Voici toutes les informations sur le Magasin de materiaux de construction UNION-MATERIAUX PEZENAS qui ce trouve au 9 ZA les Rodettes, 34120 Pézenas (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (101)
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Si jamais pu mettre 0 je l'aurais fais. Service après vente lamentable, j'ai commandé des portes de service en alu avec rainures qui sont arrivées sans rainures. Nous nous sommes rendus au magasin en leur expliquant le problème et le commercial, qui n'en avait rien à faire, les bras croisés derriere sa tête, allongé sur sa chaise, nous a répondu que le fournisseur s'en foutait et qu'il ne pouvait rien faire. Sans même l'avoir appelé. Pour 3500 euros nous aurions aimé avoir ce que nous avions commandé. Je vous déconseille ce magasin, cela fait la deuxième fois que nous avons des problèmes.
Accueil,conseils,avec le sourire Bravo !
Réponse :
Cher Eric Vincent, Merci infiniment pour votre excellente évaluation. Nous sommes très heureux que nos services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Mélanie UNION-MATERIAUX PEZENAS
Bonne accueille. Service très rapide, mais le prix des tuiles et très chère. 8.75€ l'une hors taxe c'est exagérer.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés, mais il s'agit sûrement d'une erreur lors de la création de votre devis ou de votre facturation. Je vous invite à prendre contact avec l'agence afin de pouvoir échanger avec un de nos conseiller, pour régulariser votre situation. Cordialement
Super accueil et de bon conseil
Réponse :
Bonjour Jérôme, Merci pour votre bel avis, Le Service Client
Équipe disponible et fait au mieux pour arranger le client. Bien placé dans les prix. Je recommande!
Réponse :
Bonjour Charles, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jessica du Service Client
Sympatique, rapide, bien placé pr les prix,... Que demander de plus ?. Merci
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe UNION-MATERIAUX PEZENAS
Bon service, compétitif et professionnel
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Super équipe serviable agréable merci
Réponse :
Merci pour votre avis, Jessica du Service Client
Accueil très sympathique
Réponse :
Merci pour votre avis, Jessica du Service Client
Au top !
Réponse :
Merci pour votre avis, Jessica du Service Client
Bon accueil, bon conseil tarif téléphonique préalable que sur place. Merci
Réponse :
Merci pour votre avis, Jessica du Service Client
Amicable, sympa
Réponse :
Bonjour stephnchuck1105, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Mélanie de l'équipe Service Client
Très bon relationnel avec l'équipe commerciale dans les bureaux , par contre mauvaise surprise au niveau de la gestion du groupe union Matériaux , c'est de l'abus et j’appellerai du vol au niveau clientèle . J'ai fait livrer des pavés sur palettes , celles ci m'ont étaient consignées ( normal ) quand je les ai rendues , on m'as remboursé que 55 % des palettes , le reste c'est comme ils disent ( on vous les as prêtées donc on vous retient un pourcentage ! ) ; je savais pas que lorsque que l'on prête quelque chose , on le facture ensuite !! Donc , méfiez vous de Union Matériaux , c'est de l'escroquerie bien organisé . pour moi union Matériaux c'est terminé , d'autre fournisseur seront content de me recevoir . ( Artisan depuis 35 ans , jamais vu ça ! )
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je vous recommande fortement de vous rapprocher d’un de nos collaborateur en agence pour pouvoir échanger à ce sujet. Cordialement
des super conseils de la part de l'équipe. Merci
Réponse :
Bonjour Léa, Toute l'équipe d'Union Matériaux Pezenas vous remercie pour votre commentaire. A très bientôt dans notre agence. Cordialement
Des relances interminables pour un devis qui n'arrive jamais.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Vous avez effectué votre demande d'étude de plancher le 02/05. Afin de répondre au mieux à vos attentes, directement après notre échange, nous avons pris contact avec notre fournisseur pour avoir des informations techniques précises (dimensions de poutres , quantités de ferrailles , plan de pose et normes). Nous sommes actuellement dans l'attente de sa réponse. Nous faisons tout notre possible pour vous répondre dans les plus brefs délais, merci pour votre compréhension.
tarif élevé pour des petits liteaux je ne recommande pas cette enseigne
Réponse :
Bonjour Dominique, Nous sommes navrés pour votre commentaire. Mais sachez que les effets de la crise sanitaire ont engendré des pénuries mondiales aboutissant à des inflations totalement incontrôlées, notamment sur des produits à base de bois, papier, acier ou pétrole. Bonne journée.
Très bon accueil. Je recommande
Réponse :
Bonjour fab, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jessica de l'équipe Service Client
Service rapide et efficace. Merci.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Park très désordonné, les gars pas super sympa .... il y a des personnes qui recherchent du boulot .....,,,
Réponse :
Bonjour, Peux être pourriez-vous préciser pourquoi ce commentaire ? Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. A bientôt dans notre agence.
