Voici toutes les informations sur le Magasin de materiaux de construction Point.P - La Garde qui ce trouve au 98 Vieux Chemin de la Pauline, 83130 La Garde (83). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (179)
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Attention à la fraude .Il y a toujours des erreurs dans vos factures....en plus la marché la plus cher
Bien
Je n'ai hélas pas trouvé mon bonheur
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes ou à consulter notre site web pointp.fr et à nous préciser ce que vous auriez aimé trouver L'équipe satisfaction client
Très pro et très serviables.
Réponse :
Merci Béatrice pour votre gentil commentaire Bonne journée de la part de toute l'équipe de l'agence de POINT.P La Garde
Bien
Réponse :
Merci Mireille, et si nous pouvons faire mieux, n'hésitez pas à nous en faire part L'équipe de POINT.P La Garde
Très beau magasin. Le lifting est très réussi. Le personnel très accueillant, aimable et professionnel. Cela change de Leroy et Casto.
Réponse :
Merci Alban 😄
Tout pour les gros travaux du domicile...
Réponse :
Bonjour Pierre, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Point.P - La Garde. À bientôt !
Accueil correct
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, Le responsable de l'agence de Point.P La Garde
Stock internet non mis à jour...
Réponse :
Merci Bruno pour votre retour. Nous essayons de vous satisfaire au mieux et prenons au sérieux votre commentaire. Cordialement. L'équipe de l'agence POINT.P La Garde
Mal reçu par un vendeur a lunettes désagréable je déconseille
Réponse :
Bonjour Syliane, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Le responsable de l'agence de Point.P La Garde
Très pro, bon conseils et bon produits Directeur très sympa nous a renseigné pendant sa pause déjeuner
Réponse :
Merci beaucoup François pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos collaborateurs. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous apprécions votre confiance en nous et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. L'équipe de l'agence POINT.P La Garde
Pro, serviable et disponible ! Je conseille fortement pour les novices
Réponse :
Bonjour Salima et merci pour votre gentil commentaire. Tous nos clients sont les bienvenus et nous espérons vous revoir très bientôt Le responsable de l'agence de Point.P La Garde
Large choix, service rapide, personnel compétant
Réponse :
Merci Fabien pour votre retour. Nous avons plaisir à vous recevoir dans notre agence remise à neuf ! Le responsable de l'agence de Point.P La Garde
FUYEZ Malhonnête le gérant, il revient sur une remise commerciale faite par son vendeur, sur un transport offert, et si vous rapportez une marchandise le lendemain matin pour erreur de mesures, alors que vous êtes un client de plus de 20 ans, il vous pénalise en retenant 15 % !
Réponse :
Bonjour, Choisir un carrelage engage pour plusieurs années, il est donc important de faire le bon choix. Les modèles en exposition ne permettent pas toujours de se projeter correctement et c'est la raison pour laquelle nous permettons à nos clients de changer d'avis, même après livraison, sous réserve d'une décote. Nous espérons que votre nouveau carrelage vous apportera pleine satisfaction. Sachez que nous disposons d'un logiciel de mise en situation qui vous permet de visualiser le modèle choisi sur une photo de votre intérieur ou extérieur https://www.pointp.fr/decouvrez-magic-view. Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience et améliorerons notre conseil pour que cela ne se renouvelle pas. Le service client
Très bien, bon accueil
Réponse :
Merci Nadine de nous avoir partagé votre retour. Nous souhaitons que tous nos clients soient pleinement satisfaits lors de leur visite dans notre enseigne. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de l'agence POINT.P La Garde.
Très bien reçu au service menuiserie par Pierre, aimable et compétent.
Réponse :
Merci Daniel pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de partager à Pierre. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de l'agence POINT.P Toulon la garde
Des vrais professionnels 👏👏
Réponse :
Merci Christophe pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre agence entièrement rénovée. Le responsable de l'agence de Point.P La Garde
Pas commerçant, pas aimable …. A éviter si possible . Accueilli le matin par un commerçant à lunette d’une humeur détestable.
