Voici toutes les informations sur le Magasin de materiaux de construction Fic qui ce trouve au ZI Saint-Césaire, 4 Av. Joliot Curie, 30900 Nîmes (30). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (341)
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bon magasin produit de tres bonne qualité.
Réponse :
Bonjour, FIC vous remercie pour votre évaluation. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction dans toutes nos agences FIC. Excellente journée, Les équipes FIC
Pas trouvé ce que je cherchais
Réponse :
Bonjour, FIC vous remercie pour votre évaluation. Nous sommes navrés que votre satisfaction ne soit pas totale. Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela. Excellente journée, Les équipes FIC
Personnels fort sympathique
Réponse :
Bonjour, FIC vous remercie pour votre évaluation. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction dans toutes nos agences FIC. Excellente journée, Les équipes FIC
Je ne pourrais que conseiller d'aller chez Fic pour tous travaux de salle de bain. L'accueil et les conseils prodigués par Caroline ont été avisés et judicieux. Se projetant, elle a su comprendre le projet et m'indiquer les meilleures faïences afin de valoriser au mieux ma nouvelle salle de bain.
Réponse :
Bonjour, FIC vous remercie pour votre évaluation. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction dans toutes nos agences FIC. Excellente journée, Les équipes FIC
Je pensais qu'en achetant chez FIC, les produits seraient de qualité supérieure à la grande distribution, mais hélas je me suis trompé. Depuis quelques temps, j'ai décidé de laisser tomber les grandes surfaces au profit des nombreuses enseignes de la zone de Saint Cesaire qui, généralement, proposent un service et des produits de qualité. Je me rends compte que la société FIC est l'exception à la règle. En effet, je ramène un pistolet d'arrosage dont la gachette est bloquée, après seulement 14 mois d'une utilisation normale. Le responsable de l'espace traitement de l'eau me dit qu'il ne peut rien faire car c'est la faute au calcaire et le produit, qu'il a arrêté, est seulement garanti 1 an, alors au revoir Monsieur. Conclusion, je retournerai chez Leroy Merlin car leurs pistolets durent au moins 3 fois plus longtemps.
Réponse :
Bonjour, FIC vous remercie pour votre évaluation et prend en compte votre retour concernant le produit défectueux. Nous ferons remonter l'information au fournisseur. Nous sommes navrés que votre satisfaction ne soit pas totale. Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela. Excellente journée, Les équipes FIC
👍
Réponse :
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Nous espérons que vous serez agréablement surpris lors de votre prochaine visite. Bonne journée. Les équipes FIC
Très bonne prestation
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager une appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction dans toutes nos agences FIC. À bientôt. Les équipes FIC
Le parc à fer de fic Nîmes le magasinier ne sert strictement a rien à part rester caché dans le local pas un coup de main pour charger pas de bonjour pas au revoir bravo c'est très professionnel
Réponse :
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter : [ [email protected] ]. Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela. Cordialement. Les équipes FIC
Très très compétitif avec les magasins de bricolage (qualité/prix)
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager une appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction dans toutes nos agences FIC. À bientôt. Les équipes FIC
Très bien de bon conseils
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager une appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction dans toutes nos agences FIC. À bientôt. Les équipes FIC
Entreprise très professionnel c les meilleurs 😉 ( ancien employé )
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager une appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction dans toutes nos agences FIC. À bientôt. Les équipes FIC
Pas trop achalandé rayons pas trop garnies surtout accessoires pvc certaines personnes derrière un guichet un peu m'en-foutiste
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager une appréciation positive sur FIC. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction dans toutes nos agences FIC. À bientôt. Les équipes FIC
bon service rapide et aimable
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. À bientôt. Les équipes FIC
Très professionnel j'ai eu majide au carrelage et Marion au sanitaires au top
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. À bientôt. Les équipes FIC
Excellent accueil, large gamme de produits. Vendeurs qui orientent bien, très bon magasin.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. À bientôt. Les équipes FIC
Tout ce que vous cherchez est chez fic. A de très bon prix.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. À bientôt. Les équipes FIC
Un énorme catalogue, du stock le tout avec des conseils et un accueil au top. Merci !
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Les équipes FIC
Je recommande cette entreprise Huguette et Muriel sont très agréables, Compétente, toujours le sourire. Prix compétitif Service très rapide Mike gendry
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Les équipes FIC
Très bon accueil, beaucoup de choix. Personnel qualifié, patient.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Les équipes FIC
Show room salle de bain. 1 étoile de plus pour le personnel par rapport à CEDEO (personne derrière le bureau) ou Aubade (il faut prendre rdv pour avoir des renseignements. Sinon c'est toujours et encore les mêmes produits.
