Gedimat Tonetti - La Ciotat

"20 min d'attente pour découper une planche. Les prix plus chers que les concurrents des autres villes. Peut être un rodage à terminer."

"Trop cool"

" Neuf et propre. Le magasin est bien situé et facile d'accès, mais le parking n'est pas assez grand. La zone des matériaux extérieurs aurait également pu être un peu plus grande. Le personnel est serviable et lorsque j'avais besoin de trouver un article spécifique, ils m'y ont conduit directement et m'ont ensuite demandé si j'avais des questions sur l'article ou si j'avais besoin d'autre chose. J'ai été surpris par les ruptures de stock. Étant donné qu'il s'agit d'un nouveau magasin, je m'attendais à ce qu'ils soient en stock pour tout. Il se pourrait qu'ils soient encore en phase de « mise en place ». La prochaine fois que j'y vais, je vois s'ils sont meilleurs en stock et je révise l'avis, si nécessaire. "

"Bois à la découpe horriblement cher , de plus 1€50 le coup de scie alors que c était gratuit avant et toujours gratuit chez les concurrents !!!"

"Plein de choix et super équipe"

"très chère"

"Au top magasin bien agencé tout ce qu'il faut bon accueil tout bien"

"Magasin pas fait pour les pro 1h pour pouvoir se faire servir, les particuliers passe avant les pro. Ils ont un comptoir pour les pro d'aucune utilité car même les particuliers passe par la! Et pour finir prix exorbitant."

"tres bon magasin"

"Service à la découpe... à éviter absolument ! J'ai acheté une planche en aggloméré (le moins cher) 50X40X1,8. Je passe à la caisse sans connaître encore le prix, seulement avec la référence donnée par le responsable de la découpe..., prix annoncé : 7,96+1,50 (par trait de découpe)= 9,46 € ! Pour info : à Leroy Merlin, la tablette en mélaminé de 250X40X1,8 coûte 7,60 €. Avec ça je me faisais 5 planches ! Ça sent un peu l'arnaque, non ? J'ai vu d'autres commentaires sur ce service à la découpe... je ne peux que confirmer."

"Emplacement et stationnement au top,personnel compétant et accueillant. Promos régulières et intéressantes,enfin pas obligé de faire des kilomètres pour trouver un magasin de matériaux et bricolage."

"Enfin un magasin de bricolage à la ciotat plus besoin d'aller sur aubagne . Prix compétitifs et service de bonne qualité avec des conseillers professionnels."

"Super espace dédié au bricoleur et au professionnel Je recommande ce lieu pour sa netteté tt est bien ranger on trouve facilement un vendeur pour un renseignement avec un super accueil Ça fais plaisir d’avoir un grand magasin d’outillage et de matériel sur La Ciotat Ne pas hésitez à y aller"

"super beau magasin.on trouve de tous a de bon prix,et une très bonne équipe au service du client."

"Très bien"

"Très bon accueil . Personnel très sympathique., à l'écoute et dévoué."

"Bon contact avec le vendeur stephane tres pro et de bon conseil"

"Fait pour les pros, nous les particuliers, on les emm.... Tant pis, je vais à Aubagne... On me dit bonjour, au revoir et... Merci !"

"Bonjour Monsieur Magasin fonctionnel et utile pour la Ciotat"

" L k l. C N. W' ' Ň'nn B''bbbn n km "

"Très bon accueil et j'ai trouvé ce que je voulais."

"Pas trouvé tout ce que je cherchais. Du coup je n'ai rien pris!!!"

"Magasin très agréable,équipe au top et qualifiée je trouve toujours se dont j’ai besoin je recommande se magasin."

"Bricoleur du dimanche comme beaucoup j adore ce magasin pour l accueil client et les conseils . Mes vendeurs préférés Mike au rayon plomberie, Stéphane en peinture un ancien pro apparemment et Matthieu en électricité . Si vous avez des questions ces trois là sont top. Ils m ont fidélisé ."

"Bonne équipe du choix et de bon prix préparer les beaux jours ils sont actuellement les moins chers sur là gamme bbq weber"

"Beaucoup de stock, personnel très sympatique"

"Bel assortiment. Personnel sympa et disponible."

"Personnel sympa et efficace, grand choix, prix un peu cher, mais kn y trouve tout!!!"

