Voici toutes les informations sur le Magasin de materiaux de construction Doras Seurre qui ce trouve au 54 Gd Rue du Faubourg Saint-Georges, 21250 Seurre (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (33)
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Bien matériaux de qualités bon accueil
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence. Cordialement, La cheffe d'agence
Accueil agréable, magasin de proximité quand on est pas dans la grande ville.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence. Cordialement, La cheffe d'agence
compétences, service et accueil au top.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis positif ! La satisfaction de nos clients est une priorité, nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, La cheffe d’agence
Beaucoup de choix, tous les prix, la dame de l accueil très aimable et de bons conseils
Réponse :
Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour que votre visite en magasin se passe dans d'excellentes conditions. Nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence. La cheffe d’agence
15 jours pour se faire rembourser d'un retour de palettes qui n'est toujours pas fait mais pour encaisser les chèques c'est fait dans la journée bienvenue à Doras Seurre
Réponse :
Bonjour Madame, Nous comprenons votre insatisfaction concernant le délais mais nous avons des procédures de remboursement indiquées dans nos Conditions Générales de Ventes article 3 Prix : "Le montant de la consignation des Produits livrés sur palettes ou sous emballages consignés est porté sur la facture et son paiement intervient en même temps que le prix des Produits. Le remboursement de cette consignation intervient dans un délai d’1 mois à compter de la restitution à l’Agence, des palettes ou emballages consignés en bon état d’utilisation". Pour rappel, vous nous avez rapporté les palettes le 22 juillet 2022 au sein de notre établissement soit il y a 7 jours. Merci pour votre patience. Cordialement, La cheffe d’agence
Très bon accueil de madame, chaleureux, trouve des alternatives si le produit n'est plus disponible, l'employé est réactif et agréable
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous mettons tout en œuvre pour que votre visite au sein de notre établissement se passe dans d'excellentes conditions. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence. Cordialement, La cheffe d’agence
Horaires d'ouvertures 13h30.... téléphone au abonnés absents....pas pressé de bosser
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre insatisfaction et nous prenons bonne note de votre commentaire afin d'améliorer le temps d'attente téléphonique. Afin de vous donner satisfaction et répondre à votre demande dans les plus brefs délais, pouvez-vous nous contacter par email à [email protected] en nous communiquant vos coordonnées téléphoniques ? Bien cordialement, Le chef d'agence
Faut pas être trop pressé trois plombe pour trouver le prix d un article sur l ordinateur 🤦♀️🤦♀️et si on a pas de compte alors la 😱😱
Réponse :
Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de votre venue à l'agence. Nous comprenons votre insatisfaction concernant le délai d'attente mais nos vendeurs mettent tout en œuvre afin de répondre à votre besoin. Bien cordialement, Le chef d'agence
Agréable beaucoup de produits..et personnel qualifié
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence. Cordialement, Le chef d'agence
Très bien , sympathiques , je recommande
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour cet avis positif sur notre agence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Le chef d'agence
Serviable très professionnel
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Le chef d'agence
Perte de temps..pas de stock en plus le gérant est vraiment pas aimable voir méprisant vis à vis de la clientèle ... ns prends de haut lève les yeux aux ciel..cest quoi cette attitude ??vraiment décevant
Réponse :
Bonjour, La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de vos achats à l'agence. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis afin d'améliorer la qualité de nos services et votre satisfaction. Bien cordialement, Le chef d'agence
Très sympas et ils m'ont bien dépanné
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis positif. Cordialement, Le chef d'agence
super accueil et de très bon conseil
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous mettons tout en œuvre pour que votre visite en magasin se passe dans d'excellentes conditions. Nous sommes toujours heureux de recevoir des clients comme vous ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence. Cordialement, Le chef d’agence
Déprimant il y a jamais rien en stock
Réponse :
Bonjour, Nous nous efforçons de proposer à notre clientèle un maximum de produits en stock à des prix toujours très concurrentiels. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à me contacter à l'agence ou par mail à l'adresse [email protected]. Cordialement, Le chef d’agence
Bon magasin personnel compétent et agréable à recommander
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis si positif qui sera transmis à l'équipe. Bien cordialement, Le chef d'agence
Froid et austère pas très agréable le personnel ils oublient qu'ils sont tributaires des clients mais enfin si ça peut durer comme ça
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ce ressenti. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous sommes à votre écoute pour échanger sur cette expérience, n'hésitez pas à nous en faire part sur l'adresse mail suivante [email protected]. Dans cette attente. Cordialement, Le chef d'agence
Trop peu de stock
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Tous nos produits ne sont pas toujours en stock mais nous pouvons passer des commandes. Nous nous tenons à votre disposition pour commander le produit le produit qu'il vous faut. Cordialement, Le chef d'agence