Voici toutes les informations sur le Magasin de materiaux de construction Point.P - Audincourt qui ce trouve au Allée du Chêne Zi Les Arbletiers, 8 All. du Chêne, 25400 Audincourt (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (155)
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Matériel de bonne qualité Bon accueil,vendeur et magasinier très sympa, Par contre,les remboursements sont très long..Plus de 15 jours que j'ai rapporter 5 rouleaux de laine de verre (soit 260 euros Après plusieurs appels Toujours aucun virement de fait.. Une honte ! Sachant qu'après achats le retrait est fait dans les 2 jours..'
Super magasin, merci a Kevin pour son professionalisme et ses conseils.
Bonne entreprise avec du personnel super sympa
Je livre des petits lots et je passe régulièrement pour livrer de la marchandise de coffrage . Pas de chance , cette dernière n est jamais sur palette et cela impose un déchargement à la main . A chaque fois , le même rituel . Tu as une vingtaine de pièces à vider , si tu arrives à 11h05 , il y a environ 15mn de déchargement , on ne te vide pas . On te demande d attendre 13h30 14h pour pouvoir livrer . Et le pire dans tout ça , pas un camion entre 11h05 et midi , heure de fermeture . Ah si , 2 artisans en camionnette sont passés prendre des produits . Donc si vous devez venir livrer après 11h , prévoyez un casse croûte . Une petite pensée particulière à ce transporteur qui est arrivé avant moi , à 10h50 pour livrer 10 palettes d isolant et qui attend comme moi sagement l ouverture de 13h30 . J espère de tout cœur que Mr le directeur du site puisse intervenir et prendre de bonnes décisions , car ayant plusieurs entreprises à livrer quotidiennement , cela me met dans un retard monstre et certains ne seront pas livrer ce jour .
Une honte ! Vendeur malhonnête. Propose 25 kg de colle et 25 kg de joint pour 2 m2 de pierre de parement. Ah oui Monsieur le vendeur avait une femme comme cliente ! Quelle victoire et quelle jouissance cette commande 👏👏👏👏👏 j’espère que vous êtes commissionné gracieusement ! A savoir également qu’une commande de marchandises qui n’est pas en stock sur site est ferme et pas de retour possible…. Les règles commerciales sont établies par eux et ne jugent pas utiles de vous répondre . L’artisan ayant fait des travaux chez moins il y a quelque temps m’avait fait par de sa déception de ce magasin. Il avait juste raison . Moralité faites quelque kilomètres de plus , vous serez gagnant sur toute la ligne . A suivre….. Suite à la réponse de David du service client ( message automatique….) Aucune des personnes contactées par mail ne te répondent . En gros ils s’en foutent complètement. Je veux informer les particuliers d’éviter de rencontrer des désarrois avec ce magasin . À suivre
Bonne entreprise. J'ai eu la chance d'être livrer par Félix, très bon grutier et très patient.
Alors le réceptionnaire ma un caca nerveux parce que j ai marqué le stop et je suis rentréea 11h30 donc punition tu vas attendre jusqu'à 13h30 voila tous sa pour pas vider
Prix pratiqué à la tête du client. Déçu !
Réponse :
Bonjour Eric, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! David
Personne compétente
Réponse :
Bonjour Didier Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Audincourt
Personnel très agréable et compétent seul petit bémol retard de livraison sur les dates prévues
Réponse :
Bonjour André Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Audincourt
Entreprise déplorable, ne connait même pas les produits qu'elle met en vente. Lacunaire au niveau technique des matériaux et matériels. 1 étoile pour un 0/5
Très satisfait
Réponse :
Bonjour GARNIER Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Audincourt
L'équipe est très sympathique
Réponse :
Bonjour Bychel's Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Audincourt
Personnel très compétent et sympathique qui donne de bons conseils. Merci
Réponse :
Bonjour Dominique Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Audincourt
Conseillé au bureau pas terrible
Réponse :
Bonjour Ilyes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ! A bientôt ! David
Très bon service je suis satisfait des conseils prodigués et des matériaux achetés Chez Point P Audincourt.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe POINT.P
Cariste très sympa et service rapide ☺️👍
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence. À bientôt ! Cordialement, L’équipe POINT.P
Je dois dire que j'aime beaucoup Point P, j'y vais depuis 14 ans environ et j'y envoie la majorité de mes clients. Pourquoi, pour la qualité et variété des matériaux. Seul Bémol et sacré Bémol, les tarifs s'envolent à la vitesse du son, c'est excessif. Pas mal de mes clients commencent à m'en parler et vouloir aller ailleurs. Ce que je finirai par faire également si cela perdure, dommage... Marty Carrelage
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence. Nous sommes particulièrement vigilants à notre politique tarifaire. Notre enseigne s’attache à offrir à sa clientèle des conseils de pro et une large gamme de produits de marques reconnues dans le domaine de la construction, offrant toutes les garanties de qualité et d’efficacité. Nous restons néanmoins à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, L'équipe POINT.P
large choix de produit personnelle tres sympa et competent
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe POINT.P
Super
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif suite à votre passage au sein de notre agence. Cordialement, L’équipe Point.P
Si bon
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe POINT.P
Équipe au top
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe POINT P
Grand beaucoup de choix vendeur sympa
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Point.P
Service exceptionnel, des vendeurs compétents et agréables. je recommande vivement cet établissement!
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre agence ! Cordialement, L’équipe Point.P
Personnel courtois et compétent
Réponse :
Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Point.P
Super
Réponse :
Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence. Cordialement L’équipe Point.P
Des Pro et des prix corrects
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis, et se réjouit de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt Cordialement, L’équipe Point.P
Stock sur place pas de délai. service commercial au top
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. A bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P
Très accélérer accueillant
Réponse :
Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence. Cordialement L’équipe Point.P
Caristes super compétant.