"Personnel competant mais Manque de choix"

"le service est là!"

"Le MAGASIN DE BRICOLAGE indispensable sur La Ciotat"

"Pratique"

"Pour ce dépanner"

"Bien achalandé"

"Dans cet espace nous trouvons tout ce dont on a besoin pour l'entretien et différents produits materiau."

"— Tout y est plus vraiment cher qu’ailleurs et ça c’est facilement vérifiable… En général minimum 30 pour cent de plus et parfois le double ! En plus il n’y a guère de choix. — Le personnel est en général sympa mais parfois on tombe mal. — Service à la découpe horriblement cher où l’on vous prend pour un pigeon à plumer. — Ayant eu une fois besoin du service après-vente, 6 jours après un achat, on m’a renvoyé sur le fabricant ( ?) Et dire qu’ailleurs on vous change l’objet sans sourciller ! En résumé c’est surtout un magasin pour les pros. Sauf très petit dépannage, les particuliers ont tout intérêt à aller au Leroy Merlin d’Aubagne ou au Casto de st Loup, bref ailleurs ! Dommage pour les Ciotadens mais ils devront continuer à faire des kms pour être bien servi."

"Je suis très agréablement surpris car à chaque fois que je cherche quelque chose je le trouve même dans une marque défini. c'est un avis personnel mais la qualité des produits est supérieur aux grandes surfaces du bricolage..."

"Je recommande pas. Tarif quasiment le double d ailleur. J'ai ramener le surplus de matériel impossible qu'il me rembourse ailleur il le font. Ils m ont fait un avoir alors que pour le moment j'ai rien d autre à acheter"

"À fuir si vous n avez besoin de rien C est pas le problème d un responsable de devis que je ne citerai pas, Si mon mari pétait un câble en silence Car il est gentil Ce beau monsieur ne répondait pas Et au bout d une semaine Personne ne savait pourquoi son fournisseur à Aubagne ne répondait pas au tel Bien parti pour un travail presse Car nous dépendions d une équipe de BTP Lorsque je me suis décidée à intervenir pour le réveiller Il m a traité d agressive, Et m a dit que ça lui ferait plaisir qu'on aille se servir ailleurs. Il a été convenu qu'il irait a Aubagne voir ce qu il se passait ( Trop drôle, un pro qui ne sait pas où ne connait les dates de fermeture de ses fournisseurs)et qui se déplace. Nous n avons jamais eu de réponse le jeudi en fin de matinée, et plus réactifs que lui, Nous sommes allés voir les concurrents. Qui ont livres immédiatement, Qui st simples et pros C est point p à Gémenos Moins chers, Et qui savent où se trouve le matos, Cherchez l erreur.... Gemimat donne 10 jours de livraison (Enfin qd il a trouvé le matériel mdr) La tranchée est faite Les tuyaux enterrés Et bye les pseudo entreprises qui ne méritent pas de travailler. Dans les rayons c est ok À l acceuil Et les renseignements, Ça fait penser aux fonctionnaires qu on déteste ( j en parle car j en fais partie et je sais de quoi je parle)"

"Enfin une bonne surface de bricolage à La Ciotat"

"Allez-y si vous n’avez besoin de rien et que vous êtes prêts à le payer cher !"

"Personnels très compétant et sympathique. Magasin avec beaucoup de choix et souvent des promos."

"une equipe au top !!!des prix attractifs"

"Je trouve ce magasin très pratique on y trouve tout, l équipe est toujours prête à nous renseigner."

"Super magasin très bonne acceuil"

"Magasin accueillant et commercant. Les vendeurs sont de bons conseils"

"Grand choix de produit - Magasin spacieux et bien agencé - Vendeur à l'écoute et très professionnel"

"Grand parking . Gros rayon matériaux en extérieur par contre le magasin n'a pas toujours les produits en stock et le passage en caisse est souvent long"

"Accueillants et professionnels"

"Les vendeurs sont à l'écoute du client, malheureusement certains rayons sont vides ou le choix proposé est assez limité."

"Cool"

"Super magasin , bien achalandé. Du stock. On y trouve tous ce que l on désire. Enfin un magasin de bricolage a la Ciotat. Bravo. Plus besoin de faire des kilomètres pour trouver ce que l on désire."

