Voici toutes les informations sur le Magasin de materiaux de construction VM Matériaux qui ce trouve au Z.I. Les Fontaines - Sortie 64 N10, Rue du Negoce, 16440 Roullet-Saint-Estèphe (16). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (86)
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De beaux carrelages
Personnel agréable, bon accueil .
Réponse :
Bonjour Lolyta Marie , nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L'équipe VM Matériaux Roullet.
Un grand choix de carrelages. La qualité est toujours présente, et les prix sont corrects. Disponibilité du personnel. Dommage que le magasin de Champniers n'existe plus : c'était plus pratique quand on habite Angoulême...
Réponse :
Bonjour Florence Monzani , nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L'équipe VM Matériaux Roullet.
Très bon accueil côté pro comme côté public.
Réponse :
Bonjour Richard Andureu , nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L'équipe VM Matériaux Tours.
De belles salles de bains
Réponse :
Bonjour Sylvain Laruelle , nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L'équipe VM Matériaux Roullet.
Personnel accueillant et très compréhensifs
Réponse :
Bonjour Killian mancia , nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L'équipe VM Matériaux Roullet.
Negoce de matériaux avec très grande salle expo carrelage
Réponse :
Bonjour David Parage et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L’équipe VM Roullet.
Ce matin nous sommes venus au magasin. La personne à l accueil n a pas répondu à notre bonjour. Nous avons patienté 20 min sans que personne ne daigne venir à notre rencontre. Du coup nous sommes reparti et nous irons acheter notre carrelage de maison ailleurs.
Réponse :
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise expérience. L'accueil de nos clients est une priorité ! Nous avons bien pris en considération votre mécontentement et l'avons immédiatement relayé à notre directeur de point de vente. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration. En espérant vous revoir prochainement. L’équipe VM.
Très bon endroit et bonne ambiance 😁 Le top pour se retrouver entre amis ou en famille !
Réponse :
Bonjour C. Kantin et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L’équipe VM Roullet.
Très sérieux. Très reçu par Élodie. A bientôt.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L’équipe VM Roullet.
Très bon accueil et du bon matériel. Je recommande fortement
Réponse :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L’équipe VM Roullet.
prend le
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps pour cette évaluation. A bientôt ! L’équipe VM Roullet.
Un choix assez important avec des prix raisonnables, personnel agréable, parfait
Réponse :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L’équipe VM Roullet.
Très bien conseillé sur tout de la salle de bain complète en passant par le carrelage extérieur je recommande vivement cet établissement plus particulièrement Marine qui a été de bon conseils toujours à l'écoute très sympathique met en confiance son client le devis est fait sur place très pro !
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis et les compliments adressés à Marine, notre vendeuse interne qui vous a accueilli. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir et récompense notre travail quotidien. A bientôt ! L'équipe VM Roullet.
Bon accueil, bon Conseil Bref bon conseiller/vendeur
Réponse :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L’équipe VM Roullet.
Très bien accueilli et souriante.
Réponse :
Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction nous fait plaisir et récompense notre travail quotidien. A bientôt ! L'équipe VM Roullet.
Accueil agréable. Conseils bienveillants et professionnels.
Réponse :
Merci pour ce commentaire positif. Nous nous efforçons de conserver la qualité d’accueil et de services pour être en mesure de vous satisfaire. A bientôt ! L'équipe VM Roullet.
Bonne accueil et a répondu mes attentes. Faillance magnifique.
Réponse :
Merci pour votre commentaire. Notre équipe est toujours très heureuse de la satisfaction des clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe VM Roullet.
Très bon magasin
Réponse :
Toute l'équipe VM vous remercie pour cette appréciation qui récompense nos différents services et le travail fait au quotidien pour satisfaire nos clients. A bientôt !
Bon accès à Camões, suffisamment d'espace pour manœuvrer à l'intérieur
Réponse :
Bonjour merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre page, à bientôt!
Excellent accueil, très pro ! Parfait 👌
Réponse :
Bonjour, merci pour commentaire positif. A bientôt ! L'équipe VM
Très grand choix. Ce n’est pas le genre de magasin où l’on vient simplement pour un achat rapide. Le personnel vous laisse naviguer tranquillement jusqu'à ce que vous ayez une question, puis il se fera un plaisir de vous aider.
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre page, a bientôt !
Il y a du choix de qualité. Personnel sympathique et donnant de bon conseils
Réponse :
Bonjour merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre page, à bientôt!
Fouillis dans l'agencement impossible de voir tous les miroirs éclairés car très peu sont branchés
Réponse :
Bonjour nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et l'avons relayé à notre direction.
Magasin très sympa. Une équipe dynamique.
Réponse :
Bonjour merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre point de vente à bientôt
Très bon accueil et très bon conseils
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre page, a bientôt dans notre point de vente.
Magasin peu sérieux et incompétent car vous n avez pas les matériaux correspondant à votre feuille de choix. Je ne comprends pas que les constructeurs nous envoient dans ce magasin. VM ne vous reprend pas les carrelages non utilisés contrairement à leurs concurrents locaux qui vous effectuent échanges ou reprises immédiatement à la fin de votre chantier avec remboursement. Magasin que je vous déconseille vivement.
Réponse :
Bonjour nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement nous l'avons immédiatement relayé à notre directeur de point de vente. Nous vous prions d'agréer nos respectueuses salutations.
Très mécontent car après un devis non exhaustif en 2018, je suis revenu il y quelque mois pour affiner ce devis. Ma demande a été prise en compte de façon limité et j'ai reçu un autre devis incomplet avec une date erronée (la même que le premier) etc..etc.. En fait un devis bâclé. J'ai échangé plusieurs fois par mail et on devait me rappeler. Il en est rien, très très déçu car dans les années 2000, j'ai pris beaucoup de chose chez eux et peu de soucis. Dans le doute, je part ailleurs (pour info 150 m² de carrelage sol, deux WC , deux salle de bains / douche, faïence etc.….) Quand vous lirez mon mail messieurs de chez VM, regardez mon dossier avant de me répondre.
Très bien comme magasin
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre page et pour ce commentaire très positif à bientôt dans notre point de vente VM ROULLET
Prix correct pour la qualité des matériaux.
Réponse :
Merci pour ce commentaire très positif. Nous nous efforçons de conserver la qualité d’accueil et de services pour être en mesure de vous satisfaire. A très bientôt dans nos points de vente.
Belle entreprise, personnel jeune à l 'écoute
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre page. A bientôt dans un de nos 84 points de vente.
Fermé sans être indiqué sur le site
Pas sérieux et incompétents
Très professionnel et de bon conseil
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre page. A bientôt dans un de nos 86 points de vente.
Très beaux carrelages avec des bon tarifs
Bonne accueil convivial et professionnel
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre page. A bientôt dans un de nos 86 points de vente.
Sale. Des fosses.
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre page. A bientôt dans un de nos 86 points de vente.
J avais passé commande le 14 Mars et je l'ai annulé le même jour j avais versé un acompte de 118 € que vous n'avez pas voulu reporter sur une commande en cours ou recréditer ma carte comme le font la plupart des magasins seulement à ce jour 6 Mai je n'ai toujours pas reçu le remboursement de mes 118,00 € COMPTEZ VOUS UN JOUR ME LES REMBOURSER ou dois je passer passer par la justice
Accueil extraordinaire, professionnalisme et choix important. Que du positif !