Réponse :
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Nous espérons que vous serez agréablement surpris lors de votre prochaine visite. Bonne journée. Les équipes FIC
Prix très abordables et Huguette très sympathique et très
Super accueil et très professionnel
Vendeurs sympathiques, professionnels qui connaissent bien leurs produits, leur stocks. Très bien
fic qui a un très beau magasin très professionnel mais le meilleur reste celui de Lunel
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Les équipes FIC
Il y a tout ce qu'il faut pour les bricoleurs et pour les artisans c'est le top
Bof
Bonjour Je laisse ce commentaire aujourd'hui pour prévenir les futurs clients. J'ai eu une mauvaise expérience chez fic Nîmes . Ayant acheté plusieurs matériels pour réaliser au total 3 salle de bains Je n'ai eu aucun conseil de commerciaux et de conseillers sanitaires au final j'ai acheté un complément de pièces détachées pour un bâti support qui m'ont facturé quasiment le prix de batu support complet . J'ai demandé à parler au responsable pour me faire rembourser ses pièces détachées Et à la place prendre un petit support complet Cela m'a été refusée en me précisant de garder des pièces détachées qui pourraient me servir et d'acheter un nouveau battu support je n'ai trouvé aucun arrangement ni solution qui me convené Aucun conseil aucun arrangement je suis très déçu de ce magasin étant donné qu'à Leroy merlin les produits sont moins chères le conseil est au rendez-vous le service après-vente au top je déconseille fortement FIC Nîmes pour les achats de construction Vraiment un magasin de Branquignol
J'y vais pour changer ma lampe UV pour traitement des eaux, matériel acheté chez eux il y a 5ans. Le responsable du rayon me dit qu'il ne vendent pas ça. Je lui explique que j'ai acheté le produit chez eux. Il doit contacter le fournisseur et me rappeller.
Réponse :
Bonjour, Si vous le souhaitez, je vous serai reconnaissant de bien vouloir nous communiquer les raisons de votre insatisfaction afin que nous puissions nous améliorer et régler les problèmes que vous avez éventuellement rencontrés. vous pouvez nous contacter à cette adresse [email protected] Cordialement, L'équipe Fic Nîmes
Service commercial réactif, proposant des conseils judicieux, et toujours au plus juste selon les besoins estimés. Les livraisons sont rapides et ponctuelles. Les produits proposés sont d'une très bonne qualité. Entreprise sérieuse et professionnelle.
Réponse :
Bonjour Nadège, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
👍👍👍
Réponse :
Bonjour Dilan, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
J'ai acheté du materiel la semaine dernière sur les conseils du vendeur Erwan. J'ai effectué mes travaux ce weekend. Ses bons conseils m'ont facilité la tâche. Le materiel est de bonne qualité. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Greg, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
La dame ( la plus âgée) qui est au parc ferraille est aussi aimable qu'une porte de prison..... Elle répond aux clients a la limite des les engueuler.....
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés si l’accueil et le service n’ont pas été satisfaisants. Si vous êtes en compte chez nous, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de compte à l'adresse suivante : [email protected] Nous prendrons contact avec vous pour en discuter. Bien cordialement, L'Equipe Fic Nîmes
Conducteur de cette société qui urine en plein milieu d'un parking à 20m des WC. Les faits ce sont passé le mercredi 16 février sur l'aire de repos de Paulhan (autoroute A75) aux environs de 13h20. Remorque et tracteur floqué au nom de votre société.
Réponse :
Bonjour Rom J, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous prenons très au sérieux. Nous allons visionner nos caméras pour identifier la personne qui peut être un transporteur interne ou externe à notre société. Pouvez-vous nous indiquer le jour et l’heure approximative de ces faits et est-ce bien à Nîmes ? Bien cordialement.
Je tiens très particulièrement à remercier et féliciter Marion ( conseillère dans le show room) pour sa gentillesse, disponibilité et efficacité redoutable dans le choix de tout les éléments nécessaires pour une salle de bain. Marion est vraiment exceptionnelle, je n'ai jamais rencontré quelqu'un comme elle dans les divers magasin de sanitaire sur Nîmes. J'espère que la direction est consciente de sa valeur ?? Encore un grand Merci à elle
Réponse :
Bonjour Odile, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Bonjour, besoin de pièce pour réparer un petit souci de plomberie, bon accueil, professionnel, arrivé à la maison , avec les conseils du vendeur, j'ai pu faire ma réparation, je suis satisfait. Je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Rien a redire, équipe parfaite
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Rayon plomberie très très mal reçu mon entreprise est en compte chez fic je suis venu chercher une pièce d'une marque très connu réponse du vendeur je vois pas sans ouvrir un catalogue merci a BAURES qui a trouvé la pièce en 5 minutes
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés si l’accueil et le service n’ont pas été satisfaisants. Vous dites êtes en compte chez nous, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de compte à l'adresse suivante : [email protected] Nous prendrons contact avec vous pour en discuter. Bien cordialement. L'Equipe Fic Nîmes
Pas Professionnel du tout. Le personnel est à fuir. Aucun respect vis à vis des clients. Je ne reviendrai plus.
Réponse :
Bonjour, Si vous le souhaitez, je vous serai reconnaissant de bien vouloir nous communiquer les raisons de votre insatisfaction afin que nous puissions nous améliorer et régler les problèmes que vous avez éventuellement rencontrés. vous pouvez nous contacter à cette adresse [email protected] Cordialement, L'équipe Fic Nîmes.
