Point.P - Toulouse Thibaud

"Ce magasin m'a impressionné par la variété des produits disponibles et surtout la qualité des conseils donnés par les vendeurs. Chapeau !"

"J'ai été extrêmement bien accueilli et conseillé ! Néophyte en bricolage, c'est très agréable de ne pas se sentir comme un boulet friands de conseils qui bouffe le temps précieux des vendeurs qui, lâchant une info, parfois à côté de la plaque, reparte illico vaquer à leurs occupations initiales. Bref, j'ai été chez Point P"

"Super accueil. Nombreux produits en stock. Rapport qualité prix excellent."

"Personnels très accueillant et sympathique ! ☺️"

"Point p Thibaud, super accueil, vendeur très professionnel, tarif personnalise. Je recommande vivement pour achat matériaux du bâtiment"

"Vendeurs agréables, service très correct"

"Une bonne equipe"

"Très bon service"

"Pas terrible"

"Excellent fournisseur. Accueil conseils. Je le recommande très vivement."

"prestation efficace mais prendre rdv si projet"

"Vraiment super accueil"

"Bon choix"

"J'ai construis ma maison avec eux. Ils ont des prix imbattable .Le commercial Stanislas est très sympa et pas de souci dans les livraisons."

"Équipe super sympa"

"Bonjour bel accueil"

"Un très bon conseil ainsi qu'un accueil de qualité"

"Bi en approvisionnés"

"Vendeurs compétents dans leur domaine et de très bon conseil. Le matériel vendu est de qualité. Je recommande ce magasin."

"Excellent accueil et service"

"Livraison en 1h30 rien à dire accès et place pour manœuvrer ô top"

"Belles salles d'exposition. Un personnel serviable et avec le sourire."

"Attente sur le parc...."

"Produits et prix attractifs. Personnels sympa, réactif. Proposition commerciale intéressante."

"Accueil très sympathique. Personnel souriant et efficace."

"Pratique d'accès"

"Personnel toujours aimable et connaissant très bien leurs produits"

"Attendre 12 minutes pour payer une scie cela me semble un délai inacceptable compte tenu qu'il n'y avait qu'une personne devant moi qui avait l'air de faire des devis ! Autant dire que cela m'a pris 5 minutes pour aller de point P à Castorama acheter la scie et j'étais reparti au bout de 5 minutes ! 10 mn contre 12 ! Le sourire en plus ! Et le prix moins cher donc surtout n'hésitez pas !"

"Je ne peux pas mettre zéro étoile, dommage. Je me suis rendue deux fois dans le magasin, les deux fois on m'a dit qu'on était trop occupé pour me recevoir. Je voulais juste des prix pour du carrelage. Si les clients vous gênent pas de problème, on ira voir ailleurs. Et si vous ne voulez pas qu'on vous dérange pour un prix, vous n'avez qu'à les afficher. À bon entendeur."

"De beaux produits"

"Un accueil chaleureux et de très bon conceils"

"Ne repond a aucun appel j'ai essayer 10 fois et ne donne aucun renseignements si ils ont pas envie de travailler qu'il reste chez eux"

"Idéal pour les entreprise bon matériaux personnels efficace"

"Domage de ne pas avoir de renseignement sans avoir pris rendez-vous, les vendeurs ne sont pas disponibles car très souvent en rendez-vous."

"Il faut mettre a jour les horaires pour les jours fériés,"

" C'est un endroit où l'on peut tout acheter pour la construction ! "

"Bon accueil, prise en charge rapide et bon service!!"

"Catastrophique ! un cariste totalement incompétent qui mets 45mn à acheminer du matériel se trompe totalement dans la commande que je ne prends pas le temps de vérifier au chargement... Puis, le magasin ne cherche pas à rectifier l'erreur ni à m'arranger alors que le site du chantier est éloigné d'1h30 de route. Par ailleurs, les tarifs peuvent atteindre 2 fois les prix de la concurrence. A éviter absolument !!"

"Une enseigne très complète, accueille bien les particuliers même si les professionnels y sont les plus nombreux"

"Excellent accueil de Nicolas pour le choix de mon carrelage et de ma faïence de salle de bain. Merci à lui pour sa convivialité et son professionnalisme. Je le recommande vivement."

"De très bon vendeurs et vendeuses, très compétents et a l'écoute de notre demande."

"Produit intéressant pour des prix abordables"

"En tant que particulier on ne se sent pas forcément à l'aise car ce lieu à l'air réservé aux pros.d'ailleurs ces derniers vous le font bien sentir et n'hésitent pas à vous passer devant au moment des retraits."