"Personnel très sympa"

"Bon accueil, du choix"

"Super magasin. On trouve tout ce qu'on a besoin. À conseiller"

"Produits très cher et ne rembourse pas les produits de retour"

"Très bien et très professionnel."

"Magasin bien agencé conseils et vendeurs au top!!!"

"Charger ou décharger sont à partir de 9h00 alors qu'il ouvre à 7h30 😠"

"Jai était surpris il sont débordé jai attendu une demis heure pour un simple conseil personne il sont sur bouquet le magasin pratiquement vide énorme ! !! Et pas commercial."

"aucun service !!!!"

"Merci gedimat L accueil Sans masques Vous etes out C est unehonte. Personne avec le masque ni.boutique de vetements Ni l accueil... Bravoooooo J ai vu une fille sans protection qui eternuait ce soir. Sans même mettre main Genial A fuir On se croit ou a la veille du 3eme confinement ? La honte Merci.mr le directeur ca c est du respect pour les clients...."

"Pas assez de caisses ouvertes"

"Très chère vendeur incompétent"

"Rien à dire de plus"

"Magasin sympa personnel excellent j'aurais mis 5 si il change leur machine à cb tout le magasin est neuf sauf sa 1minute pour valider un paiement à 15€ sa laisse le temps de rigoler avec la caissière et le sans contact n'existe pas dommage car la machine est super vieille c'est dommage 😢"

"De bons conseils, magasin propre et clair, parking pratique."

"Bon magasin de bricolage, parfois un peu cher mais les produits sont de bonne qualité !"

"Magasin ou il y a beaucoup de choses , pratique sur la ciotat. Personnel très disponible ."

"Ce jour nous avons été renseigné par un employé de façon assez désagréable. Il a donné l'impression de n'avoir pas de temps pour nous, nous a laissé dans le rayon devant le produit demandé et à sèchement tourné les talons. Dommage."

"Magasin exesivement chère, venir pour acheter un certain produits en exterieur ce faire facturer et aller chercher le produit qu'il non plus en stock apres 30min d'attente pour rien obliger de retourner a l'acceuil se faire rembourser et encore attendre 10min. Perte de temps. 3 fois plus chère que leroy merlin...."

"Les vendeurs dans les rayons prennent le temps de comprendre les problématiques et de proposer des solutions ! Je recommande."

"Service comptabilité très désagréable à éviter"

"Seule enseigne de bricolage valable sur La Ciotat."

"Malgré les efforts il est difficile de travailler avec ce fournisseur. Ils ont le monopole dans leurs secteur géographique et en profite largement. Vivement un concurrent sérieux pour mieux nous servir."

"Pas sympa un brin ,oui une personne sur 12 , des prix carrément doublé sur certains articles, du vol !!! Il n y a jamais ce qu'il faut, les rayons son vide ,donc on se tourne vers Leroy qui eux ont tout ce quil faut.ou casto pour les plus courageux. Y a du boulot ..."

"Magasin et équipe agréable toujours de bon conseil je recommande."

"Magasin indispensable sur la Ciotat pour pouvoir bricoler sans avoir à se déplacer jusqu'à Aubagne Personnel très à l'écoute et de bon conseil prix plus qu correct ne loupez pas les soldes"

"Je viens régulièrement et je trouve toujours ce que je recherche avec des vendeurs de bon conseil.."

"Chers et pas franchement aimables..."

"Hallucinant! Je me suis fais agressé par un vendeur très antipathique situé à l'accueil alors que je demandais un simple renseignement. On ne m'a jamais parlé comme cela en tant que client. Je ne reviendrais plus!!! Dommage car les vendeurs des rayons et les caissières sont plutot sympathique!"

"Personnel très désagréable à l’image du directeur."

"Difficile d'obtenir un conseil, tarifs excessif mais hélas peu d'autres magasins dans le coin"

"Pas de gel hydroalcoolique à disposition pour les clients. Les caissières qui touchent allègrement les cartes bleues... Merci pour ce moment en période de crise sanitaire..."

"Propre. Aimable . Avec les protections en caisse ."

"Comme beaucoup de magasins de bricolage, certains rayons manque de choix"

"Ce n'est pas la première fois mais c'est la dernière fois que je vais dans ce magasin. Les vendeurs sont désagréables au possible, ils se foutent des clients. Que l'on reparte satisfait ou non c'est vraiment pas leur problème. Vivement qu'un magasin de bricolage aussi grand vienne leur faire de l'ombre. Et je ne parle pas des tarifs qui sont hallucinants !"

"Bon magasin, bien achalandé"

"Demande de renseignement sur un portail qui est mis en vente sur leur site..j'ai eu l'impression de plus les embêter qu'autre chose et ils n'ont pas réussi à me répondre. SI vous vendez des produits ce que vous pouvez fournir les renseignements sinon aucun intérêt...bref ca donne pas envi d'y retourner en tout cas"

"Les prix sont vraiment ridicules. Ils ne sont manifestement intéressés que par les grands comptes. Dommage ça m'oblige à aller chez Leroy M régulièrement. Et pourtant ces derniers ne sont pas donné non plus qd on est habitué aux prix de la Grande Bretagne."

"Bon choix de produits divers. Très bon accueil et bon conseils."

"Si j'avais pu j'aurais mis un zéro! Très mauvaise expérience aujourd'hui en voulant tout simplement et normalement demander une remise sur un article qui était endommagé. Après que le vendeur me laisser en plan pendant 15 minutes pour soi-disant aller voir son responsable je l'ai retrouvé (avec une autres cliente..) et celui-ci m'a répondu que non il ne ferai rien, que son responsable préféré jeter les articles si personnes les acheter. Je lui est répondu que personne n'allait acheter un produit cassé au prix fort ! Il m'a répondu gentiment (ironie) ben c'est comme ça, on ne fera rien"

"Très peu de choix de produits pour un prix exorbitant"

"Le port du masque n’est pas une priorité pour le personnel de Gedimat La Ciotat. Du coup, on est tellement surpris d’autant de négligence de la caissière sans masque aux vendeurs en rayon avec le masque sous le menton, que l’on ne pense qu’à sortir. Le morceau de plexiglas ne protège ni la caissière ni le client tant il est mal positionné, de plus le boîtier à carte non desinfecté est positionné juste sous son visage."

"Horaires livraison a partir de 9h00 à 11h30"

"Escabeau 3 marches à presque 40€ alors qu'on le trouve à Weldom à moins de 20€, ils nous prennent pour des pigeons !"

" Déchargement rapide et efficace, service ok. "

"Un excellent accueil suivit de très bons conseils. On voit tout de suite que l'on a affaire à des professionnels. Pour y avoir acheté tous les matériaux de ma maison, j'ai bénéficié d'un très bon tarif, beaucoup moins cher que chez les concurrents voisins. Les livraisons on toujours eu lieu en temps et en heure, c'est très agréable de ne pas avoir à perdre du temps en attente de matériaux. Je recommande sans réserve."

"Magasin proposant un choix varie et complet d articles. Les caissières et les vendeurs sont toujours disponibles pour donner des renseignements.Ils ont toujours été efficaces.Je ne peux que recommander ce magasin"

"Beaucoup de vendeurs a notre disposition pour conseils et renseignements, un bel effort à été fait, bravo."

"Bon accueil personnel sympa et compétent."

"L'équipe au comptoir Pro est un plus pour GEDIMAT. Il ne manque qu'un site internet digne de ce nom..."

"Les prix, ici, restent raisonnables, il y a du choix et des conseillers toujours prêts à vous renseigner."

"Le 1 est trop bien payé.. Plus de 30 minutes pour trouver ce que je cherchais. Tout le monde se renvoie la balle. Vous dérangez si vous questionnez. Seul 1 d'entre eux à été sympa, normal. Conseils à minima, aucune sympathie, et parfois on peut vous parler avec le masque sur le menton. Les choses ont bien changé chez Tonetti"

"Les Produits sont chers."

"Surface de vente bien tenue, personnel remarquablemt aimable et souriant. Bien achalandé en tout produits intérieur extérieur. Parking suffisant et accès pmr facile."

"2EM fois que je m'y rend en 15 jours et chaque fois des vendeurs très agréables . Globalement des rayons bien remplis , du choix , des prix , des promos ! Très déçu d'un magasin de bricolage sur Brignoles , je vais aller plus souvent faire mes achats sur ce magasin de La Ciotat ."

"Magasin très bien agencé et le personnel très disponible pour nous renseigner dans tous les domaines"

"Grand établissement bien achalandé, inadmissibles qu'il ne prenne pas les chèques, quand vous êtes une association ou une copro sans CB , comment fait on ? malgré qu'il y ai une loi qui les oblige."

"On trouve tout ce qu'on a besoin, et de qualité"

"Les employés sont de bons conseils"

"super top"

"Et encore je trouve cette note bien supérieur à ma déception. Nous sommes venues chez vous pour acheter du Lino. Un premier conseiller qui nous expose les différents de types de lino. Impossible pour lui de nous dire lequel est le plus adapté au tommettes. Bien triste. Un second jeune homme vient; fait des allers retours auprès de son supérieur qui aurait pu faire l'effort de ce déplacer pour nous donner directement les informations. Tout ça pour finalement, ne pas savoir s'ils disposaient d'assez de stock et nous dire qu'il nous rappellerons dans l'après-midi pour nous le confirmer ( la dessus aucun problème ). J'appelle 15 MINUTES avant la fermeture du magasin pour entendre que la personne qui se chargeait de vérifier si il y avait assez de stock est partie sans vérifier. DE PLUS LA MOITIE DES EMPLOYES SANS MASQUES OU MASQUES SOUS LE MENTON !!!!!!! Nous nous dirigerons donc vers la concurrence plus professionnel et respectueuse de la situation sanitaire actuelle. Il est bon de rappeler que certains magasins n'ont pas le luxe de pouvoir ouvrir, pendant que certains ouvrent dans la plus grande négligence des gestes barrières et pire, du port du masque. ATTENTION AUX PERSONNES PRESENTANT DES RISQUES FACE AU VIRUS."

"Il y a l'air d'avoir une bonne ambiance dans ce magasin vu que tous les employés discutent entre eux et ne prennent pas la peine de nous renseigner. Les règles sanitaires sont inexistantes. Le tiers des employés doit avoir le masque correctement mis. Affligeant."

"Magasin clair et rangé, une équipe disponible et très sympathique. Une référence sur la commune."

"Très bien. Les vendeurs et vendeuses sont sympa. Nous avons été bien renseignés sur nos achats."

"C'est très cher l'autre jour j'ai pas trouvé le filtre gardena"

"J ai été extrêmement bien conseillée au rayon coupe. Bravo aux vendeurs"

"un des meilleurs endroit dans lequel j'ai pu travaillé, une équipe géniale, que j'espère recroiser un jour, merci pour tous. Chloé"

"A la recherche d'une prise électrique il a fallu trois employés pour la trouver. Les deux premiers sont seulement concernés par leur rayon et répondent de voir le rayon de l'électricité dans m'indiquer où se trouve ce rayon."

"Seul vrai magasin de bricolage à la Ciotat.( Avant de partir à Aubagne...) Une équipe de vendeurs dans l ensemble sympathique et attachée à l accueil et l écoute du client. Je recommande. Le rayon peinture en particulier."

"très cordiale, vous trouvez tout dans le domaine des matériaux et materiel"

"Si vous achetez des palettes de granules de bois, ils ne vous les rentrent pas dans votre garage avec un trans palettes, c'est avons de vous débrouillez. Sont trop riches, A fuir !"

" Une équipe joyeuse de vendeurs soucieux de l'accueil et de l'écoute des consommateurs. Je le suggère fortement. Le département peinture en particulier. "

"Le personnel est très souriant rien a dire sur ça mais je trouve ça abusé le prix du pot de peinture qui est rempli juste a moitié quand on l'ouvre"

"Un service client hors du commun. Team peinture o top. D'une gentillesse incroyable! rare de nos jours. Un grand merci pour votre aide😍"

"Magasin très bien achalandé et clair : étant néophyte dans les petits travaux de bricolage, je propose une mention toute particulière pour les conseils allant jusqu’à un petit coup de main de certains vendeurs, notamment au rayon électricité : c’est introuvable ailleurs ! C’est le seul magasin de cette dimension où vous n’achetez pas un produit mais dans lequel on vous offre une solution… Bravo, merci !"

"Agréablement surpris de la grandeur de ce magasin de bricolage pour la ville de la ciotat. J ai été egalement surpris de l accueil des vendeurs, ainsi que le conseille que j ai pu avoir d une vendeuse au rayon peinture mais aussi au rayon électricité merci à elle 💪💪💪. Je recommande fortement."

