Voici toutes les informations sur le Magasin de materiaux de construction UNION-MATERIAUX CASTELNAUDARY qui ce trouve au 11 bis Rte de Mazères, 11400 Villeneuve-la-Comptal (11). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (98)
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Bonjour je voudrais avoir l'adresse mail de Mathieu pour une devis Merci
Réponse :
Bonjour Monsieur, Il faut joindre directement l'agence au 04 68 23 04 08. Je vous remercie. Bonne journée. Jessica du Service Client
Service pour professionnels et particuliers. Qualité des matériaux, personnels disponibles
Réponse :
Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Mélanie de l'équipe Service Client
Très mauvaise expérience. Je comptais acheter pour 21m2 de carrelage pour ma terrasse. A l'accueil, on me conseil de prendre 20% supplémentaire en me disant que si j'en ai trop on me le reprend. Aujourd'hui, je compte me faire rembourser les 4 paquets de carreaux (en 40X60) et on me signifie qu'on ne reprend pas le carrelage. Il parait qu'on ne m'a jamais dit ça....
Réponse :
Bonjour Marie, Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous regrettons fortement que votre expérience chez Union Matériaux n'est pas été satisfaisante. Nous nous excusons de la mauvaise compréhension. En effet, nous vous avons spécifié que nous reprenons les accessoires pour la pose du carrelage comme les sacs de colle mais notre politique commerciale s'engage à ne pas reprendre le carrelage. Nos vendeurs en carrelage recommandent en général de prendre 8% de marge afin de prévoir les découpes mais pas 20%. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement.
Livraison nette et sans bavures sur Lavalette. Je recommande ce magasin.
Réponse :
Merci pour votre avis. et à bientôt dans notre agence de Castelnaudary. Le Service Clients
Personne à l'accueil peu avenante, qui commence par dire que le magasin ne vend pas de gaine verte, mais que j'ai qu'à aller voir moi-même dehors. Je trouve de suite, c'est en face de la porte, je retourne le lui dire avec la photo de l'affichette pour connaître le prix. Elle me renvoie dehors pour demander aux magasiniers qui servent d'autres clients juchés sur des trans palettes...j'attends mon tour, on finit par me répondre aimablement que le prix est en caisse... J'y retourne, je poireaute encore derrière 2 personnes, la dame mal aimable me donne enfin le prix qu'elle détenait depuis le début 28€, plus de 25mn de perdues... et ailleurs il est à 16€ ! Je n'y remettrai jamais les pieds Visiblement le particulier n'y est pas le bienvenu.
Réponse :
Bonjour Chantal, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre agence de Castelnaudary. Nous avons déjà transmis l'information au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Veuillez noter que la satisfaction de notre client est notre priorité absolue. Passe une bonne journée, Quentin - Service Client
Passage trop rapide
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Très bien
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Personnes rencontrées tres sympa. A l'écoute du client. Bravo.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
très bon accueil, agence agréable !!!
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Chauffeur routier, vous serez rapidement pris en charge par les caristes qui en plus sont sympa. D'autres devrait prendre exemples
Réponse :
Bonjour Julien, Merci beaucoup d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir, Jordy du Service Client
Les cariste sont géniaux et trs bien
Réponse :
Merci ! Bonne journée et à bientôt chez UNION-MATERIAUX ! Jessica du Service Clients
J'ai l'habitude de me fournir chez eux, ils sont de très bon conseil et le personnel est sympa.
Réponse :
Merci pour votre avis. J'espère que vous reviendrez nous voir très prochainement. Jessica du Service Clients
Excellent accueil. Large panel de produit. Employés agréables et compétents
Réponse :
Séverine, Nous sommes enchantés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. L'équipe de Castelnaudary est ravie de pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt dans notre agence. Jessica du Service Clients
Une équipe très dynamique et des magasiniers vraiment au top
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Accueil parfait et personnel à l’écoute je recommande
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Très bon accueil, personnel compétent, je reviendrais et je recommande
Réponse :
Merci pour votre avis, Jessica du Service Clients
Bon magasin de matériaux avec des promos et des prix intéressants .
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Une équipe accueillante et compétente aussi bien pour un particulier qu'un pro, un choix assez important et un système que je trouve pratique pour prendre des matériaux, vous allez directement derrière sur le parc vous choisissez, on vous conseil et charge puis vous payez dans le magasin dans oublier de regarder dans les rayons les articles dont on a besoin pour son chantier
Réponse :
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis et sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans le choix de vos matériaux. Très bonne journée à vous ! Au plaisir de vous recevoir, Jordy du Service Clients
Très bon accueil, tarifs intéressants, j'ai même ouvert un compte pour plus d'efficacité dans mes commandes et retraits de marchandise
Réponse :
Merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de votre passage chez UNION-MATÉRIAUX. Au plaisir de vous revoir. Jessica du Service Clients
Très bien
Réponse :
Merci pour votre avis, bonne journée. Jessica du Service Clients
Super entreprise de matériaux rien à dire livraison rapide et de bon prix
Réponse :
Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir dans notre agence ! Jessica du Service Clients
Parfait, de bonnes personnes, téléchargement rapide, ok.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Une équipe de PRO, sans oublier le bon conseil, gentillesse et un sourire. Je conseille vivement
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Très bonne prestation assurée par toute l’equipe avec de super prix. Je recommande!
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. Nous vous souhaitons une belle année 2019 ! Au plaisir de vous recevoir, Jordy du Service Clients
Au top !!!! Chauffeur très sympathique et compétent accueil chaleureux au magasin
Réponse :
Bonjour Gregory, Merci d'avoir posté votre avis ! Nous vous souhaitons une belle année 2019 ! Au plaisir de vous recevoir, Jordy du Service Clients
Le chauffeur au top
Réponse :
Bonjour Donovan et merci pour votre retour ! Jordy du Service Clients
Service sérieux et agence très agréable. Bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour Fanny, merci pour ce retour ! Au plaisir de vous recevoir. Jordy du Service Clients
Très bon accueil et très bons conseils, je recommande sans hésitation!
Réponse :
Bonjour Nathan, merci pour ce retour ! Au plaisir de vous recevoir dans notre agence. Jordy du Service Clients
Pro rapides et serviable. Le blé de l'espoir.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Parfait..bel accueil
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Matériaux déposés avec sérieux et précision dans la manutention Patrick nous a fourni un savoir faire de qualité irréprochable Un grand merci à lui DAVID.M
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Une belle agence, un personnel compétent et à l'écoute, je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
On est vraiment pas loin du Top Gun des cariste par contre il travaille avec beaucoup de trous sur le parc
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Une agence où la bonne humeur règne! J’apprecie Les conseils que l’on peut nous donner dans chaque travaux réalisés! (Et encore plus quand, comme moi, on ne s’y connait Pas du tout!) Une équipe dynamique et volontaire, je recommande! Point positif: une belle expo qui permet de visualiser les matériaux!
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Super accueil par la responsable d' agence , et compétence de tous .
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
magasin ave un personnel très à l'écoute, de bons prix, je trouve tout ce dont j'ai besoin, je recommande.
Réponse :
Merci pour votre recommandation et votre belle note ! à bientôt dans notre agence.
Très belle agence avec des matériaux en expo, un personnel compétent, à l’ecoute, et très sympathique. Je recommande
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Grande agence Avec du choix et un personnel à l'écoute mais surtout de bons conseils!
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients