Point.P - Rennes

"Bien"

"Bon conseil"

"Pas de bonjour et pas très accueillant. Ce la pėte."

"Lieu intéressant et personnel a l'écoute"

"Grand choix de produits de qualité, bon accueil et bons conseils"

"Bon showroom"

"Magasin spécialisé pour les professionnels, les bricoleurs fait attention aux prix, sacs de ragréage fibré 43euros des prix fous...."

"si vous voulez un avis professionnel, un accueil parfait n'hésitez pas. J'ai été accueillie par Caroline, elle a fait preuve de patience et de professionnalisme. J'ai acheté tous mes sols carrelages, parquets et lames PVC, SDB. Je suis vraiment satisfaite des conseils qui m'ont été donnés. Un grand showroom pour avoir une multitude de choix ! Je reviendrai pour le reste sans hésiter !"

"Très bon accueil et très bons conseils pro"

"Sympa, beaucoup de choix et le vendeur est de très bon conseil"

"Vendeur sympathique, du choix en carrelage. Je recommande."

"Pas assez de conseillers."

"Que le personnel sert à apprendre à manier une machine à café sinon belle expo en carrelage et en salle de bain il y a de jolie box et beaucoup de choix"

"Déçu. J'ai fui......"

"Particulier, il n est pas évident d avoir un conseil, une prise de commande rapide (en meme temps, bcp de personnes qui ne savent pas ce qu elles veulent...pourquoi ne pas avoir un desk pour les personnes qui connaissent leur besoin) Personnel agréable cependant et de bon conseil."

"Son nom, connu des professionnels, est déjà en soi un signe de qualité, de confiance. Les articles sont proposés aussi aux particuliers et sont, supérieurs, à ceux proposés par les enseignes grand public... La qualité a un coût... Mais on ne regrette pas nos achats..."

"Show room spacieux avec une grande diversité de produits, de qualité. Accueil chaleureux, à l'écoute et de bon conseil."

"Super showroom peut être même le plus beau de rennes 😉"

"Supers conseils"

"Beaucoup trop d'attente"

"Vend il dû hilti"

"Bonjour, il serait bien de mettre sur votre site comme quoi les Samedis s'est fermé, je me suis déplacée pour rien."

"On y est toujours bien servi....."

"Enfin un responsable dans cette agence, Bertrand à fait un travail colossal depuis son arrivée, Toutes les vendeuses qui venaient au travail pour parler courses et chiffons, pendant que les clients attendaient , ne sont plus là, et c'est une tres bonne chose. Pourquoi ses prédécesseurs n'ont jamais pris à bras le corps ce dossier ?"

"j’ai trouvé un accueil et des conseils que je ne trouvai pas ailleurs à rennes !"

"Service au top et matériel de qualité les conseillers sont à l'écoute du client je recommande"

"Super accueil et conseil"

"Bon accueil et du choix dans le carrelage."

"Personnel jentil et carrière serviable je recommande"

"Très bon accueil de Muriel puis de Tomas, bons professionnels qui ont bien répondu à nos différentes attentes."

"De bons conseils de Tomas BROSSEAU, merci"

"A la base très bien accueilli et bien conseillé. Carrelage commandé et délai de 1 mois ce qui est tout à fait acceptable. A l'heure de la réception on nous informe qu'il y a du retard et nous devrons attendre 1 mois et demi de plus. Je ne sais pas comment on peut être aussi mauvais en logistique sachant que la raison est le fabricant n'a toujours pas commencé la production. Comment est-il possible de prévenir aussi tard le client ?? A l'évidence ce n'est pas leur problème. Plus qu'a trouver ailleurs..."

"Très Pro"

"Beau show Room mais personne n est venu à notre rencontre ."

"Incompétence + mauvaise foi. Quand nous avons choisi la faïence pour notre salle de bain, nous avons pris 2 sortes de carreaux de même hauteur au mm près. Pas de problème nous a t on dit à notre première visite puis lors de la commande, les 2 modèles sont faits pour être posés ensemble comme le montrent les photos du catalogue. Plus tard, au moment de les poser, le carreleur nous dit que ce n'est pas possible d'aligner les 2 types de carreaux car les hauteurs ne sont pas exactement les mêmes. Et là, surprise : Point P confirme au carreleur puis à nous-mêmes qu'effectivement les carreaux ne sont pas faits pour être posés ensemble. On nous a dit que le responsable du magasin devait nous appeler. On attend toujours. A EVITER"

"Bonne accueil, à l'écoute du client..."

"On ne saute pas sur le visiteur...."

"Très jolie carrelage"

"Très déçu. Nous sommes passés fin juillet pour demander les prix pour des margelles de piscine. On nous informe que les fournisseurs sont fermés en août...pas de souci. On doit revenir vers nous début septembre pour nous montrer des échantillons et nous donner les budgets et les délais de commande ; nous sommes début octobre, toujours pas de nouvelles.... franchement le service client laisse a désirer..."

