Voici toutes les informations sur le Magasin de materiaux de construction Frans Bonhomme Aubenas - St Sernin qui ce trouve au Avenue Vinobre, Quartier Les Mazes, 07200 Saint-Sernin (07). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (12)
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Mardi 22, 14h30, je passe demander un devis pour la création d’une fosse septique, d’addiction d’eau et pluvial. Une chance on est seul dans le magasin! L’employé arrive avec son café et déjà on sent que nous ne sommes pas les bienvenue. On le dérange! Et très vite le ton monte, ce Monsieur est seul et il n’a pas le temps. Nous aurons le devis en Septembre. Le ton est désagréable, antipathique et à la limite agressif. Nous ne sommes pas des professionnels ! Il a soit disant 4 ans de commerce mais nous nous demandons s’il sait ce que veut dire être commerçant. Cette personne ne devrait pas être là pour servir les clients. Nous avons fini par partir et sommes allés faire travailler d’autres enseignements qui nous ont reçu avec le sourire !
Je suis venu pour un devis réserve d'eau potable, le vendeur m'a dit qu'il m'enverrait par mail le devis, 15 jours plus tard rien. Je rappelle il me dit qu'il est sur le parc qu'il me rappelle dans les 10 minutes. Jamais rappelé il aurait mieux valu qu'il me dise qu'il n'était pas intéressé pour vendre ce produit. Je suis allé chez Samse, devis établi de suite.
Acceuil déplorable n allez pas la bas pas sympathique du tout faut pas déranger c messieurs a leur bureau pas commercial du tout attribuer une étoile est encore trop pour eux si pour un des ouvriers qui lui a été sympa
Commercial lamentable et antipathique alors que nous sommes client professionnel depuis plus de 10 ans, nous crechons désormais chez la concurrence bien plus aimable et compétente.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre réclamation. Afin de traiter celle-ci, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous transmettre les détails de la situation évoquée à l'adresse suivante : [email protected] Nous veillons à la satisfaction de nos clients et mettrons tout en œuvre pour apporter une solution à la situation que vous décrivez. Cordialement, L'équipe Service Client
Attribuer une étoile est déjà trop mais nécessaire pour donner un avis, vendeur antipathique, pas de réponse à mon bonjour, un regard du genre «qu'est ce qu'il fout là» Du coup je n'ai pas voulu déranger, j'ai cherché en vain dans les rayons sans qu'on me propose d'aide puis suis allé chercher mes marchandises un peu plus loin dans une grande surface où le personnel est sympa et avenant.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre réclamation. Afin de traiter celle-ci, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous transmettre les détails de la situation évoquée à l'adresse suivante : [email protected] Nous veillons à la satisfaction de nos clients et mettrons tout en œuvre pour apporter une solution à la situation que vous décrivez. Cordialement, L'équipe Service Client
Désolé. Mais la personne ce jour au guichet n'est pas su tous aimable et serviable. La prochaine fois j'irai à Cedeo.
Très bon accueil des fournisseurs...