Réponse :
Bonjour Georges, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience qui fera l'objet d'un échange en équipe. Nous ferons tout pour vous faire changer d'avis lors de votre prochaine visite Le responsable de l'agence de POINT.P Toulon La garde.
Pas très professionnel, manque d'expérience et de conseil. Pas au courant des produits existants... doit se mettre à la page
Réponse :
Bonjour, Nous avons toujours à cœur d'étudier chaque projet de nos clients, n'hésiter pas à contacter directement l'agence. L'équipe POINTP Toulon la garde
Haut
Réponse :
Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à nous en dire plus sur notre site internet via ce lien : https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion Au plaisir de vous recevoir bientôt. L'équipe de l'agence POINT.P de Toulon la garde.
Je ne recommande pas!! Magasin à éviter! Pas commerçant. J ai acheter du parement que j ai installer derrière mon poêle. 2 mois après mon mur c est décollé. Du à la colle ou à mon support. Ils ont mis 15 jours à répondre à ma problématique en me proposant de m offrir un sac de colle, qui pour moi est à l origine de mes soucis.j ai trouvé ça abusé. Du coup j ai acheter à six fours qui eux sont commerçants !!
Réponse :
Bonjour, Effectivement, le traitement du support est très important pour s'assurer d'une bonne adhésion, même avec la colle la plus puissante. Pour autant la vôtre était tout à fait adaptée à l'usage que vous souhaitiez en faire. Nous sommes sincèrement désolés que malgré le geste commercial et les conseils proposés, votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Mais nous sommes ravis que vous ayez trouvé le conseil que vous souhaitiez. Au plaisir de vous recevoir de nouveau L'équipe de l'agence de La Garde
Équipe au top rapide et efficace 👍👍
Réponse :
Bonjour, Et une équipe qui travaille dure pour bientôt vous proposer une agence complètement rénovée. Merci pour vos encouragements et au plaisir de vous recevoir L'équipe de l'agence de Toulon La Garde
Des serveurs lents et peu enclin à faire leur travail rapidement
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre agence. Nous avons à cœur de toujours améliorer sans cesse nos prestations. Soyez assuré que nous serons en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite dans notre agence de TOULON LA GARDE POINT.P A bientôt de la part de toute l'équipe.
Professionnels, vous pouvez y aller les yeux fermés. Le personnel est très compétent. Le moins, la tarification complexe et rebutante... Bon négoce.
Réponse :
Merci Olivier Fouchard de ce témoignage. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner de la plus belle des manières dans votre projet. A bientôt. Cordialement, L’équipe de l’agence TOULON LA GARDE POINT.P
Est-ce normal que vos lumières extérieures soit allumées en plein jour un dimanche!? A l’heure où l’on demande à tous de faire un effort sur la consommation d’énergie ? Faite un effort programmez vos lumières, je vous rappel aussi que la loi vous oblige à les éteindre entre 1h et 6h du matin ! Merci pour les générations fureur et là planète !
Réponse :
Bonjour, nous effectuons des travaux dans notre agence, et cela, a déréglé nos horloges pendant deux jours. A ce jour tout est revenu à la normale pour nos lumières. Merci de votre compréhension, bonne journée de la part du chef d'agence.
Très bien je me trouvais de passage donc je ne peut pas en dire plus
Réponse :
Merci Monique pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles ! N'hésiter pas à revenir dans notre agence pour profiter pleinement de nos services et des conseils de nos équipes. A très bientôt de la part de toute l'agence.
Achat de matériel de toitures pour une réparation de secours
Réponse :
Bonjour Jean-Alex, merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes toujours là pour vous conseiller les meilleurs produits pour vos travaux. A bientôt de la part de toute l'agence.