"Un magasin plutôt bien situé et grand, avec plein de proposition d offres. Certes certaine sont un peu élevé mais d autres très intéressantes. De plus, une équipe au service clientèle et très polyvalente surtout en ce qui concerne la peinture. Agréablement surprise de la polyvalence d une employée du rayon peinture. Je recommande Gedimat tonetti et surtout son équipe."

"Super magasin, prix abordables, une équipe au top surtout la vendeuse au rayon électricité. Je recommande."

"Magasin bien situé, large gamme de produit, Équipe professionnelle et à l’écoute de la clientèle notamment la vendeuse au rayon peinture qui est de très bon conseil. Merci"

"Excellent accueil par la vendeuse du rayon électricité, j'ai pu trouver ce dont j'avais besoin et j'ai été conseillé à merveille. Je reviendrai à coup sûr !"

"Top choix"

"Très bien, vider rapidement merci merci"

"Personnel accueillant et serviable"

"je recommande gedimat tonetti et le jeune vendeur qui s occupe du SAV.."

"Lieu très accueillant. Service impeccable et très aimable. Mets délicieux !"

"Un acteur important de la vie Ciotadenne. Belle évolution ces dernières années.. Convivial et compétitif.."

"Personnel très aimable et serviable. Magasin cher très cher .... tasseaux pas rangé dans les bons casiers et hop 27€ contre 6.50€ chez Casto au bout du compte même avec l'essence moins cher chez Casto."

"Un grand magasin avec beaucoup de choix."

"Quasi impossible de joindre par téléphone le magasin. Suite à CT avec un conseiller, on me dit d'impérativement venir pour faire un devis. En tant que gérant d'une société de BTP je n'ai jamais vu ou entendu cela. Zéro pointé. Pas de temps à perdre à me déplacer, tout les autres marchands de matériaux ont des commerciaux qui se rendent même sur chantier pour des devis."

"Très bien, très aimable, trop peux être, de ce trop qui nuit lorsque la caissière vous appelle MAMIE ça fait mal à l'égo😢"

"Une employée se permet de faire des leçons de politesse aux clients étant gérante de boulangerie pendant 40 ans auparavant je me suis jamais permis aucune réflexion à mes clients. Un client c'est sacré surtout à l'heure actuelle"

"Aujourd’hui 22 août 2022 Refus d’effectuer un remboursement l’apres-midi parce que l’achat a été fait en carte bleue, le même jour ????? Pourtant, si l’achat a été validé, le paiement l’est aussi. Bien sûr cette condition stupide n’est indiquée ni sur le ticket de caisse, ni affiché sur les caisses. La seule chose indiquée au caisse c’est que « le remboursement s’effectue sous 7 jours « . Caissière de mauvaise foi et un soit disant responsable confirmant cette aberration ! Suis très mécontente d’avoir à revenir une fois de plus"

"Personnel toujours très sympathique quel que soit le rayon , on vous conseille au mieux et le personnel n'hésite pas à se déplacer dans le magasin pour trouver ce qu'il vous faut rapidement. Les prix sont assez cher mais en cas de problèmes où d'erreur d'achat un remboursement est possible ce qui n'est pas le cas à Mr Bricolage qui en plus d etre plus cher emploi des caissières vraiment antipathiques."

"Très bons renseignements et explications."

"Bien achalandé"

"On trouve de tout et les conseils sont très bons"

"Personnal très performant et très aimable"

"Très bien, personnel agréable et serviable, un bon choix de matériaux et matériels , service matériaux rapide."

"Bonjour cela fait des années en t’en qu’entrepreneurs que je viens aujourd’hui je n’es pas trouvé mon bonheur au magasin je me suis fait interpeller pas une caissière en partant me demandant si je savais lire et fouliez mon sacs de motard !!! Êtes-vous gendarme 👮‍♀️ je n’es pas le montant de mes dépenses chez vous mais c’était la dernière fois et je ne manquerai pas de prévenir tous mes contacts"

"Mauvais conseil de la part d'un vendeur, ce qui m'a causé une double dépense car refus de me rembourser le 1er achat."