Plomberie , Aucun professionnalisme, des vendeurs peu aimable et qui ne prennent même pas la peine de se renseigner sur la pièce demandé , ils n’y connaissent pas grand choses à part les pauses clopes , accueil pitoyable . Je n’écris jamais d’avis sur des établissements , si je le fais c’est que vraiment je suis choqué par un tel manque de professionnalisme.
Les vendeurs ne daigne pas venir à ton contact te renseigner. Très impersonnel
Bien agencé
Réponse :
Bonjour Henry, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
J'ai eu affaire (enfin) à un employé qui connaît son affaire et qui a été capable de trouver une solution à mon affaire.
Réponse :
Bonjour Jacky, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Employées peu serviable.
Réponse :
Bonjour M. Branchu, Nous sommes désolés si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Etiez-vous à notre agence de Nîmes ? Vous recherchiez du carrelage ou du sanitaire pour salle de bain ? Je vous remercie de bien vouloir me faire part de ces informations sur mon adresse mail [email protected] afin d’améliorer notre service commercial.
La vendeuse rayon métaux , devrai apprendre comment être polie...ça donne pas d’envie d’y retourner.
Au top comme toujours !!!
Réponse :
Bonjour Ludivine, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Très bien des vrais Pro!
Réponse :
Bonjour Yvan, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Pas satisfait de la section carrelage, vendeur pas très sérieux, ni très honnête!!!!
Des professionnels
Réponse :
Bonjour José, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Compétences et qualités
Réponse :
Bonjour René, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Accueil médiocre, vendeur pas aimable.
Réponse :
Bonjour M. Carrasco, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience chez nous. Afin de corriger cela, pouvez-vous nous indiquer ([email protected]) sur quelle agence vous vous êtes rendue et quel produit recherchiez-vous ? Nous vous remercions vivement de votre retour qui contribuera à améliorer notre service.
A Nimes très bon accueil par contre à Uzès HORRIBLE je ne comprends pas que l on puisse garder des vendeurs aussi désagréables. Je comprends qu il n'y avait personne dans cet endroit.
Réponse :
Bonjour Karine, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Matériaux de qualité , professionnalisme , conseils , reactivité , gentillesse et écoute de mon interlocutrice Marion .
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Beaucoup de choix et surtout accueil agréable et conseils au top.
Réponse :
Bonjour Sophie, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
très bon magasin ,bon accueil des vendeurs et à la caisse toujours très agréables ,après ça fait plus de 30 ans que je mis sers ,
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Du choix,et un personnel compétant et sympathique.allez y.toujours aussi accueillant et pro
Réponse :
Bonjour Benjamin, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Les équipes FIC
Des vrais conseils de pros. Merci à Magid
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Je me suis dirigée vers ce magasin pour effectuer la rénovation de ma maison, j’ai eu deux rendez vous chacune avec sa spécialisation Tout s’est super bien passé, les deux vendeuses m’ont très bien conseillées, à l’écoute, et de très bon conseil Merci beaucoup Je conseille fortement
Réponse :
Bonjour Laura, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Très lent en mode livraison
Réponse :
Bonjour M. Prieur, Malheureusement, nous ne trouvons aucune facture à votre nom pour retracer cette livraison. Pouvez-vous nous indiquer le numéro de votre facture svp à l'adresse [email protected] Dans l’attente de votre réponse, Cordialement. L'équipe Fic Nîmes
Super, beaucoup de choix.
Réponse :
Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Bon magasin, grosse quincaillerie et produits de gros, c'est mon artisan qui m'en a parlé. Je recommande...
Réponse :
Bonjour Sylvie, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Une équipe sympathique et des vrais conseils de pro!
Réponse :
Bonjour Gérard, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Reception nickel. Cariste au top
Réponse :
Bonjour Christophe, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Très pro et le choix pour bricoler chez soi.
Réponse :
Bonjour Mokhtar, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Service de qualité. Personnel très professionnel
Réponse :
Bonjour Roland, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Magnifique magasin et équipe au top
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Parfait 😊
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Intéressant
Réponse :
Bonjour Jean-Jacques, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Très bon personnel
Réponse :
Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Une super équipe toujours au top et matos de malade je recommande à tous.
Réponse :
Bonjour Fabrice, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
ont trouve de tout
Réponse :
Bonjour Marcel et Josette Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Bonjour du fer ,du stock, efficacité, pas de bla bla !! Des tarifs sérieux. Un personnel serviable et efficace merci
Réponse :
Bonjour Alain, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Personnel sympa, marchandises diversifiées
Réponse :
Bonjour Christian, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Super accueil au parc, félicitations
Réponse :
Bonjour David, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Personnel au top puis materiel de qualité Avec une force de vente comme Ludovic impeccable Vraiment très bien Je conseille De la caisse à la compta Rien à dire Merci
Réponse :
Bonjour Yannick, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Super agréable et gentille
Réponse :
Bonjour Jean-Patrick, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Je recommande
Merci pour le service très disponible pro
Réponse :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Ils sont parfait dans leur domaine.. Du conseil a la livraisin toutes les egaoes pour vous satisfaire
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Pas adapté aux particuliers, prix en hausse, rayons souvent vides et délai compliqué .... la Covid 19 n'aide pas en même temps...
Réponse :
Bonjour Christian, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Chauffe-eau thermor acheté avec remise pro un tiers plus cher qu'en magasin grand public......
