VM Matériaux

"Equipe serviable et professionnels toujours à l'écoute"

"Très pro et sympa"

"Vaut le détour."

"Grosse déception ce matin mon carrelage principal de la maison pas arrivé , résultat 6 semaines de retard sur la livraison de ma maison 😔."

"Jamais je n’ai été si mal reçu. Étant pro , j’ai voulu me faire référencer ce jour . La personne que j’ai eu en interlocuteur m’a signifié que ce n’était pas possible et que , de toute façon , il fallait plus d’un mois avec un ton des plus désagréable. Je ne remettrai donc jamais plus les pieds , en tout cas ,dans cette agence"

"Agréable"

"entretien téléphonique ce 1er juillet 2020.. personne très à l'écoute à mes demandes pour la menuiserie de ma maison qui date pourtant de 8 ans ..Merci Monsieur de votre professionnalisme"

" Des gens très sympas dans l'entrepôt, un peu encombré, déchargement très rapide et efficace. "

"Je suis artisan et c'est mon fournisseur officiel de carrelage colle et toutes fournitures nécessaires pour les mises en œuvre"

"La dernière fois que j'y suis allé ils m'ont envoyé promener quand je leur ai demandé un devis pour une livraison avec des matériaux qui viennent de différents dépôts (des produits de maçonnerie + des panneaux bois). Ils m'ont dit que j'avais qu'à aller faire une commande dans chaque entrepôt, alors qu'avant ce genre de commande n'avait jamais posée de soucis... Du coup adios, je suis passé chez la concurrence !"

"Des employés absents.. Nous entrons dans le magasin, aucun bonjour à notre arrivée. 3 employés derrière le comptoir d'accueil, 1 au téléphone, 1 qui boit le café et 1 qui joue à des jeux sur son téléphone portable. Nous avons tourné pendant 25 minutes dans les rayons, en cherchant du regard un conseiller, mais non, les 3 conseillés sont occupés à discuter et se rendre ensemble à la machine à café pour tranquillement siroter. Lamentable de la part du professionnel. Au bout de quand même de 25 minutes, on se décide à se mettre devant le comptoir d'accueil, personne ne vient. Nous sommes donc partis sans réponses, sans renseignements. C'est une honte d'avoir un établissement avec des employés aussi peu investis et inattentif au client présent dans l'établissement. J'espère que la direction sera capable de faire le nécessaire pour que cette situation ne se renouvelle pas de nouveau."

"Un peu cher MAIS de qualité"

"Merci pour les conseils avisés de Rodolphe, très bon accueil, très bonne expérience."

"qualité des produits et du service"

"Merci à toute l'équipe avec mention particulière à Rodolphe pour son conseil efficace"

"Aucun suivi après vente. Tentative à multiples reprises de contacter le magasin, aucun retour. Carrelage de très mauvaise qualité à prix exorbitant. Des tâches apparaissent sans cesse, défaut de certains carreaux mais l'entreprise ne vient rien savoir. C'est honteux ! Je déconseille très fortement en deux mots : des Voleurs"

"Très compliqué de les avoir au téléphone..."

"Devis pour carrelage la commerciale de très bon conseil concernant nos besoins.. Nous allons commander."

"Magasin avec beaucoup de choix accueil sympa"

"On sent bien que les particulier ne sont pas les bienvenue et niveaux conseils c est pas beaucoup mieux"

"Espace de vente clair et propre. Beaucoup de choix. Super accueil. Très pro. Bravo !"

"Très mauvaise expérience côté Matériaux. En ce qui concerne les remboursements c'est compliqué, il faut les relancer plusieurs fois (au passage j'ai pas encore été remboursé). Pas de communication entre eux visiblement car on m'envoie des courriers pour me dire que je les dois de l'argent (????). Équipe pas très sympa surtout par téléphone. Je ne reviendrai plus jamais. Sauf pour récupérer mon argent bien entendu. Côté Carrelage parcontre ils sont super professionnelles et sympathiques."

"Personnel sympathique et très professionnel. Je recommande ce magasin."

"La directrice a la politique de divisée pour mieux renié, sauf qu'aujourd'hui il ne reste qu'un intérimaire,' sa façon de parlé, c'est plannings, sa misogynie en font une directrice dictatrice tous pour faire plongé l'agence, avis à la direction."

"J'ai fait un stage de 4 semaines en bac Gestion Administration dans ce magasin et une très bonne équipe, une bonne ambiance étaient présentes. Je recommande fortement vendeurs à l'écoute et efficace 👍."

"Après une visite pour choisir un carrelage, la personne a eu beaucoup de mal à venir pour nous conseiller ( son ordinateur risquait surement de prendre la fuite ! ) quand elle fut avec nous elle n'a pas hésiter à nous conseiller de rien...et en finale elle ne nous a dit que c'était difficile de nous donner un délai ou un stock car cela menait minimum à la fin d'année et en plus que les usines se seraient fermées ou plus en activité !!! donc conclusion l'impression d'avoir perdu notre temps à relever des références ou d'être passé chez quelqu'un qui n'avait visiblement rien à vendre ou qui ne voulait pas vendre... Donc merci Madame de nous avoir fait perdre notre temps"

"Negoce de matériaux compétent et de bon conseil"

"J'y suis allée en début de semaine dernière à Saint Eulalie, côté carrelage et faïence et j'ai été reçu par deux personnes qui étaient à l'accueil (je souhaiterais que c'est deux personnes se reconnaissent) un homme et une femme. Ils ont été adorables, ils se sont mis en quatre pour me dépanner...certaines enseignes pourraient prendre modèle. Je recommande vivement ce magasin"

"Super pro et de bon conseil"

"Bon magasin de matériaux"

"Super conseil, très professionnel bonne équipe"

"Toujours un très bon accueil et une recherche de solution !! C’est top !!"

"Personnel accueillant, très agréable et compétent. Rapport qualité prix correct pour le carrelage,"