Socobois Rosières-près-Troyes

"Une enseigne de qualité pour les pros et les particuliers."

"Super"

"Bonne acceuil"

"Horaires affichés jusqu'à 12h30 11h50 plus personne"

"Entreprise vivante et un grand partage de son savoir faire."

"Très bien accueilli, bien informé je le recommande"

"Du choix, du professionnalisme, de la réactivité bref que du bonheur."

"Très bon accueil et très bon conseil."

"Bon produit, mais malheureusement on passe énormément de temps à attendre devant la barrière pour accéder au dépôt."

"Personnel très compétent malgré l, approche des vacances"

"Un vrai professionnel du bois et de l'isolation."

"Un service de qualité, des conseils de pros pour les pros mais également pour les particuliers. Mention spéciale à Mr Frederic Carle qui s est occupé de mon projet d isolation avec sympathie et professionalisme. Je recommande vivement!"

"Service sérieux"

"Très bien pour nous merci"

"Très bon accueil et efficacité"

"matériaux au top personnel sympa,disponible et compétent"

"Chargement très rapide et le personnel très aimable"

"J y ai livré du bois obligé de faire appeler le client pour qu' ils veuille prendre le temps de décharger et bien sûr y en a un qui était pas content y a fallu élever pour le calmer... pas de réception entre 11h15 et 13h45 j y ai passé 2h30 pour vider moitié d un camion"

"A fuir en tant que particulier si c'est pour une petite commande , personne ne prend le temps de vous renseigner, vous vous retrouvé perdu au milieu des allées et repartez sans rien en aillant perdu 1h de votre temps ."

"Très bonne accueil services rapides"

"Personnel très compétent les produits ok"

"1ere visite et bien je suis enchantée. C'est immense ! Il y a tout ce qu'il faut pour la construction ou rénovation. Personnel agréable, donnant de bons conseils. C'est sur j'y retournerai"

"Personnels compétant déchargement très rapide 👍"

"Personnel agréable, bon service et bons conseils"

"Très pro"

"Impossible de se faire servir"

"Bonne entreprise en grossiste bois, bon conseil, l'entreprise peut vous livrer."

"J'ai fait un retrait de commande ce matin, c'est compliqué. 6 carristes pour se renvoyant la balle, mais pas me servir. Ce n'est pas la première fois que je vis cela chez Socobois. Ce n'est pas un cercle vertueux. Ce sont les clients qui font vivre les sociétés commerciales. J'ai eu le sentiment d'être un casse pieds. Ce n'est pas agréable !"

" Environ "

"Établissement sérieux"

"Nul"

"Très bon conseil et choix considérable. Service de livraison top . Je recommande"

"Ne répond ni au téléphone ni aux mails et ce depuis une semaine...."

"Bon accueil"

" Vous pouvez tout trouver "

"Je ne sais pas, ça ferme tôt (mercredi 17h) 😒"

"Suite a une demande de devis le 14/07/2020 le 30/07/2020 je n'avais toujours pas de réponse de leurs part. A croire que nos demandes ne les intéresse pas. C'est quoi cette boite qui tourne sans répondre au demande des clients, en ont ils de trop ?. Suite a mon nouveau mail le 30/07/2020, une réponse , je cite : ... N’hésitez pas à la contacter par téléphone si vous n’avez pas un retour rapide de sa part.... Que doit on en conclure, qu'il n'y a des demandes plus importante que d'autre ? J'aimerais comprendre ?"

"Qd vous allé chez Socobois, 2 impératifs : avoir 1/2 journée à perdre en attente ; savoir exactement ce que vous avez besoin. C est dingue. Aussi lent que dans la pire administration française et aussi peu de connaissances sur ce qu ils vendent (ou l absence de volonté d'être serviable, je ne sais pas...)"

" Déchargé très rapidement. Personnel sympathique. "

"De bon conseil"

"Faire attention aux horaires d'ouvertures"

"Entreprise à fuir, devis signé pour du bois massif pour une valeur de 600€, facturé 1700€ avec lettre de mise en demeure, plusieurs mail avec justificatif à la clef ainsi que des appels téléphoniques avec le commercial Julien Martinez sans réponse de leur part, d'une incompétence extraordinaire de plus le bois n'était même pas sec pris contact avec la secrétaire du commercial Mme Bavoil pour savoir si il y avait des garantis, réponse sèche: on n'est pas capable pourtant avec le nombre de fois que je l'ai renvoyé, il aurait du séché pendant le voyage."

