Point.P - Angers

"Ne tiennent pas leurs propres engagements: cinq semaines de délai pour du carrelage ordinaire et gardent le client captif s'il verse un acompte!"

"Trop long"

"Du stock disponible et un espace libre service très bien , très clair ,avec des conseils de Pro .Belle boutique"

"Bonne accueil j au eu a faire a une personne très pro et a l écoute"

"Magasin propre, bien agencé, tarifs des matériaux très intéressants par rapport aux GSB pour les particuliers mais demande d'avoir la capacité de transport (remorque, fourgon)"

"Bonne accueil mais ne convient pas au public."

"Très bon accueil. Très professionnel"

"réservé aux professionnel en tant que particulier on ne sait pas occupé de mes attentes malgré de gros achat j'irai voir la concurrence"

"Toujours trop chère"

"Accueil très bien, mais acheteur que pour des raisons professionnelles. Exposition des matériaux, choix important,qualité, place de parking, souvent de l attente pour retrait des matériaux. Aucun gros reproche !"

"Des pros pour les pros !"

"Super conseils, accueil au top. Pour les pro, même en temps que particulier, ça fait du bien d'avoir quelqu'un qui s'y connait par rapport aux grandes surfaces bricolage. Disponibles, efficaces, du téléphone à l'enlèvement. Rien a dire. Continuez comme ça."

"Le top. Super équipe. Super prix. Grand choix de produits."

"Manque du personnel et accueil froid"

"Très accueillant"

"Trop d attente"

"Une super équipe . sympathique , rapide et de bon conseil ."

"Accueil parfait"

"Show rom sympa et conseillers disponibles De bons conseils équipe professionnelle"

"ATTENTION… Show room sympa, vendeurs avenants, mais… Méfiez vous… Vérifiez bien que leurs belles paroles soient en correspondance avec votre facture… (Retours de matériaux non autorisés, alors que c'était une condition d'achat…) C'est regrettable, on ne peut plus se fier aux grandes enseignes.. Autant aller voir ailleurs.."

"Bien servis bon accueil"

"Tous vos matériaux de construction pour bricoleurs comme pour les professionnels"

"Très bien achalandé merci mathias"

"Rdv exigé et non respecté. Beaucoup d attente pour les livreurs. Personnel pas très violent dans l effort. Ça glande pas mal...."

"matériaux de bonnes qualités"

"Bon accueil bien servi et bien conseillé un choix de carrelage pour tout les gouts."

"Un monde entre la livraison proposée et la réalité, le camion n'a pas pu livrer car trop gros malgré les manœuvre du chauffeur dépité tout comme nous. Quand on vous dit qu'il faut un camion court envoyez un court ! Commande confirmée livrable le 24 avril à 9h05 par téléphone avec camion grue court, ce qui n'a pas été le cas."

"Nous avions rdv ce matin pour choisir tout le carrelage de notre maison, j'ai été très déçu de l'accompagnement de la vendeuse. Elle donnait l'impression de ne pas connaître les modèles exposés, ne nous conseillait, pas force de proposition...., mais à su nous dire de nous dépêcher car elle avait d'autres personnes... résultats nous n'avons pas réussi à choisir notre carrelage. Nous sommes allés dans un autre magasin et super vendeuse cette fois-ci ! Nous avons enfin trouvés !"

"Point p Angers pas aimable passe devant les gens sans dire bonjour A guite"

"Super"

"Du choix et de bons conseil"

"Pendant que je passe commande l'accueil pas très aimable voir un peu molle , pendant ce temps un ouvrier sans son masque me répond , après lui avoir fait la remarque , je bois mon café monsieur (n'y aurait il pas de salle de pause???) , De plus il me donne un sac d'enduit percé et ui me tombe sur les chaussure . Je précise que c'est moi qui est fait son travail, bah oui on peu pas boire et servir le client. Moi en tout cas pas le temps j'ai du travail . Super point p"

"Super simpa"

"C'est des feneants, pas aimable... Il faudrait voir à remplacer les incompétents et il y en a beaucoup ! LAURENT, responsable de la cour des matériaux est le premier sur la liste... Changer de magasin si vous voulez avoir un bon service..."

"Très bon accueil"

"Bon accueil et bien renseigné"

"Très bon accueil, l'équipe est souriante, oriente très bien, et est à l'écoute du client ! Je recommande vivement."

"Je me suis déplacé à Point P sur les conseils d'un paysagiste, auquel je demande un devis afin de réaliser une couvertine. Ce magasin est bien situé et dispose d'un parking plutôt important. L'accueil a été agréable. Le conseiller (Vincent) a compris ma demande, et m'a montré ce qui était disponible. Mais malheureusement, je souhaitais voir du grès que le magasin n'avait pas"

"Incontestablement le pire Point.P de France Les vendeurs ne sont pas très aimable, un des vendeurs Mathias est très désagréable aucun tact, très froid , on n'a l'impression qui ne se réveille pas bien tout les matins Messieurs si vous êtes pas content de faire ce métier changer ! Récupérer les commandes est une véritable mission tel un Avengers, sa manque énormément de rapidité, beaucoup trop de lacunes dans plusieurs points Je n'irai certainement plus jamais de ma vie dans celui-là Cordialement."