Pour professionnel avéré
Réponse :
Bonjour Jérôme, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Manque de personnel Pour vous renseigner
Très bon choix des matériaux et très grand parking
À fuir!!! J’ai ouvert un compte chez eux. Ils se sont permis sans autorisation de servirent une personne non autorisée et de prélever les factures sur mon compte en banque... plusieurs milliers d'euros. Sur mon compte chez eux j'ai demande a ce que personne ne soit servi a part moi-même et c'est bien noté sur leurs ordinateurs. D’ailleurs le vendeur ma confirmé que je n’étais pas la seule entreprise abusée ! Le directeur a reconnu que c’était une erreur de leurs parts ! Il m’a dit qu’il me remboursé...ça fait maintenant 7 mois... Nous avons relancé par téléphone, mails, recommandés… pas de remboursement à ce jour. Depuis le début d'année, il me balade. Ils mettent ma société en grande difficulté. Je vais lancer une procédure au tribunal pour récupérer l’argent qu’ils ont pris sur mon compte sans autorisation !!!! Le directeur m’a dit qu’il me remboursé et n’a pas tenue sa parole… A fuir
Rdv 14h .... le portail s'ouvre à 14h, ponctualité respectée, un super accueil, tout ce qu'il faut. Prochaine visite pour très bientôt.
Réponse :
Bonjour Joelle, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Rivaliser
Réponse :
Bonjour Jean Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes
👍👍
Bonjour, Hier, je me suis présentée au service carrelage pour avoir 3 devis. La personne qui m'a reçu m'indique qu'elle a un RDV et que les clients vont arriver mais elle me reçoit quand même. Elle venait de finir le 2ème devis et m'indique que ses clients sont arrivés et me laisse là en m'indiquant que sa collègue va me recevoir. Je suis restée assise 20mn et personne ne m'a reçu. Sa collègue est restée avec elle pour recevoir le couple. Elle aurait du finir de me recevoir puisqu'elle a accepté de me faire les devis ou demander à sa collègue de me faire le dernier devis. Il me fallait sur le 3ème devis seulement 5m2 de carrelage. Je trouve un tel comportement inadmissible.
Réponse :
Mme Fernandes, Vous savez pertinemment que la réalisation de devis en sanitaire ou carrelage nécessite souvent beaucoup de temps pour choisir les produits. C’est pour cela que nous privilégions avant tout la prise de rendez-vous. Julie vous a informé de ce fait. Malgré tout, elle vous a reçu. A l’avenir, je vous conseille de prendre rendez-vous pour que nos vendeurs soient à votre entière disposition. Je ne manquerai pas de rencontrer Jean-Louis pour en discuter de vives voix car je ne pense pas qu’internet soit le meilleur moyen pour en parler compte-tenu des relations presque amicales que nous entretenons depuis des années, Fabrice et moi, avec votre mari. Cordialement Eric SALTEL Directeur agence Fic Nîmes
Produits divers et variés. Par contre 2conseils différents venant de vendeurs différents...
Réponse :
Bonjour Célia, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Cela fe de plus de 45 ans q je connais avant fic c t Nîmes fer le patron Gotti après fic Mr nouvelle le patron maintenant c sa fille j'ai travaillé a la soins et après callia alors si je connais
Réponse :
Bonjour Jean-Jacques, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Je déconseille fortement à fuirles vendeur sont a la ramasse il ferme 15 minute avant l'heure et te refuse l'entrée alors que ta fait 30 km et appeler avant pour prévenir et récupérer ta commande
Réponse :
Bonjour M. Pinto, La situation sanitaire exceptionnelle nous a contraint de mettre en place des règles strictes de protection à la fois pour notre personnel mais aussi pour vous qui, forcément, a engendré de l’attente pour se faire servir. Croyez bien M. Pinto que nous en sommes les premiers désolés. Cordialement.
Très agréable
Tous pour bricoler
Du choix avec la qualité. Bon accueil.
Réponse :
Bonjour Gisèle et Gilbert, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Fait pour les bricoleurs particuliers et professionnels
Réponse :
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Bon accueil et le personnel très professionnel de plus il prenne des stagiaires et les stagiaires sont contents évoluer chez eux
Réponse :
Bonjour Serge, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Très belle qualité, grand choix très bon accueil personnel très compétent
Réponse :
Bonjour Marie-Hélène, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Jusqu'à présent, le magasinier m'a toujours trouvé les pièces que je cherchais pour mes vieux radiateurs. Et en plus, hyper réactif. Très satisfaite
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Personnel sympa
Réponse :
Bonjour Véronique, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Très bon produit, bon tarif si vous êtes un professionnel.
Réponse :
Bonjour Maneta, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
la qualité est la.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Très pro
Réponse :
Bonjour Stéphane, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Magasin .avec un choix de qualité et un personnel très professionnel
Réponse :
Bonjour Thierry, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
propre
Réponse :
Bonjour Nehat, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Très professionnel
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Prix pro de plus en plus cher
Par où commencer.. l'amabilité, une notion qu'ils ne doivent pas connaitre..ensuite des vendeurs fantômes et quand on arrive à en trouver un, il faudrait presque s'excuser débile déranger et de le faire bosser .. Des rayons vides et mal rangés..Le seul point positif ce sont les caissières qui elles sont sympas. Enfin bref j'y vais par obligation sinon je zapperai ce magasin ..