"Tres bon acceuil."

"Très bien"

"Gros point p, par contre faut pas être pressé. Le comptoir est performant, par contre sur le parc... C'est une autre histoire."

"C'est dommage. Il ny a pas beaucoup d'outillage à vendre sur place."

"Très bon accueil de Nicolas Garaud qui a su parfaitement nous conseiller et se rendre disponible alors qu'on n'avait pas rendez-vous. Très beau showroom de carreaux. Il y en a pour tous les goûts et pour tous les budgets"

"Agence refaite à neuf. Équipe de qualité !"

"Un équipe magnifique tout simplement..."

"Vous aimez les vendeurs qui se cachent ou qui soupirent quand ils voient un client ? Alors vous êtes à la bonne adresse. Le tout à des tarifs trop élevé. Reste à voir si la qualité est au rdv? Avec un peu de chance vous y trouverez un sourire si vous tombez un jour de paie!"

"Équipe disponible et de bon conseil."

"Très bon accueil téléphonique et au magasin de Nicolas. Quelqu'un de très professionnel qui sait conseiller et prend le temps pour ses clients. C'est assez rare de nos jours pour être souligné !"

"Une belle bande d'incompétent !"

"De très bon conseils pour le choix des matériaux. Retour de marchandises avec remboursement ( suivant le montant des achats) a voir avec point P. Personnel très sympa."

"De très bons conseils plur refaire notre salle de bain et un show room unique !"

"Tres bon accueil, très bien renseigné, bons produits.."

"Très bon accueil. Showroom très complet. Très grande diversité de produits"

"Personnel accueillant bien"

"Acceuil, choix et prix"

"Allez voir Jacky. Il est très sympa"

" Service client "

"Très bons professionnels"

"accueil très sympa et personnel aussi.MATERIAUX DE QUALITE"

"Énormément de choix, très bien conseillé. De la conseillère a l'accueil du magasin jusqu'au moment de payer nous avons étais très bien accueilli"

"On trouve tous les matériaux de construction"

"Beaucoup de monde tourne mais personne pour decharger nul"

"Aussi accueillant que le point p de l'union et une fois de plus le conseil est présent contrairement à d'autres enseignes de bricolage."

" Professionnels "

"De bon professionnelle renseignement et techniques de travaux"

"Conseiller plutot agréable en magasin, en revanche devis jamais reçu, malgré relance mail. Dommage, j'ai commandé chez un autre négoce qui avait envie de travailler"

"Très bon accueil. Commerciaux très professionnels, donnent de bons conseils. J ai eu affaire avec la conseillère carrelage, elle est très professionnelle. Grâce à elle, nous avons réussie notre salle de bain, et la cuisine. Je recommande ce Point P."

"Très bien accueilli sur le magasin de la zone Thibaud. Cathy s'est montrée disponible et a l'écoute de ma recherche de carrelage tant sur mes demandes que sur le tarif."

"Dommage pour un magasin qui vend du matériel pour bricolage mais il manque beaucoup d'articles comparé aux autres magasin de bricolage"

"Très bon accueil. Très satisfait."

"Trop d attente"

"je m'y rends en tant que profesionnele"

"Super magasin de materiaux"

"Très beau showroom avec des commerciaux de qualité, donne de très bon renseignement"

"Pour une première fois vendeur à l'écoute et très sympathique."

"Très bon accueil au comptoir et sur le parc"

"très bon accueil service super sympa prendre rdv obligatoirement pour avoir un conseil super"

"Tous pour les pros"

"Sans problème"

"Long pour ouvrir un compte, passer commande et lors de la livraison, le livreur part sans faire signer le bon et curieusement un partie était abîmée ! Pas très pro ..."

"Aucun conseil pertinent sur ma recherche de porte d'entrée sauf si jai plus de 2000euro de budget. Enseigne exclusivement dédié au professionnelle. A éviter si vous êtes un particulier."

"Conseillère de vente au top ! Elle nous écoute et sait proposer ce que avions imaginé. Le magasin a du choix et de la qualité ! Je recommande les yeux fermés."

"je telephone pour avoir un renseignement, déjà on me répond sèchement et une fois qu'il me donne le délais de livraison, il me raccroche au nez... SUPER contact! ca donne envie...."

"Bon accueil"

"Chef de réception qui Rale car 3 camions a decharger personne très désagréable qui vous prend de haut"

"Du choix et du stock en matériaux. Showroom pierres, pavages,etc etc..."

"De très bons renseignements."

"Personnel professionnel et sympathique"

"Rapide, équipé sympas"

"Un excellent vendeur, merci pour votre aide et vos conseils"

"Un large choix et de précieux conseils, je remercie Point P et plus particulièrement Céline qui nous a accompagné tout au long de notre projet. Elle a su être disponible, à l'écoute et a été de bon conseil. J'y retournerai sans hésiter, je recommande !"

"Ça va comme pour le matériel !"

"Parfait !"

"Magasin sympa, beaucoup de choix, carrelage, parement, parquet, porte, outillage.... Tout y est 👍 Des conseillers à l'écoute et très pros, qui se rendent disponibles même s'ils sont occupés, on ne peut qu'apprécier 😁. Bonne expérience, je recommande !"

"Choix, showroom agréable mais surtout équipe toujours polie et cool donc nickel!!"

"Très bon accueil."

"Achat de carrelage extérieur il y a 2 ans, Point P a reconnu un défaut de fabrication et nous n'avons toujours pas été remboursé !!!!"

" Il correspond à vos critères de recherche. "

"2 mois que j attends un devis mail sans réponse demande de rappel jamais effectué. Changé de métier si vous n êtes pas commerçant."

"Commande de portes int pour un chantier neuf. Bon accueil jusqu'au passage de la commande, ensuite c'est une autre histoire. Très déçu du service client chez Point P."

"Très beau dépôt propre. dommage qu'il y ai des barrière partout point négatif a ce sujet"

"Vraiment bien on peux tout trouver"

"très professionnel"

"Très bons conseil du vendeur Nicolas."

"J'ai été très bien conseillée et orientée."

"Magasin correct avec de bon tarifs mais acceuil moyen"

"Après versement d un acompte de 50% je m attendais à payer le reste à la livraison. Je suis revenu exprès du boulot pour accueillir le camion de livraison. L heure bien passée, Point P me téléphone pour dire qu ils ont bloqué le camion car le paiement n était pas reçu. Rien n indiquait sur l acompte que l on ne pouvait pas payer à la livraison. Ils m ont envoyé un lien électronique pour payer à distance, il ne fonctionnait pas. J ai dû passer chez Point P. Perte une semaine. L acompte doit préciser en gros les modalités de paiement finales."

"Très professionnels"

"Disponibilité, conseil, stock : au top !"

"Excellent, très pro ! Comprennent vite le besoin et conseils parfaitement !"

"Bon accueil aucun problème"

"Prix pas tj attractif a la fin au prix annoncé au début"

"Manque de personnels compétents à l accueil comme sur le parc ."

"Personnel sympa et très pro"

" Oui. Déchargement rapide des camions. Personnel professionnel. Satisfait ! "

"équipe simpatique et éfficasse"

"J’en ai fait des point p mais alors celui là est bien le pire de très loin ! Entre les gas qui te regarde en train de boire le café pendant que toi (client) tu attend que l’on te serve, pareil pour récupérer du matériel dans le parc 50 min pour une planche de contre plaque et encore je suis aller la chercher moi même encore une fois monsieur cheveux grisonnants préféré discuter avec sa collègue plutôt que servir les clients. Vraiment la plupart du personnel est à revoir. Cordialement un artisan mécontent! Je reviendrais et posterais des photos des employés en train de boire le café ou discuter pendant que des clients attendent !"

"Bravo point p thibaud avec Cathy à l accueil qui me dépanne souvent avec un grand sourire peu ou pas d attente personnel réactif et sympa! Je recommande 😀👍"

"Super accueil et conseils de Cathy qui a vraiment tout fait pour nous accompagner dans la réalisation de notre projet"

"Tout les produits qui puissent exister sont en vente"

"Vous avez besoin de conseils au rayon carrelage ? Sans hésiter demandez Manon, elle est avenante, disponible et surtout très compétente ! Que ce soit dans le show room ou sur leurs nombreux catalogues, elle saura vous conseiller au mieux et avec le sourire. Ça fait vraiment plaisir de trouver des personnes investies et motivées d’autant plus quand elles sont jeunes !"

"Accueil très sympathique, le client est très bien conseillé."

" Variété. "

"Très déçu acheter une paire de bottes de sécurité il y a 3 semaines elle se sont décoller je les ramènes pas un jete n'y un échange à fuire"

"Venu ce jour à 11h00 pour changer une cartouche de silicone suite a une erreur de couleur, les 2 personnes qui étaient derrière le comptoir sont désagréable au possible. Pourtant j ai passé une commande de carrelage vendredi 2 Février, c est Cathy qui c est auccupée de nous, et franchement rien à, dire tout était parfait. Certains collaborateur de point P vont faire partir les clients."

"Super je recommande"