Gedimat

"Personnel très compétent et sympathique !"

"Personnel pas vraiment aidant sauf pour venir nous dire de s'en aller pour les laisser aller manger, la moitié des prix ne sont pas affichés et l'autre moitié est bien trop chere (30% a 100% plus cher que Leroy etc). Un serre joint premier prix à 34euros... on prend les gens pour des idiots un peu la quand meme... En plus il n'y a pas beaucoup de choix, 2 choix au mieux, mais souvent qu'un. Probablement plus fait pour les artisans avec un compte et une belle réduction qui veulent surtout charger du bois et de la brique..."

"J'ai acheté 30m² de lames de terrasse bois plus tout ce qui va avec : lambourdes, vis, protection... En cours de chantier, j'ai besoin de 3 lames supplémentaires. Réponse Gédimat : nous en avons en stock (en effet il y en a une cinquantaine à l’extérieur) , mais elles sont réservées et nous n'avons pas prévu d'en commander d'autre. On ne peut rien pour vous. Et face à mon étonnement, la jeune fille me précise c'est pour cela qu'on conseille de bien mesurer avant de commander. Merci Gedimat!"

"Accueil agréable Conseils services et produits très qualitatifs"

"Bonne équipe compétant et bons produits"

"Une équipe toujours à l'écoute et de bon conseil. Certes les prix sont un peu plus élevés que chez Leroy merlin, et encore, pas toujours, mais une équipe disponible et compétente , il faut bien la payer!"

"👏🏽👏🏽👏🏽"

"Excellent, équipe aux petits oignons. Nous reviendrons vite."

"Très compétent, à l écoute , efficace De très bons conseils, sérieux Je recommande vivement pour réaliser tous vos projets Service après vente au top Bref allez y les yeux fermés !!!"

"Magasin très propre et bien rangé, mais prix extrêmement élevés. Personne pour nous conseiller"

"Accueil très sympathique souriant . Conseils très professionnels"

"Pas serviable. J'ai attendu longtemps le vendeur n'en avait rien à faire et à a peine levé les yeux en me voyant"

"Bonjour, GEDIMAT m'a fait vivre une horrible expérience, à ce jour non solutionnée. J'ai commandé chez eux des lames de bois composite pour ma terrasse. Ma femme est allée sur place à l'agence de PESSAC pour montrer l'échantillon (présent à l'agence) avec la REFERENCE DE CET ECHANTILLON ECRITE DISCTINCTEMENT ET PRECISEMENT. Elle y est retournée pour signer et payer l'acompte du bon de commande. Sauf que nous nous sommes aperçus à la livraison que la référence inscrite sur ce devis diffère D'UN MOT par rapport à celle qu'on voulait. Nous avons donc signé un devis et avons été livré d'une référence que nous ne voulons pas du tout. GEDIMAT, 10 jours après, n'a toujours proposé aucune solution, ne veut pas reprendre et échanger la marchandise, et nous laisse démuni la marchandise sur les bras. Maxence, le responsable, souhaite j'imagine enterrer le truc, c'est un goutte d'eau pour un magasin comme le leur. Et merci au dénommé THOMAS qui a donc inscrit la mauvaise référence sur le devis qu'il nous a fait signé. Merci pour ce sens commercial de la relation clients, je suis aujourd'hui sans solution et un peu perdu avec 3 k€ de marchandise que personne ne veut. Précisons que ma femme est enceinte, ce qui montre combien ils ont été attentifs lors de la vérification du devis."

"Je suis venu ici pour acheter du gazon synthétique. J’ai été très bien conseillé par Arnaud et Quentin qui ont su m’orienter vers ce que je voulais. Le produit est de super bonne qualité, il y a beaucoup de choix et les gars savent de quoi ils parlent. Je recommande !"

"Mon vélo été dérailler et la chaîne bloqué, personne pour m'aider. Et là je vois le Gedimat au loin et leurs demande de l'aide. Ils m'ont directement aider et réparé mon vélo. J'ai put arriver à l'heure en cours grâce à eux. Merci Gedimat"

"Merci l'équipe vous êtes au top, continuez comme ça ! Solide, en tant que particulier j'ai été bien accueilli et conseillé."

"Personnel très compétent et sympa en plus!!!! Merci beaucoup !"

"Après avoir été chaleureusement dépanné pour de petits achats par l'équipe de Gédimat, j'ai décidé d'y commander le bois pour ma terrasse pour un prix identique à Leroy Merlin. Je n'ai pas été déçu, Thomas a été très patient pour faire mon devis ainsi que ses ajustements. La livraison s'est très bien passée, avec certes une semaine de retard ce qui reste acceptable car j'ai été prévenu en avance. En fin de chantier, j'ai pu me faire échanger les quelques lames de bois qui étaient les moins belles (merci à Philippe pour sa patience également), et j'ai pu me faire rembourser l'excédent de matériaux que j'avais commandé en trop, le tout avec le sourire. Merci à toute l'équipe, continuez comme ça :-)"

"Une équipe très sympa et de très bons conseils pour le client. A l'écoute également pour toute question. Le suivi de commande est sérieux et en cas de problème, il y'a toujours une solution."

"Horrible expérience Devis avec volet et porte fenêtre mais une fois la fenêtre posée on nous dit que la pose du volet n’est pas incluse ? ( aucune mention sur le devis indiquant cela ) Dans la logique si on achète le volet avec la fenêtre tout est posé en même temps La porte fenêtre a été posée de travers c’est une catastrophe on ne peut plus rien faire. Et maintenant le moteur du volet est mort car il a été à priori mal posé ( on a dû en effet se débrouiller par nous même à cause de toutes ces péripéties ) On a eu que des problèmes. Le constat huissier a été fait et on ne va pas en rester là"