"Je suis obligé de mettre 1 étoile sinon j'aurais mis zéro. Le personnel est incompetant et irrespectueux envers les clients en particulier ceux du comptoir désinvolture totale pour effectuer une vente à la limite d'un refus de vente fait déplacer le client 2 fois sans aucun résultat ni excuse. Pour mon cas refus de vendre un abri de jardin à 499 euros prix marqué sur ça fiche signalétique et demande 600 quelques euros prétextant"

"Super magasin parfait pour acheter du bon matériel"

"Très bonnes experiences avec ce magasin ! Une mention spéciale pour Crystal au rayon peinture: Très professionnelle, très compétente. Je retourne avec plaisir dans ce magasin. Les autres vendeurs sont à féliciter aussi."

"Personnel de bons conseils et accueillant"

"Un bon magasin de proximité pour dépanner. On y trouve le nécessaire, c’est bien achalandé, les tarifs sont assez excessifs mais cela reste une petite enseigne. Par contre côté carrelage, l’espace n’est presque jamais ouvert, sans justificatif du magasin c’est dommage et deceptif, d’où les 3 étoiles"

"Michaël le vendeur électricien ma très bien conseillé sur l'achat de mes luminaires 👍🏼"

"hôtesse de caisse corinnequi a du être surveillante pénitentiaire tellement elle est mal aimable et du coût ridicule l'affiche au caisse demandant d'être courtois"

"A chaque visite, le personnel répond avec professionnalisme et gentillesse à mes requêtes tant en menuiserie, plomberie, électricité, peinture…j’ai toujours trouvé réponses à mes demandes. Aussi, Ils ont 2 caissières qui sont agréables et souriantes même si c’est la fermeture du magasin."

"Personnellement j’ai eu une très bonne expérience avec ce magasin ! Le jeune Michael a été très compétent et consciencieux d’apporter les réponses que j’attendais. Je recommande vivement !"

"C'est bien."

"Parfait 👍🏻"

"Je ne conseille pas. Accueil froid à la limite du désagréable. On a l'impression de déranger lorsque l'on demande un conseil. D'autres magasins de bricolage sont beaucoup plus accueillants et de bons conseils."

"Super produits, personnel compétent et aimable"

"On trouve l'essentiel avec de bon conseil"

"Sympathique agréable et facile d'accès Grand parking et personnel agréable et réactif"

"Je suis client depuis fin 2021, qui aime bien châtie bien... seulement 4 étoiles ! Plutôt que de courir à Aubagne, la Valentine ou la Seyne, vu le prix de l'essence il est évidemment plus pratique pour les Ciotadens de venir chez Tonetti pour les petits chantiers ou les bricolages maison. Une étoile pour la localisation. Les vendeurs sont disponibles et toujours de bon conseil, ce qui n'est pas souvent le cas ailleurs, une seconde étoile. C'est un petit peu plus cher, c'est vrai, mais il y a presque tout et c'est de bonne qualité, sera la 3e étoile. Enfin le parking est grand, se garer ou accéder au bati extérieur est très aisé, d'autant qu'il n'y a pas trop de monde, voici une 4e étoile. Voilà pour la partie positive. Mais... certains prix sont parfois excessifs, exemple bidon de pétrole désaromatisé de grande marque 10 € plus cher qu'ailleurs, ça se voit au premier coût d'œil et 20% de plus ça fait mal. De plus certains prix affichés en rayon sont parfois plus élevés sur le ticket de caisse, et ça n'apparaît pas toujours lisiblement puis que les prix sont HT sur le ticket ...(bizarre. Non?) Faire rectifier l'erreur dérange visiblement mais un euro reste un euro. La tva se rajoute en bas. Probablement le fait d'une informatique antédiluvienne, en effet, les caisses sont... sous DOS... lol Dernier point irritant, les caissières ne sont pas toujours aimables, c'est dommage, parce que les vendeurs eux le sont... J'aime mon magasin de bricolage mais ses défauts sont irritants et récurrents !"

"Attente de 10mn pour avoir un renseignement malgré l'appel au micro. Personnel agréable quand il est présent"

"Très bon accueil du jeune tatouer à la découpe de bois, très bon conseil et aimable. Mon compagnon et moi avons pu faire exactement ce qu'on voulait grâce à lui ! On reviendra !"

"Vous trouverez pratiquement tous pour votre maison 👍🏻"

"Magasin de proximité avec beaucoup de choix est de très beau article de décoration personnel a l 'écoute est professionnel de la clientèle trés bien"

"Un condensé d’un Leroy merlin ou Castorama un peu plus cher mais très pratique pour dépanner"