SAMSE La Motte Servolex

"Des prix pas toujours intéressants pour les pros... on trouve moins cher à l'entrepôt du Bricolage en tant que particulier et pour les mêmes produits..."

"Délai de prise en charge trop long. Compétences de certains caristes faible."

"De bons conseils et à l'écoute"

"Magasin de professionnel,il le faut savoir que tu veux avant de aller."

"Bof"

"Magasin d'outil pour les pro et produits."

"Tres petite structure pour une Ville comme Chambery ..."

"Trop d'attente pour ce faire servir personnel a l'intérieur compétent"

"Entre l'entrée et la sortie du magasin, 45 minutes ! Parc vide, désert, aucun cariste à l'horizon. De là commence une grande attente. Puis vient enfin un cariste sorti de nul part, malheureusement coupé dans ses pauses du milieu d'après midi. Aucune compétence et ça l'emmerd... clairement de me renseigner et me servir. Ensuite vient l'accueil. Aaah l'accueil. Jamais vu ça. Inadmissible pour un magasin de Professionnels, tel que cette grande enseigne. Quasiment aucun bonjour, aucun sourire. Idem qu'à l'extérieur, ça les emmerd... de s'occuper de vous. Bref, si vous voulez gagner du temps, et de l'argent, allez à la concurrence !"

"Le directeur est très disponible super équipe"

"Samse sa dort début nul"

"Trouve des solutions à vos problèmes"

"Attente longue et accueil mitigé, place de manœuvré suffisante"

"Bon conseils de professionnels"

"Le personnel est très bon ...problème beaucoup de monde. Donc venez à l ouverture. Pour les prix normal. La qualité et aux rendez-vous."

" D'accord "

"Trop longue attente pour être servi. Pourquoi ne pas faire le bon de retrait au guichet puis se faire servir par les caristes ??!"

"Tres bon conseils des vendeurs."

"Vous savez quand vous rentré mais pas quand vous sortez"

"Très mauvais accueil"

"Déchargement rapide Parking spacieux propre"

"Service horrible au téléphone et c'est pas mieux en magasin... on comprend en un bonjour qu'on les fait clairement ch.... et qu'elles n'ont pas envie de nous renseigner. Il faudrait soit changer les personnes de l'accueil pour un meilleur service soit leur offrir une formation en courtoisie.. Pour le reste ça va."

" Un grand fournisseur de matériaux "

"Bonjour Les commerciaux sont très sympa et géniaux, le seul bémol que je mis c'est l'accueil et les personnes au comptoir. Pour êtres claire il faut les mettre au fond des bureau et ne pas les laisser accueillir les client, j'ai l'impression qu'elles nous considère comme des mendiants sachant que je presque 10000€ chez eux"

"J attends un devis depuis plus d un mois sans retour inadmissible sincèrement alors que c'était urgent pour moi mais bon avec ce message peut-être que ça pourra faire bouger les choses"

"Equipe sympa déchargement vite et bien"

"Une catastrophe ce magasin personnel non sérieux pour livrer il faut prévoir attente de 4h minimum transporteurs évitez de les livrer si non allumez les dans les prix ça les fera réfléchir sans parler de l'accueil téléphonique horrible !"

" super sampas "

"Hôtesse d'accueil génial pour les devis. Qui prend son temps de regarder les effets que l'on a besoin pour mieux conseiller"

"Très bien"

"Équipes professionnels R.A.S"

"Acceuil catastrophique, ne connaît pas ses produits! Une attente interminable, faites quelques choses avec votre personnels incompétents !!"

"Boulot"

"Un désastre..."

"Très bon accueil.rien a dire.continuez comme ça!"

"Rien à dire, j'y juste pour me dépanné quand malheureusement je ne trouve pas ce que je veux chez la concurrence"

"Personnel pas très motivée"

"A évité..."

"Locaux ou plutôt emplacement vétuste . Interdiction de se garer dans la rue mais on te demande d attendre devant le portail en plein virage pour que quelqu'un s occupe de nous et surtout nous dise de rentrer sur le site . Et là , grand moment de solitude . Tu pries pour que quelqu'un arrive vite avant qu il y ait un accident . Pour information , aucun emplacement ou parking a proximité pour stationner le temps que l on s occupe de nous"

"Après échange avec le commercial, le service client est satisfaisant."

"Commerciale Ghislaine qui gueule et se plante aucun responsable présent que des branqignoles"

"Bof pas très rapide a vider ."

" Bureau qui fuit, le déchargement commence à 9 heures et vous n'êtes pas obligé de venir plus tôt. 😮 "

"Un vendeur qui a fait tout ce qu'il pouvait, et même plus, pour me rendre service. Degré de satisfaction : 300%"

"La dame à l'accueil n'était pas sympa du tout ! Les autres oui. Très très cher"

"Une agence avec du choix et un personnel compétent."

"Un lieu accueillant et chaleureux avec un petit plus pour la dame de l'accueil ! 👍"

"Conseiller compétent et à l'écoute."

"De très bons conseils , encore merci et de bons matériaux, je reviendrai"

"Bon rapport qualité prix, vendeur compétant, je recommande"

"Agréablement surpris , j'ai été très bien conseillé par le vendeur sur des outils que je connaissais pas ( ponçeuse girafe ) ... Je recommande fortement, vraiment pro"

"Je suis allé dans cette enseigne suite à une tempête et je suis tombé sur une équipe au top pour des faîtières orienté par celui de aix qui a vérifié la dispo sur lamotte. Vraiment rassurant d'avoir à faire à des pros. Merci pour votre aide dans un moment d'urgence et un peu de désarroi. Chapeau parce que vous avez gagné un client"

"Bon accueil . Personnel très sympathique."

"Arrivé à 11h35 pour livrer 5 colis le chariste n’a pas voulu me décharger car les 5 ou 10 minutes supplémentaires qui allait faire ne lui serai pas payé. Si nous chauffeurs on s’amusait à faire la même chose vos magasins serais malheureusement vide. Pour tous les magasins de l’enseigne c’est pareil on s’occupe d’abord des clients puis après des chauffeurs un client arrive on se jette dessus c’est pas grave le routier attendra Des fois il ne reste que 1 palette à sortir mais on s’en fou le routier est là pour attendre. N’oubliez pas quelquechose le chauffeur qui est dans votre cours pour vous livrer peut potentiellement être un client les jours où il ne travaille pas . Nous ne sommes pas vos larbins et respectez nous un peu mieux."

"Très bon service et conseils On m’a apporté les bonnes solutions avec un bon prix"

"Vendeur libre service électroportatif très réceptif et agréable"

"Très bonne accueil les caristes sont réactif et compétent."