Réponse :
Bonjour M.François, Nous sommes vraiment désolés du mauvais accueil que vous avez reçu. Néanmoins, je reste très étonné de votre commentaire sachant que nos vendeurs sont tous derrière des comptoirs et pas dans le magasin et nos rayons sont plutôt bien fournis. Je vous invite à en discuter ensemble lors de votre prochaine visite. Alexis Ferrier, Chef de magasin Fic Nîmes.
Très bon accueil personnes compétentes et beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour Olivier et merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! A bientôt chez FiC Nîmes.
Accueil blasé, SAV dilettante qu'il faut pousser pour obtenir une prise en charge sur un produit quasi neuf. Horaires d'ouverture très courts. Bien évidemment, le responsable ne s'inquiète de ces disfonctionnement que lorsqu'il reçoit un avis Google. Il aurait été judicieux de s'en préoccuper quand le client est en magasin... Bref, tarifs haut de gamme et service inférieur à Leroy Merlin...Dommage
Réponse :
Bonjour M.Irani, si vous le souhaitez, je vous serai reconnaissant de bien vouloir nous communiquer les raisons de votre insatisfaction afin que nous puissions nous améliorer et régler les problèmes que vous avez éventuellement rencontrés. Cordialement, Éric Saltel, Responsable du site de FiC Nîmes ([email protected])
Ferme trop tôt domage !!!!
Réponse :
Bonjour Sandra et merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! A bientôt chez FiC Nîmes.
Impeccable
Réponse :
Bonjour et merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! A bientôt chez FiC Nîmes.
Je viens de faire apparaître deux mauvais avis concernant d'autres sociétés, mais là, je ne me prive pas aussi de souligner et faire connaître le professionalisme et le sérieux de la société FIC à Nîmes !! ... Je remercie, et salue particulièrement les très bons échanges, et le dévouement de deux personnes : Majid au carrelage, et une autre personne dont j'ai oublié son nom ( le bureau de cette personne se trouve à l'étage face à l'escalier). Je reviens sur la gentillesse de Majid, qui est aussi toujours disponible et compétent. Ce monsieur est un excellent conseiller, un bon vendeur et reste toujours très sympathique. J'aurais voulu m'adresser au responsable de ce magasin FIC que je ne connais pas, et lui faire savoir qu'il détient au moins deux personnes efficaces, qui méritent vraiment des augmentations !!.... En bon entendeurs, salut !!!.... et merci à vous !!
Réponse :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire détaillé sur notre personnel et service ! N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
bons matériaux
Réponse :
Bonjour Carlos et merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! A bientôt à la FiC Nîmes !
Magasin bien achalandé. Caissiere sympa !
Réponse :
Bonjour Bernard et merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! A bientôt chez FiC Nîmes.
personnel serieux
Réponse :
Bonjour Stéphanie et merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! A bientôt chez FiC Nîmes !
Excellent service de livraison, par deux fois, avec deux livreurs différents. Les deux ont été serviables, et n'ont pas hésité à relever les manches pour nous aider à porter les charges lourdes. Merci beaucoup!
Réponse :
Bonjour Claire et merci beaucoup pour ce beau commentaire ! N'hésitez pas à parler de votre expérience chez nous à votre entourage ;) Toute l'équipe de FiC Nîmes vous souhaite une magni-fic journée !
Navigation et recherche de produits pas terrible....sans oublier qu'il n'y a aucun prix....!!!!
Acier, plomberie, carrelage, on trouve presque tout pour bricoler et plus pour les plus averti
Réponse :
Bonjour Cyril, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Beau hall de présentation. Des compositions qui permettent bien de bien visualiser les matériaux et les associations en taille réelle. Des beaux produits.
Réponse :
Bonjour Stéphanie et merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! A bientôt chez FiC Nîmes.
Une mauvaise expérience avec cette entreprise. Aucun professionnalisme ! Ce trompe dans les commandes. Ne rappelle pas le client. Obligé de rappeler toute les semaines pour ne jamais avoir la personne concernée au téléphone cela fait 4mois que ça dure.... Ce fou royalement du client !!!! Passez votre chemin
Réponse :
Madame Galizzi, suite à votre message qui remet en cause mon professionnalisme, je voulais juste vous faire un petit rappel de votre commande chez nous. Vous avez commandé votre projet de salle de bain chez nous le 4 janvier 2018, nous vous avons gardé la marchandise pendant 14 mois !!! car votre chantier avait pris du retard. (professionnellement, nous ne vous avons rien demandé malgré ce délai) Nous vous avons livré début mars 2019. Vous êtes venue me voir début avril pour me dire que le sens de la porte de douche n'était pas bon. Lorsque l'on passe une commande, elle est validée par nos clients sur les couleurs, les sens d'ouverture, les choix de poignées ... donc vu avec vous. Professionnellement, je vous ai recommandé une paroi dans l'autre sens GRATUITEMENT (valeur 937,09 euros TTC). Le délai de cette paroi est très long car sur commande chez notre fournisseur en Italie sous un délai de 6 à 8 semaines. (elle est arrivée fin juin avec un peu de retard et je vous ai prévenu vendredi 28 juin). Professionnellement je vous ai fait confiance et je vous ai demandé de nous retourner la paroi du mauvais sens uniquement lorsque vous aurez monté la nouvelle paroi. (j'attends donc le retour de cette paroi lorsque vous pourrez) Je pense qu'avec tout cela, mon professionnalisme ne peut pas être remis en cause. Je reste de toute façon à votre disposition. Cordialement Marc Landron Responsable salle exposition de Nîmes
du choix mais dans plus
Beaucoup de choix et des produits de qualité à faire rêver. Malheureusement les belles choses ont un prix. Je le recommande
Réponse :
Merci beaucoup Boris ! N'hésitez pas à parler de notre professionnalisme à votre entourage ;-)
Bonne société seulement ils sont fermés le weekend et trop tôt la semaine. Il est très difficile de récupérer le matériel.