"Bon accueil et compétences."

"Accueil inexistant, j'ai fait le tour du showroom pendant 20 min et absolument personne ne m'a salué. je suis très déçue et je vais faire mes commandes de matériaux ailleurs."

"Je recommande les yeux fermés et je retravaillerai avec eux sans hésiter, super accueil et showroom magnifique. Au top."

"Travaux de ma SDB pour une douche à l'italienne. Très novice dans le domaine du bâtiment, j'ai trouvé un accueil chaleureux auprès de Floriane. Empathie, écoute, conseil, dynamisme, sourire, simplicité... Je recommande cette jeune et gentille vendeuse ! À bientôt pour les photos avant/après 🤗"

"Un très bon accueil et de très bons conseils de la part d'Audrey qui a fait preuve de beaucoup de patience face à nos tergiversations 😉. Merci !!"

"Bon accueil, vendeurs à l'ecoute"

"De jolis matériaux, du choix et des conseils"

"Un commercial (Alban) a été très réactif et très professionnel pour la rédaction d'un devis conséquent demandé en urgence. La demande a été bien compris et retranscrite. Je recommande vivement ! C'est le premier avis que je laisse sur internet, mais c'est vraiment mérité."

"Très sympa. Super accueil. Merci.🌹"

"Parfait"

"Tres beau magasin Beaucoup de choix Excellents conseils"

"Très bon accueil. Nous n'avions pas pris rendez-vous, mais ils se sont occupés de nous rapidement et avec enthousiasme."

"Très bien reçu et très professionnel"

"J'ai du faire corriger mon devis trois fois car les quantités pour ma terrasse sur plots n'étaient pas les bonnes. Conseils à revoir donc. Ai eu à faire à des collaborateurs différents à presque chaque contact (toujours agréables). L'heure de la livraison de ma commande n'a pas été honorée (2h d'avance) ce qui a impliqué qu'elle est restée sur le bord de la route pendant 3 jours au lieu d'être stockée dans le garage comme convenu. Toujours beaucoup d'attente au showroom (aux horaires pas très pratiques pour les particuliers). L'accueil est perfectible du côté du showropm et de la réception."

"J'ai du y aller au total 3 fois pour que ma commande soit complète alors que j'étais censé avoir bien tout d'un coup. Un geste commercial aurait été la moindre des choses"

"Que ce soit pour les professionnels ou les particuliers vous trouverez votre bonheur pour le bricolage ou pour des travaux de réfection"

"Vendeuse aussi serviable et professionnelle que charmante"

"Magasin bien situé et bien achalandé. Accueil agréable d'une conseillère disponible et bienveillante., Et de très bon conseil. Bravo."

"Bien"

"Accueil au top, conseils et compétences"

"Il y a un gros effort à faire pour les livraisons en semi dans la cour arrière. C’est inadmissible de devoir faire demi tour sur place a l’équerre"

"Bien été accueilli par Pauline, bon conseils 👍"

"Très bon show room"

"Un accueil compétent et agréable"

" Faible très faible "

"Très bien"

"Je suis ravi de vous donner un avis positif concernant le vendeur Point P Matériaux. Mon expérience avec lui a été très satisfaisante. Il s'est montré extrêmement compétent et bien informé sur les produits qu'il vendait. Il a su répondre à toutes mes questions et m'a fourni des conseils utiles pour mon projet de collage pour ma copropriété 👍 De plus, son attitude amicale et sa disponibilité m'ont vraiment mis à l'aise lors de mes achats. Je recommande vivement ce vendeur Johan à tous ceux qui cherchent un service client de qualité et des conseils d’expert 👏👏👏"

"Très mauvaise expérience !!! Un vendeur hautain qui nous prends de haut . Des tarifs affichés qui ne sont pas mis à jour…. Cher jeune homme quand on a pas as envie de travailler dans le commerce on change de métier !!!!"

"Top et bien placé"

"Merci à Quentin pour sa gentillesse. Nous avons que des soucis avec notre constructeur, alors avoir une bonne expérience dans notre construction mérite un avis 😊 Il a été très disponible, a pris le temps, nous a très bien conseillé. Agréable, souriant, j'ai travaillé 15 ans dans le commerce je sais que c'est pas toujours facile. Alors merci Quentin 🙏"

"Nous avons été parfaitement conseillés par Quentin, qui a su répondre totalement à nos attentes et nous orienter dans notre recherche. Rapide et efficace: je recommande sans hésitations."

"La salle d’exposition est très grande avec du sanitaire aussi. Personnel à l’écoute et de très bon conseil."

"Nous étions mon conjoint et moi-même désespérés de ne pas trouver un carrelage qui correspondait à nos attentes. Heureusement nous avons trouvé ce point p avec beaucoup de choix mais le plus important le choix qui nous correspondait. De plus, nous avons été très bien accueilli par Quentin qui nous a donné pleins de conseils La livraison a été plus rapide que prévu ce qui nous a ravi !"