Pas sérieux sur les prises de commande
Réponse :
Bonjour monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre agence. Nous transmettons l'information au service concerné et ferons en sorte que ce désagrément ne se reproduise plus. Veuillez noter que la satisfaction de notre client est notre priorité absolue. Sincèrement, Quentin - Service client
accueillant professionnel
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Je recherchais des dalles pour piscine on m'a dit d'aller voir sur le parc sans autre renseignement.
Réponse :
Nous regrettons que votre visite dans notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Jessica du Service Clients
Efficace et rapide
Réponse :
Merci pour votre avis :) à bientôt chez Union Matériaux ! Jessica du Service Clients
Notre commercial référent Bastien B. Toujours disponible pour répondre à nos demandes. Efficace, pro et dynamique je recommande
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravies par votre commentaire et nous vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions, que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Jessica du Service Clients
Équipe sympa et compétente, le commercial (Bastien) est au top 👌 😉
Réponse :
Bonjour Maxime, Nous sommes enchantés par votre commentaire et nous vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions, que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe (et Bastien :) ). Jessica du Service Clients
Bon accueil
Réponse :
Merci pour votre avis. Jessica du Service Clients
Espace pour les bricoleurs et personnel agréable et devoues
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. J'espère que vous reviendrez nous voir très prochainement. Jessica du Service Clients
Très bien situé et le personnel très très sympas
Réponse :
Bonjour, Nous sommes enchantés par votre commentaire et nous vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions, que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Jessica du Service Clients
Au top
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Personnel vraiment agréable et commerçant à recommander
Réponse :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. Au plaisir de vous recevoir en agence. Jordy du Service Clients
De l'excellent matériel pour pro et particuliers, une équipe à l'écoute de chaque besoin
Réponse :
Merci pour votre superbe avis :) Bonne journée !
Les cariste sont mou 1h15 pour vider 24palette daglo une honte
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que ces désagréments ne se reproduisent plus. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Sincèrement, Quentin - Service Client
Debo sympa cariste correct je recommande
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Petite équipe qui permet un accueil au top très chaleureux, personnel compétent. Super conseil, produits nickel et rapidité dans la livraison. Merci. À la prochaine pour mes prochains travaux
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Excellent accueil et service irréprochable. Un grand merci à l'équipe du samedi qui m'a bien aidé pour le sable et les sacs à gravats...;-)
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Produits disponibles, bon accueil.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Négoce très reactif On est toujours très bien accueilli chez eux. Très bon relationnel et à l'écoute du client. Les produits sont de bonne qualité et diversifié. +++ pour les petits dej proposés souvent pour les pros! Super équipe.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Je recommande! Réception des marchandises dans l'état, et réactif lors d'une demande particulière. De très bons conseils également!!!
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Tres bon accueil, carrelage super! Je recommande
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Bon accueil, personnel compétent et serviable. Établissement à recommander pour l'achat de tout type de matériaux.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Moi qui ne connais rien à ce milieu, j’ai été très bien accueillie dès mon entrée, et très bien renseignée par l’équipe Commerciale concernant mon projet de terrasse ! C’est fait! le résultat est impeccable! encore merci pour votre professionnalisme, votre sérieux ,votre service et votre efficacité . À très vite pour de futurs projets. Enseigne à recommander FORTEMENT 👌👏👍
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
tout le monde est au top !! accueil , service nickel
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Un accueil toujours sympathique, Cyril donne de bon conseil et toujours souriant tout comme Valérie une secrétaire efficace, dynamique et toujours aimable et souriante. L'ensemble du personnel est professionnel. C'est un plaisir d'y aller !!!!
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Notre équipe vous attends pour vous accompagner lors d un projet de construction ou aménagement, profitez de la promo terrasse en agence ou sur notre site internet...
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Super accueil, très bon conseil. Un grand merci pour l accompagnement lors de mes travaux.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
je suis très satisfait de l'acceuil et du professionnalisme des vendeurs et commerciaux .
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Personnel professionnel et très accueillant beaux libre service.
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Équipe commerciale efficace devis et préparation des commandes sans aucun soucis à recommander 🙂
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Parfait nous avons trouvé notre produit très bon accueuil
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
magasinier très réactif et équipe commerciale accueillante. Prix très intéressant pour ce qui est de la promotion terrasse.
Réponse :
Merci pour votre avis.
Personnel agréable j'ai été bien renseigné pour mon projet de pelouse synthétique.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Bonne équipe à l'écoute du client
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner une note à notre agence. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. A bientôt dans notre agence. Le Service Clients
Bonne équipe à l'écoute du client sourtout Bastien le moche
Réponse :
Merci pour votre avis 😊