Cette entreprise se moque de ces clients et fournisseurs passez votre chemin
Entreprise catastrophique fuyez
Il n'y a pas grand chose à dire, vous arrivez pour télécharger et on vous dit que demain les heures de travail dureront jusqu'à 17h30, j'espère ne pas apporter plus de matériel pour cette entreprise...
Magasin correct
Réponse :
Merci Cyril et à bientôt chez FiC Nîmes !
Personnel sympathique magasin propre
Réponse :
Merci Serge et à bientôt chez FiC Nîmes !
Bon accueil et personnel compétent. 👍👍👍👍
Réponse :
Bonjour Philipp, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Fic vous a été agréable. N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! À bientôt chez Fic Nîmes !
Personnel disponible pour répondre à une demande particulière. Merci
Réponse :
Merci Laurence pour votre commentaire et à bientôt chez FiC Nîmes !
Très bonne communication
Réponse :
Merci Pascal et à bientôt chez FiC Nîmes !
Service carrelage au top
Réponse :
Merci beaucoup ! N'hésitez pas à parler de notre professionnalisme à votre entourage ;-)
Atelier ferraille au top
Réponse :
Merci beaucoup ! N'hésitez pas à parler de notre professionnalisme à votre entourage ;-)
Super accueil. Fait le maximum pour retrouver des pieces pour une douchette de cuisine de 30ans !! De la compétence et le desir de servir le client en privilégiant la qualité sans rechercher les prix extravagants. Je recommande son service apres vente plomberie sanitaire
Réponse :
Merci beaucoup ! N'hésitez pas à parler de notre professionnalisme à votre entourage ;-)
Entreprise sérieuse
Réponse :
Merci Eric et à bientôt chez FiC Nîmes !
Service professionnel et à l'écoute je recommande fortement
Réponse :
Bonjour et merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! A bientôt chez FiC Nîmes.
Y'a du choix
Réponse :
Merci et à bientôt chez FiC Nîmes !
Très bon grossiste beaucoup de choix des prix très correct seul bémol le respect des horaires un commande passée je vais la chercher fermeture noté 17 h j arrive à 16 h 45 déjà fermé quand je demande pourquoi on me réponds que le personnel n avait plus rien à faire donc il on fermé 15 mn avant pour moi 1h30 de route pour rien
Réponse :
Bonjour Philippe, et merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous espérons tout de même vous revoir dans nos magasins et vous souhaitons une excellente journée.
Un super magasin de plomberie
Réponse :
Bonjour Maxime et merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! A bientôt chez FiC Nîmes.
Très bon accueil par du personnel compétent.
Réponse :
Bonjour Régis et merci beaucoup pour ce beau commentaire ! N'hésitez pas à parler de votre expérience chez nous à votre entourage ;) Toute l'équipe de FiC Nîmes vous souhaite une magni-fic année 2019 !
Très professionnelle
Réponse :
Merci beaucoup ! N'hésitez pas à parler de notre professionnalisme à votre entourage ;) Toute l'équipe de FiC Nîmes vous souhaite une magni-fic année 2019 !
Des pro
Réponse :
Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour votre commentaire. L'équipe de FiC Nîmes vous souhaite de Magni-FiC fêtes de fin d'année !
Des pro...sympas ..
Réponse :
Bonjour Olivier, merci beaucoup pour votre commentaire. L'équipe de FiC Nîmes vous souhaite de Magni-FiC fêtes !
PetenTrès bon magasin avec personnel compétent qui prend en charge votre problème et vous conseille au mieux de vos intérêts
Réponse :
Bonjour Georges ! Merci beaucoup pour ce beau commentaire que vous avez pris le temps de nous laisser. Le service client est un point qui nous tient à coeur et nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction. N'hésitez pas à parles de FiC à votre entourage. L'équipe de FiC Nîmes vous souhaite de Magni-FiC fêtes !
Toujours pro depuis des années.
Réponse :
Bonjour Patrick et merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! A bientôt chez FiC Nîmes.