"1)Dimensions non marquées sur le bon pour récupérer 2 planches. 20 mn d'attente pour pouvoir payer parce que le caissier était au téléphone pour des renseignements alors qu'une autre personne était à l'accueil mais ne pouvait rien faire alors que 2 autres personnes qui étaient derrière nous ont été pris.(2 POIDS , 2 MESURES) et pour finir 5mn pour nous ouvrir la barrière de sortie.LA TOTALE. Une meilleure organisation des postes de travail s'impose dans le hall d'accueil. Un dédoublement des tâches de ceux qui y travaillent serait judicieux"

"Bon magasin"

"Bon accueil - bons conseils - matériaux de qualité"

"Beaucoup de types de bois différents, conseils avisés, mais le receptioniste est vraiment désagréable"

"Déchargement rapide et efficace"

"Beaucoup d attente pour livraison sinon bon accueil"

"Lieu très bien grand choix accueil des cariste au top"

"De vrais professionnels"

"Très bon commercial et toujours de très bons conseils !"

"Je fais faire un devis à l'accueil pour une terrasse sur lambourdes, les prix étaient correctes mais en revenant une semaine plus tard je viens prendre des plots pour faire un essais les prix des plots sont passés de 1,8 l'unité à 4 voir 5 suivant la taille. Le vendeur de l'accueil me dit que c'est normal car j'ai pas de compte. Bref les prix sont en fonction de l'humeur du fameux vendeur de l'accueil"

"Très bon accueil et rapide pour vider tout le monde s aide excellente entreprise as livrer"

"Merci à Stéphane et Burno pour leur accueil ! Superbe prise en charge, après d'intensives recherches Stéphane à su nous trouver la solution parfaite pour répondre à notre besoin. Produits de qualité, on reviendra sans hésiter."

"Rapide et efficace Parfait pour un vendredi"

"Bien reçu merci."

"Bon accueil, écoute, patience et compétence au delà de la qualité des produits. Sympa."

"Super client déchargement rapide personnel simpa"

"Déçu de notre commande. Livraison décalé trois fois pour au final recevoir de la planche fissuré à chaques bouts et gondolée. . de plus devis à 1300 e facture final de presque 1500 car ils ont rajouter 2 m carré de lame de terrasse. Ce que nous n avons bien évidemment pas demandé ! 😒 A l avenir nous préférerons bricodepot ou autre vendeur. Nous qui étions venu ici en pensant avoir meilleur qualité de bois.. 🙄"

"Négoce médiocre, livraison retardé sans prévenir et pour finir les articles n'étaient pas dans le camion."

"Je recommande vivement ! Un personnel aimable et qui recherche la satisfaction du client ! Nous y sommes allés pour un projet étudiant un peu atypique et une solution efficace et peu onéreuse nous fût proposée immédiatement. Encore un grand merci pour votre service !"

"Note de 1* tant que je n'ai pas mon remboursement. Le commercial est aux abonnés absents. La compta est aux abonnés absents. Cela va faire 1 an que j'attends le remboursement d'une commande qu'ils n'arrivent pas à honorer..."

"Une commande interminable, on se déplace plusieurs fois en magasin afin de passer commande pour des baguettes de bois, on fini par prendre notre commande puis on nous appelle environ 1 mois et demi après pour venir chercher la commande, une fois sur place la commande ne correspond pas. Il a fallu 1 mois et demi de plus pour qu’on nous appelle afin de revenir la chercher, on se rend en magasin ce à quoi on nous répond d’attendre encore plusieurs heures sur place, nous ne pouvions pas attendre, on a fini par demander le remboursement soit disant 48h pour que celui- ci apparaisse sur notre compte, toujours rien au bout de 2 semaines. Enseigne idéale si vous aimez perdre votre temps."

" Il vous faut 1h20 pour décharger 7 Euro palettes, que je vous livre ! Arrivée 9h25, départ 10h45 Il y avait suffisamment d'employés, la réception des marchandises est très désordonnée et mal organisée ! "

"Fournisseur de bois et dérivés. Découpes sur mesure. Placage de chants. Grand stock de panneaux mélaminés, contreplaqués et bien d'autres. Personnel professionnel, sympathique et réactif."

"Très bonne accueil"

"Nous travaillons régulièrement avec Socobois dans le cadre de l'aménagement de notre car et nous sommes pleinement satisfait de la qualité des produits et des services. En particulier, un grand merci à Bruno pour la réactivité (mail et comptoir). Maxime || 🔵 Facebook : La Famille à bord"

"1h30 pour se faire servir et vendu super cher, si vous avez du temps et de l'argent a perdre n'hésitez pas"

"Personne a l accueil désagréable. Aucun service client .plus jamais"

"Accueil agréable.. personnel efficace et de bon conseil .."

" Ouvert de 7h à 30. Vous vous arrêtez devant la barrière, vous vous rendez au bureau, le donnez à l'employé et entrez. Si les planches sont bien droites derrière la barrière, placez-vous au centre du passage perpendiculairement aux poutres au sol. Le déchargement est bidirectionnel. L'acceptation est rapide. Les ouvriers sont sympathiques. Il n'y a pas de place pour se tenir devant l'entreprise, il est préférable de passer la nuit à la sortie de l'autoroute à péage, à 7 km du magasin. "

"Bien accueilli et rapide pour vider"

"Beaucoup de choix et une équipe très sympa"

"Trouve jamais ce que l'on veut"