POINT.P

"Super accueil et super conseils. Une réactivité au top pour mener mes projet."

"Des tarifications honteuses. Même pour dépanner cela vous coûtera bien moins chère d'aller un peu plus loin. Passez votre chemin !"

"Personnel compétent ,agréable et commerçant !"

"Bois pour fabriquer mes ruches. Bois à béton. Employés très sympas !"

"Retour des heures a partir du Lundi 3 Mai de 7 h 00 a 12 h / 13 h 30 à 17h30 Masque obligatoire à l interieur du Magasin. A bientôt"

"La personne à la caisse a refusé de me renseigner sur des tailles de chevilles et de vis prétextant qu’il n’y connaissait rien. Peu probable. Dommage, l’attitude de cette personne n’est pas à l’image de Point P. Point P a perdu un client, ce n’est pas les magasins de bricolage qui manquent."

" Loin "

"Mauvaise expérience dans ce magasin. Je me suis déplacé spécialement pour une commande réalisée sur internet et, sous prétexte que le stock en question est réservé pour un autre, je sus reparti bredouille."

"Très bonne accueil très arrangeant."

"Le 27 novembre vers 16h30 j’arrivais au Point P de Martillac. Le portail était juste entrouvert, ne laissant la possibilité que d’un accès piétonnier une grande pancarte indiquait la fermeture pour cause d’inventaire le samedi 28 novembre .rien quant à la date du 27. j’en conclue que le magasin est ouvert mais qu’avec les dispositions covid l’accès en véhicule est restreint. je pénètre à pied dans l’enceinte et me dirige vers l’accueil. Là, avant que je n’aie pu demander quoique ce soit, une personne me signifie sévèrement que, le portail étant fermé, je n’avais pas à entrer. Face à mes protestations elle m’informe que le magasin a fermé à 16heures pour cause d’inventaire ce qui semble justifier que je me fasse à nouveau sermonner pour avoir pénétré dans l’enceinte alors que le portail était fermé (il ne l’était pas) S’en suit un dialogue de sourd où je rappelle l’absence d’écriteau indiquant la fermeture, le portail entrouvert, mais la personne n’en démord pas et poursuit son sermon: je n’avais pas à entrer. « Quand un portail est fermé on ne rentre pas d’accord ? » cette phrase me sera assénée plusieurs fois de suite, mon interlocuteur attendant manifestement que j’acquiesce. J’ai quand même l’impression, comme on dit vulgairement, qu’il me l’a faite à l’envers: le magasin est fermé alors qu’il n’aurait pas du sans même un écriteau au portail et c’est moi qui suit en faute et me fait admonester. Je doute fort que les 2 hommes qui arrivaient à l’accueil lorsque je partais aient subi ,et c’est tant mieux, le même traitement infantilisant. Que le personnel ferme plus tôt pour commencer un inventaire je peux le comprendre. Cependant il aurait été bien de le préciser par écrit à l’entrée et puisque ce n’était pas le cas il aurait suffit de m’en informer gentiment en présentant éventuellement des regrets pour le dérangement. Mais pour s’éviter d’être dans cette situation, préférer humilier une cliente et me faire injustement la leçon comme à une gamine, vouloir a tout prix que je convienne que je n’avais pas à entrer alors que le magasin été censé être ouvert, cela par contre je ne puis l’admettre . Quel culot quelle perversité Je trouve cette façon de faire très peu respectueuse d’autrui et inadmissible"

"👏🏽👏🏽"

"Je suis très surpris des avis précédents ! Visiblement je n'ai pas été accueilli par le même personnel. Je viens d'acheter des tuiles et des liteaux, très bien reçu par l'équipe de vendeurs, bon conseils aimable, poli, souriant (contrairement à certains clients lors de ma présence au guichet.) Quant au livreur, idem souriant aimable, professionnel. Je pense que si l'on se présente étant aimable il n'y a aucune raison d'être mal reçu. Je ne peux que conseiller cette entreprise."

"Très bonne qualité de closoir ventilé, et plein d'autres matériaux, les tarifs sont un peut dur mais la qualité est la ."

"Les parpaings sont un peu chers..."

"Juste des vendeurs... pas de conseils!"

"Un endroit à ne pas fréquenter, une bande de voleurs où l'on confond prix tarif et prix de vente. Dommage pour une première expérience"

"Bien"

"Bien accueilli et vite servi tarifs corrects"

"Très mauvaise expérience commander des piliers ton pierre avec le chef en 28,5x28,5 reçu du 32,5x32,5 réponse c est la référence que vous nous avez indiqué il y a une différence de 4 cm 👏👏 Et en plus ils veulent pas me les reprendre. Je ne conseil pas point P il font des erreurs de 4cm et rejette la faute sur vous c est lui qui a les références pas moi 😤👎👎👎👎. Je travail dans un commerce et heureusement que je travail pas comme cela."

"Comment est il possible de laisser une personne à l'accueil avec si peu de bienveillance pour les clients ? (personne d'un certain âge qui se reconnaîtra) ce n'est pas une critique gratuite mais nécessaire pour tenter d'ouvrir les yeux à ce monsieur si désagréable et à sa direction . Point P Martillac on y va à reculons en croisant les doigts de ne pas tomber sur lui. Ce n'est pas normal."

"Après une première visite déconcertante. Je renouvelle l'expérience plusieurs mois après. Un exemple vaut mieux qu'une explication : Aujourd'hui, un cariste vient à ma rencontre et me demande si la ballade est bonne et si j'en ai profité pour faire pipi ?! 😑"

"Personnel de très bons conseil...rapide dans la fourniture des matériaux demandé."

"Services rapides personnels simpa. Quoi de mieux ?"

"Super arrivé pour le déchargement à 10h .. bon accueil et cariste pro et au top .. il m'a remis en place le chargement pour ne pas avoir de déséquilibre pour livrer les second point P à eysines .. Merci et bon accueil aucuns soucis .. aucune attente 10/10"

"Bon accueil, personnel sympathique et n'hésitant pas à donner un coup de main, prêt de la machine à souffler gratuit !! Pour l'achat de la laine de verre, super !!! Je recommande ce magasin."

"C'est toujours un plaisir de venir vider le camion, équipe très aimable... Passer de bonne fêtes. Tcmg"

"Hôtesse très sympathique mais aucun geste commercial. En plein rénovation pas mal d’achat à faire mais zéro remise … On vous oblige à faire une carte mais la carte on vous la fait qu’au deuxième passage …"

"Bien Vendredi y a le petit dej’ Ps: voici 5*!"

"Bon accueil"

"Un grand merci a point p martillac et plus particulièrement a antoine canderatz !"