"C'est une catastrophe cette agence. Que dès fainéants"

"Toujours de bons conseils"

"Pas de choix sur le carrelage dans les couleurs"

"Très satisfait par l'offre de gamme mais surtout par la complaisance des magasiniers qui sont disponibles et aidant pour charger les matériaux lourds et encombrants, contrairement à une grande enseigne grand public concurrente."

"👍"

"Très bien accueilli"

"Une vraie équipe de professionnel(le)s qui ont un très large choix de matériaux"

"Une équipe professionnelle, un large choix de matériaux."

"Très bon accueil et bon vendeur je recommande.."

"Des pro"

"Du choix, de quoi séduire"

"Toujours sympa d'être ignorés par les vendeurs, par contre papy et mamie ont eu le droit à un bel accueil et ont été pris en charge immédiatement à leur arrivée quand nous ça faisait 1/4h qu'on tournait dans le magasin sans même un bonjour......dommage on avait besoin de 120m2 de carrelage.."

" J'ai trouvé que les prix dans ce magasin sont beaucoup plus élevés que le produit identique vendu dans d'autres magasins. "

"extrêmement contente d'être tombée sur une vraie conseillère pro ! je recommande !"

"Très accueillant"

"Nous sommes venus pour choisir, un carrelage et du parement. Beaucoup de choix. Bon accueil et très professionnel."

" Très bonne prestation "

"Conseil et service"

"Accueil déplorable"

"Compétent et disponible"

"Très bon accueil. Service et produit de qualité. Mais pas des premiers prix"

"J'ai appelé pour une information la personne au téléphone a été hyper sympathique et avait bcp d'humour j'ai passé un bon moment et j'ai en prime obtenu l'information demandée ."

"Très satisfaits de notre rdv avec Clément. Force de proposition, très agréable, hyper pro et réactif. Merci à lui de ns avoir aidé ds nos choix, car gammes très nombreuses chez point p Angers. Son professionnalisme est à surligner ! Il aide le client sans le contraindre."

"Accueil agréable malgré que ce soit des contrats en alternance mais bien aidé par leur collègue"

"Espace carrelages, parquets beaucoup de choix"

"Très bons conseils"

"Nous avons de nombreux clients qui font le choix de carrelage et faïence chez Point P. Clients satisfaits de l’accueil et des choix proposés."

"Svp rendez nous notre voiture"

"Un peu long pour récupérer 2 sac de Map commandé sur internet"

"Le site et parfait vous trouverez tous ce dont vous avez besoin et si vous allez au magasin vous serez très bien accueillie"

"Tres bon accueil"

"Nous cherchons un parquet et carrelage pour notre sol et sdb. Il y a un large choix de produit pour trouver son bonheur"

"Équipe sympa"

"Ravi du carrelage acheté ici. Très bonne qualité et super rendu."

"Accueil pour les chauffeurs laisse vraiment a désirer aucun respect"

"Très bon accueil et conseil et choix"

"Nous avons reçu de très mauvais conseils pour notre terrasse. Nous avions demandé conseil auprès de 2 vendeurs (dont l’une était une femme) en mentionnant que nous hésitions entre du carrelage, du bois ou du composite. On nous a conseillé du bois composite facturé quasiment 90euros du m2. Notre terrasse s’est mise à tacher au bout de 3 semaines et je ne parle même pas des rayures. Tout notre mobilier de jardin pourtant équipé de mousse sous les pieds rayent dès que nous bougeons une chaise. Vraiment à fuir. Niveau SAV le commercial s’est dédouané de toutes responsabilités alors que le produit n’est vraiment pas conforme à l’attendu. La terrasse est juste catastrophique! Le composite est à fuir."

"Parfait"

"Un magasin avec un très grand choix de carrelage,parquet,matériel pour jardin et construction...etc Surtout un personnel très compétent et très sympathique. Je recommande."

"Proposé par notre constructeur. Je suis venu chercher différents matériaux pdt quelques mois. Accueil, conseil, disponibilité me convient. Le prix reste au dessus mais certains matériaux le valent bien je pense. ... on verra dans le temps."

"La boutique ne fait aucun geste commerciale, les produits sont très chers…. Avec des écarts de prix de plus de 45% avec la concurrence! Je trouve ça inadmissible un tel écart et c’est pas la première fois que cela se produit."

"Super suivi client. Nous sommes très satisfaits des équipes auprès desquelles nous avons commandés faïence et carrelage. Aussi, un grand merci à M. Thion pour son aide précieuse c’est rare de nos jours !!"

"Bon accueil et matériaux de qualité"