Dommage que le matériel net pas plus emballé car beaucoup de casse dont perte
Réponse :
Bonjour M. Colle et merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec la qualité de l'emballage du matériel que vous avez acheté chez nous. Afin de répondre au mieux à votre mécontentement, pourriez-vous nous donner quelques détails sur votre achat (quel produit, conséquences du mauvais emballage...) en nous contactant à [email protected] ? Nous vous remercions par avance et sommes sincèrement désolés. Éric, Responsable de site FIC Nîmes.
Très bien accueilli et très bien renseigné. Très pro !
Réponse :
Bonjour Patrick et merci pour ce beau commentaire. Toute l'équipe de FiC Nîmes vous souhaite une magni-fic journée.
Très bon fournisseur. Je recommande
Réponse :
Bonjour Stephane et merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à parler de votre satisfaction autour de vous ! A bientôt chez FiC Nîmes.
Bonjour Madame merci beaucoup pour votre réponse rapide et efficace
Très bien
Réponse :
Merci Martin Loic ! Nous vous souhaitons une Magni-Fic journée ! FiC Nîmes.
Fic c'est magnifique. Les employés sont accueillants sympa à votre écoute rien à dire
Réponse :
Merci Shaw Shaw ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à en parler à vos amis ;) FiC Nîmes.
Un belle établissement
Réponse :
Bonjour Ammar, merci pour votre beau commentaire. Nous vous souhaitons une magni-fic journée et à bientôt chez FIC Nîmes !
Très bien accueilli et très bien renseigné. Très pro donc.
Réponse :
Bonjour Jean-Yves ! Merci pour ce magnifique commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Fic. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage ;) À très bientôt chez Fic.
Vendeur disponible et à l'écoute, répondant à mes attentes !
Réponse :
Bonjour Marc Henry et merci pour votre beau commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous. À bientôt chez Fic Nîmes !
Super lieu. Très bon produit
Réponse :
Bonjour jarod, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage. À bientôt chez FIC Nîmes.
Très bien accueilli et grands choix.
Réponse :
Bonjour Richard, merci beaucoup pour votre commentaire et à très vite chez Fic Nîmes
Bien
Réponse :
Bonjour Brigitte et merci pour votre commentaire. Une magni-Fic journée et à bientôt chez Fic Nîmes.
Vendeuses et vendeurs compétents et agréables
Réponse :
Bonjour Ghislaine et merci pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'équipe. Éric, Responsable de site FIC Nîmes.
Équipe très accueillante. Gros plus avec leur appli pour scanner les produits.
Réponse :
Bonjour Rose-Eliane, nous sommes heureux que vous appréciiez notre application Fic. De toute l'équipe, merci pour votre commentaire et une magni-fic journée ! À bientôt chez Fic Nîmes.
Une équipe mole et lente... dommage.
Réponse :
Bonjour M. Hils et merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil que tout client est en droit d'attendre. Nous allons faire au mieux pour que cela ne se reproduise pas et espérons vous revoir dans l'un de nos magasins. Éric, Responsable de site FIC Nîmes.
Intéressant si vous êtes un professionnel. Si vous êtes particulier sans réductions les prix sont maximum et bien au delà de la grande surface de bricolage. Sinon des produits introuvable ailleurs. Accueil client pauvre si vous n'êtes pas un spécialiste. ....
Réponse :
Bonjour Thierry, et merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Chez FIC, nous avons à cœur de proposer à nos clients des produits de qualité supérieure et un conseil de vrais professionnels alors, effectivement, il se peut que certains produits soient un peu plus chers, mais, nous sommes prêts à parier que vous sortirez toujours de chez nous avec ce dont vous aviez besoin en entrant dans nos magasins. Pour ce qui est de l’accueil, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous ne l’ayez pas trouvé à la hauteur de vos exigences. Nous espérons tout de même vous revoir dans nos magasins et vous souhaitons une excellente journée. Éric, Responsable de site FIC Nîmes.
juste marre de ces personnes qui critique car le vendeur est partis fumer sa clop alors vous savez que des pauses excites .et si ça vous convient pas allez cher casto vous avez tous ce que vous voulait sauf ce q uil vous faut moi très content du personnel de fic se sont des pro
Réponse :
Bonjour Christian et merci pour votre commentaire ! Comme vous le soulignez, choisir FIC s’est faire le choix du service, du conseil et de produits professionnels que vous soyez un particulier ou un pro. De la part de FIC Nîmes, je vous souhaite une magni-fic nouvelle année ! Marc, Responsable de la salle expo.
Très bien
Réponse :
Merci pour votre commentaire Christian ! Bonne journée et meilleurs vœux !
Je suis allé une seule fois, je suis entré personne ne m a dit bonjour, ensuite je me suis avancé 2personnes étaient assis au bureau, personne ne m a demandé si je souhaitais un renseignement. J ai longé l expo sanitaire jusqu au fond toujours personne pour m accueillir, je suis ressorti par le fond, il y avait quelqu un au bureau, je suis sorti sans qu on me dise quoique ce soit. Je suis allé à mon véhicule les vendeurs étaient dehors entrain de fumer. Moi je dis bravo c est incroyable
Réponse :
Bonjour Al Ma, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu l'accueil que vous attendiez. Chez Fic, nous sommes soucieux de réserver le meilleur accueil à nos clients. Cela dit, il est fort probable que notre equipe était avec des clients et ne vous a simplement pas vu. N’hésitez pas à revenir ou même à prendre rendez-vous afin que nous puissions vous donner tous les conseils et renseignements que vous souhaitez. Marc, Responsable de la salle expo de Fic Nîmes.
