans rien dire, ni s’excuser. Aucune paroles. Il nous a mis mal à l’aise ! On avait l’impression de clairement déranger. Il nous dit clairement d’aller chez leurs concurrents car ils n’ont pas la colle adéquate à nos pierre. Petit conseil. Nous sommes des commerçants également et la priorité est la satisfaction et l’accompagnement du client. J’ai vu certaines réponses aux avis qui ont été posté et franchement il y’a une grosse remise en question à avoir au niveau dés supérieurs. Dire que vous avez des efforts à faire sur le parcours clients est lunaire! Vous avez un commerce vous saviez à quoi vous attendre ! Petite remarque aussi au caissière complètement fermée. Aucun sourire. Alors nous ne connaissons pas les conditions de travail certes mais quand on aime le commerce en général on met s’est problèmes de côté ! ( même si le client n’est pas rois, l’image de la marque est en jeu. )"

"Bonne enseigne de bricolage. Conseils sur les travaux et les produits, adaptés. Un merci tout particulier à Claire qui est très informative et de très bons conseils et astuces."

" Magasin spacieux, large gamme et personnel sympathique et compétent"

"Très bien grand choix de produits de qualités"

"Personnel sympathique même si on a l impression de déranger certaines personnes quand on demande un renseignement.besoin de faire une découpe pour pouvoir mettre nos articles ds le véhicule.Et contrairement aux autres magasins de bricolage,la découpe n est pas assurée par le magasin.Ms une scie égoïne nous est prêtée:à ns de faire le travail même si nos états de santé ne nous le permettent pas. Mon ami frôle l épuisement. Mais tout le monde s en fiche... nos états de santé ne ns le permettent pas."

"Une caissière surnommé Tiffany et très désagréable pa polie qu'elle change de métier"

"Magasin très bien agencé"

"Je suis venu dans ce magasin pour changer des magasins que je fréquente habituellement car les prix sont très attractifs il faut le dire. Je me suis servi au niveau de la peinture et j'ai assisté à un conflit assez violent entre ce qui semblait être un chef et une employée, ce qui a bien refroidi mon expérience dans ce magasin !!!! Ayant travaillé dans le commerce pendant plusieurs années, je sais a quel point c'est un métier fatiguant si on n'aime pas ça....mais je trouve inadmissible d'hurler et rabaisser quelqu'un de la sorte, surtout devant vos clients. L'employée qui etait une femme avait l'air gênée après cette altercation et il y a de quoi !!!! Monsieur si vous n'aimez pas ce métier changez-en ou ayez au moins la délicatesse et l'intelligence de prendre votre employée à part pour régler vos conflits. Pensez à votre image, crier sur les gens n'est plus à la mode !!! Vous êtes ridicule !! Les + : prix attractifs, rayons propres et bien fait, personnel à l'écoute pour la peinture et parquet. Les - : responsable peinture ridicule, palette de produits pas très étendue mais l'essentiel est là."

"Bon magasin de bricolage. Bien achalandé sans fioritures"

"⚠️⚠️ pour avoir acheté des granulés de bois de la marque PELEX dans ce magasin je suis très déçu du produit. Certes un prix attractif 5.90€ mais en contre partie ils encrassent énormément mon poêle et contiennent pas mal de résidus dans le sac avec un taux d'humidité important. Donc je ne rachèterais pas cette marque."

"Arriver au magasin à 19h25 et trouver les portes fermées avec les ouvriers à l’intérieur en train de discuter je trouve cela inadmissible sachant que le magasin ferme les portes normalement à 19h30, j’avais le temps d’aller faire mes achats et de ressortir avant la fermeture. Un magasin n’a pas à fermer ses portes avant l’heure prévu!!!!!"