Réponse :
Bonjour, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P
Des pros a votre service
Réponse :
Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence. Cordialement L’équipe Point.P
bon prix, bonne qualité, peu d'attente,
Produits de qualité mais c est cher!!! La hausse des prix est exagérer en ce moment dans les matériaux de construction ?!!!!
Service au top mais qui se paye...
Très bon accueil, bonne écoute, bien servi
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P
Dans ce point de vente ce sont des professionnels ils sont vraiment à l'écoute des clients !
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. A bientôt. Cordialement, L'équipe Point.P
Attente à l'accueil. :-( Conseils :-) :-)
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Néanmoins, nous regrettons cette petite attente malheureuse et vous prions d'accepter toutes nos excuses. A bientôt dans notre agence. Cordialement, L'équipe Point.P
Très bonnes acceuils un bon personnel sympa et souriant avec un service irréprochable
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P
Magasin en pleine restructuration d'accueil ! Un visuel de mise en avant produits promotionnels au top ! N'hésitez pas à vous adresser aux personnes du comptoir pour tout renseignement
Très bien. Choix et conseils au RDV. Merci Fabien.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe Point.P
Bon accueil et bons conseils de la part des vendeurs. Vastes choix de produits Hâte de voir l’agence après transformation
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe Point.P
Personnels accueillants et bien en conseils
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P
Bon accueil, la cour est encombrée et pas très facile d'y manœuvrer en camion remorque mais les caristes sont sympa et le déchargement très rapide.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt dans notre agence ! Cordialement, L'équipe Point.P
Prix raisonnable
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P
Le particulier que je suis à chaque fois très bien accueilli au comptoir comme en extérieur. Des produits pros et pas de surprise. Une belle enseigne
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience client est été à la hauteur de vos attentes, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt dans notre agence. Cordialement, L'équipe Point.P
Très simpatique
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Point.P
Ce magasin est très bien accessible à tous pour ce lui qui travaille dans le bâtiment merci au cariste il font un travail magnifique courage à eux
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt dans notre agence, Cordialement, L'équipe Point.P
Équipe très sympathique et très efficace
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P
Le vendeur donne vraiment de très bons conseils et la qualité des matériaux est très bonn
Réponse :
Merci pour votre avis et pour votre commentaire ! nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et vous conseiller dans votre projet. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe Point.P
Accueil inexistant avec l'impression de déranger. Aucune écoute ni empathie ni conseil. À éviter !!
Réponse :
Bonjour Madame, tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire, en ce qui concerne votre expérience, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément qui ne fait pas partie de nos valeurs. Nous avons pris le soin de communiquer ces faits dans l'agence concernée afin que cela ne se reproduise pas et pour être en mesure de vous accueillir et de vous satisfaire comme il se doit lors de votre prochain passage chez nous. Veuillez nous excuser. Cordialement, L'équipe Point.P
Injoignable au téléphone, il faut passer par un système de SMS. Ubuesque pour un magasin dont on recherche la relation et le conseil. Conseil qu on a bien du mal à obtenir sur place... Il ne suffit pas de vendre des produits de qualité, encore faut il se démarquer des dépôts par le relationnel, le conseil et le service
Incapable de fournir une commande à temps et lorsqu'elle est fournie ce n est pas la bonne !
Réponse :
Bonjour Madame, nous sommes vraiment désolés de la gêne occasionnée suite à l’erreur de commande et de délai non respecté. Nous avons pu régler ce problème rapidement et nous vous avons fournie la quincaillerie gratuitement. Nous espérons que vos travaux se sont bien passés et que vous êtes satisfaite du résultat. En espérant vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe Point.P
Matériaux de qualité. On y est très bien renseigné et accueilli. Nickel !!
Réponse :
Merci pour avis très positif et pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience chez Point.P Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Point.P
Personnels très pro et sympas. Grande diversité et produit de qualité
Réponse :
Merci pour votre avis très positif et pour vos compliments ! Nous nous réjouissons que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances. Cordialement, L'équipe Point.P
Au top
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence d'Audincourt. Cordialement, L'équipe Point.P
De la qualité, du choix et de bons conseils !!
Réponse :
Merci pour votre avis positif, notre équipe se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services !
Il nous aide personnel merci
Des tarifs toujours trop élèves avant négociations. Et du personnel pas toujours très disponibles pour les particuliers. Mais il y aurait un certain mieux ces derniers mois.
Le discours tenu par les vendeurs n'est pas le même. A corriger sérieusement.
Bons professionnels tournés vers le haut de gamme je cherchais un premier prix mais bon j'y reviendrai avec plaisir pour des petites touches déco introuvable ailleurs.
Dans un premier temps, bon accueil. J'ai voulu ensuite recevoir un devis pour du carrelage que j'avais choisi mais n'ai jamais obtenu de réponse, ce qui manque de sérieux. Déçue.
Cool
Très très bien
Un vrai magasin pro ENFIN ! L'ensemble du personnel savent de quoi ils parlent et ne poussent pas à la vente. Les produits commandés chez eux sont de meilleur qualité et au même prix qu'un magasin de bricolage. Pour finir les caristes sont également soucieux des matériaux transportés et sont très sympathique. Je recommande sans hésiter.
Cariste rapide accueil agreable
la négociation est indispensable
Bons conseil
Très bon accueil, enfin des vendeurs qui s'y connaissent. C'est peut être un peu plus cher qu’ailleurs mais on trouve ce qu'on cherche et on a de bons conseils
Bien pour professionnels et particuliers
Bon magasin et bonne accueil
Accueil sympa