Magasin de Nimes très complet, avec large choix dans les différents secteurs. Matériel de qualité. Personnel compétent. Nous avons pris tout notre matériel chez eux et nous en sommes ravis ! Allez-y, n'hésitez pas!!!!
Réponse :
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et espérons vous revoir prochainement. Marc, responsable de la salle expo de Nîmes.
Très bon accueil, conseils excellents, grande disponibilité du personnel. Délais de livraison respectés, marchandise OK. Service impeccable. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Nathan, et merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de l'accueil, car nous y apportons beaucoup d'importance. Éric, Responsable de site FIC Nîmes.
Je trouve toujours mon bonheur, le personnel est bien à l'écoute, nous conseille merveilleusement bien, au top continuez ainsi !!!! et encore à bientôt
Réponse :
Bonjour Sophie ! Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de savoir que cela fonctionne. Marc Landron, Responsable de la salle expo de FIC Nîmes.
Personnel disponible et accueillant. Beaux produits. Je reviendrai.
Réponse :
Merci Émilie! Nous sommes heureux d'entendre parler de la satisfaction de nos clients. Marc, Responsable Showroom, FIC Nîmes.
Merci pour ces bons conseils, grâce à eux, ma salle de bains est nickel!
Réponse :
Bonjour Cecile et merci pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à toute l'équipe. Éric, Responsable de site FIC Nîmes.
Accueil très agréable. Vendeur disponible et à l'écoute, répondant à mes attentes! À conseiller...
Réponse :
Merci pour votre avis Cécile ! N'hésitez pas à parler de FIC autour de vous. Marc Landron, Responsable de la salle expo de FIC Nîmes.
Vendeurs à l'écoute et disponibles. Je recommande !!
Réponse :
Merci Mathias ! Ravi de vous savoir satisfait, nous le ferons savoir à l'équipe. Éric, Responsable de site FIC Nîmes.
Le personnel est très compétent, et le matériel vendu est de super qualité, je ne regrette pas l'achat des meubles et robinetterie de salle de bains !
Réponse :
Bonjour Leo et merci pour votre commentaire ! Chez FIC, nous accordons beaucoup d'intérêt à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à la partager autour de vous. Marc Landron, Responsable de la salle expo de FIC Nîmes.
Personnel accueillant, qui donne de très bon conseils, un vaste choix. Je recommande
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser cette recommandation. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de l'accueil et espérons vous revoir au plus vite ! Marc, Responsable de la salle expo de FIC Nîmes
Très bon accueil, de bons conseils et une bonne réactivité
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de l'accueil et du conseil et espérons vous revoir au plus vite ! Éric, Responsable de site FIC Nîmes.
Si vous entrez dans ce lieu n attendez pas que la personne qui tient l accueil vous dise bonjour : visiblement elle ne sait pas cette politesse élémentaire quand on veut vendre. Par contre elle saura vous dire qu à 17 h le samedi le magasin ferme. ELle confond un emploi commercial avec le fonctionnariat ! NOus étions arrivés à 15h15. ELle recevait une cliente et nous dit qu ELle en aura pour longtemps et que arrives 17h elle ne nous recevra pas. NOus lui disons que nous venions commander des meubles déjà choisis (pour environ 5000 E) et donc que ce sera vite fait. RIen a faire ! ELle nous a laissés partir sans plus de forme. BRavo FIC ! NOus savons au moins où ne pas aller laisser notre argent et bien fait pour cette gracieuse personne : ELle n aura pas sa commission !
Réponse :
Bonjour Madame Pieri, nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas eu l’accueil que vous souhaitiez. Nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir nos clients et sommes soucieux de leur réserver le meilleur service. Cependant, la finalisation d’un projet prend environ 2 heures et notre commerciale, étant déjà occupée avec une cliente qui avait pris rendez-vous, a préféré vous informer qu’elle ne pourrait pas prendre le temps nécessaire pour vous conseiller correctement. Pour cette raison, nous suggérons à nos clients de prendre rendez-vous comme cela se fait déjà chez d'autres professionnels. Nous prenons soin de guider nos clients et de bien les accompagner pour leur projet, car nous sommes avant tout des professionnels et conseillers et pas de « simples vendeurs de libre-service ». Nous recevons des dizaines de clients par jour et nous faisons toujours de notre mieux. Heureusement, beaucoup d’entre eux sont satisfaits du service que nous leur proposons et nous remercient du temps passé avec eux pour les conseiller et réaliser leur projet. Cela nous conforte dans le choix de prendre des rendez-vous avec nos clients surtout s’ils viennent de loin. Si vous le souhaitez, je vous propose de me contacter sur ma ligne directe afin de pouvoir en discuter et je vous souhaite une excellente journée. Marc Landron, Responsable de la salle expo de FIC Nîmes (04.66.28.88.63).
Le personnel n'est pas sympathique on n'a l'impression de les déranger!