Voici toutes les informations sur le Magasin de materiaux de construction Tanguy Matériaux Distribution qui ce trouve au La Rougerie, 35680 Louvigné-de-Bais (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (13)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
J’ai rencontré un souci avec cette entreprise qui a livré des parpaings sur un terrain devant chez moi le livreur s’est permis de reculer chez moi et à explosé mes regards d’eau pluviales. Incident qui a été reconnu mais depuis 5 mois c’est le silence radio. On m’indique que je vais être recontacter mais j’attends toujours malgré de multiples relances. Je me permet d’avoir un sérieux doute sur le professionnalisme de cette entreprise qui ne répond jamais…et sur la compétence de son service commercial
Réponse :
Bonjour Monsieur Chérot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément. Cependant, je ne peux pas vous laisser dire que nous n’avons pas suivi votre dossier, comme vous l’indiquez dans votre avis. Voici l’historiques des faits : Vous nous avez informé au mois d’octobre d’un dégât fait par un de nos camions au mois d’avril… nous avons immédiatement accepté de prendre la réparation à notre charge. Nous avons sollicité le maçon qui intervenait chez votre voisin pour faire votre prestation en même temps que les travaux débutant le 19/11 chez votre voisin, malheureusement, il n’est pas revenu vers nous malgré plusieurs relances. Les travaux ont commencé finalement le 9/12 et se sont achevés le 7/01, mais le maçon n’est pas intervenu ! Le 9/01 notre responsable transport vous envoie un SMS en vous indiquant que nous cherchions un paysagiste pour effectuer les travaux, car le maçon ne s’est pas déplacé chez vous et que votre dossier n’est pas oublié, mais bien sur son bureau en attendant de trouver une solution. Vous nous avez envoyé 2 mails avec les photos pour mémoire et nous indiquant le montant du dédommagement que vous souhaitez que nous prenions en charge. Le 23/01, nous vous avons validé cette prise en charge : Vincent PROVIN directeur adjoint de la filiale, a échangé avec vous au téléphone. Vous comprendrez qu’une entreprise ne peut pas « sortir » une somme d’argent sans justificatif, c’est pourquoi nous attendons la facture complémentaire de votre prestataire afin de procéder au remboursement que vous attendez. À ce jour Monsieur Provin est toujours en attente de votre facture et reste disponible. Vous avez son numéro de téléphone portable si vous désirez le joindre. Bien cordialement, Christophe SOYER – Directeur commercial Groupe Tanguy
Nombreux matériaux disponibles et accueil professionnel.
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Sébastien de l'équipe Service Client
Bien Normal pas grand chose à dire
Réponse :
Bonjour monsieur Datin, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Tanguy Matériaux Distribution Louvigné-de-Bais
Tres bon marchand de materiaux
Réponse :
Bonjour Monsieur Rabotin Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Sébastien de l'équipe Service Client
Top bon prix
Réponse :
Bonjour didier, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Anaïs de l'équipe Service Client
Super 👍👍
Réponse :
Bonjour Hervé, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Anaïs de l'équipe Service Client