Très bon magasin équipe au top toujours là pour servir je conseille vivement les magasin point p
Réponse :
Merci pour votre note 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez vécu une belle expérience en compagnie de notre équipe. A bientôt le chef d'agence de TOULON LA GARDE POINT.P
Aussi
Réponse :
Bonjour Faouzi, merci pour votre note de 5 étoiles et votre recommandation. A bientôt dans notre agence de TOULON LA GARDE POINT.P
Achat sol vinyle TARKETT ultimate passage très intensif. Rien à redire sur le service commercial qui est très professionnel et sympathique. Par contre sur les lames de sol achetées beaucoup à redire. Facilité de pose, si on veut...., quans les lames veulent bien s'enclencher et y rester. Aspect, joli et très réaliste. Et voici le gros bémol, soi-disant résiste aux rayures et bien NON, information mensongère ! Au prix que j'ai payé pour avoir un sol de qualité et qui se met soi-disant dans des magasins et bien c'est faux ! A peine 1 an de pose et déjà plein de rayure. TARKETT se moquent des gens ! J'aurais mieux fait d'acheter un banal vinyle... extrêmement déçue !
Réponse :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience qui n'est pas conforme à nos engagements. Nous vous invitons à prendre contact avec l'agence pour trouver une solution à ce problème. ( tel : 06 44 64 32 04 ) Bien cordialement l'équipe satisfaction client.
Très sérieux
Réponse :
Merci pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire ! Nos équipes sont toujours au là pour vous conseiller. A bientôt le chef d'agence.
Beaucoup de choix, des carrelages intéressants à des prix très corrects, et la personne qui nous a reçus s'est montrée compétente, sympathique et patiente!
Très bien. Très gentiment renseigner par un personnel compétent
Réponse :
Bonjour, Joelle merci pour votre note de 5 étoiles. L'équipe de l'agence TOULON LA GARDE POINT.P vous remercie à bientôt !
Le show room salle de bains est vieillissant, les murs penchent sous le poids des meubles qui eux aussi sont toujours les mêmes.
Réponse :
Bonjour Jean-Luc, merci de votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience client nous remontons l'information à la direction de l’agence de Toulon La Garde. Cordialement l'équipe satisfaction client.
Bon magasin. Bien que je n'ai pas trouvé mon bonheur
Réponse :
Bonjour Philippe, merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles ! C'est avec plaisir que nos équipes de Toulon La Garde Point.P vous accompagne dans vos projets. A bientôt l'équipe satisfaction client.
Très très mauvaise expérience! J'ai acheté des portes (5 d'intérieurs et 1 d'entrée) chez Point P et me suis laissée tentée par l'option serrure magnétique et charnière invisible modèle Fuji. Résultat ces portes ne sont pas standard, l'entraxe serrure poignée correspond à un entraxe de porte d'entrée (impossible donc de poser des poignées sur plaque) et le carré de la porte nécessite un adaptateur car il est plus gros que les axes de poignées standards. Tout cela on ne le découvre pas à l'achat mais à la livraison ET les adaptateurs ne sont jamais arrivés jusqu'à moi. Jai porté réclamation de nombreuses fois et j'ai dû attendre 5mois pour avoir les fameux adaptateurs donc 5 mois à vivre sans poignée et à s'entendre dire que les portes sont standards alors que c'est FAUX! Et maintenant j'attends depuis le 24 juin le remboursement des poignées (car après l'achat de nombreuses poignées j'ai fini par les prendre chez eux avec la garantie qu'elles iraient, elles n'allaient pas donc je les ai rendues) et on me répond encore ce 3 juillet que je serai remboursée QUAND le fournisseur aura fait la démarche de rembourser Point P. NON mais sérieusement? Point P ne peut pas me rembourser 337.60€ après 5 mois de galère et 1mois 1/2 d'attente pour ce remboursement? C'est une honte!!! MErci M. Munoz pour votre esprit commercial! 26 aout: toujours pas de remboursement MAIS M. Munoz vient de m'appeler, il n'a pas apprécié mon commentaire, il me rappelle qu'il a fait changer 3 portes (endommagées par le constructeur qui devait poser des poignées sur plaque, pose impossible sur des portes non standard mais portes abimées! ). Donc, ce jour, je ne suis pas encore remboursée mais M Munoz devrait signer ENFIN mon remboursement. 2 septembre toujours pas remboursée... 3 septembre, remboursement fait.... Merci!
Réponse :
Bonjour Madame Marilyne, Nous sommes ravis de voir que la situation à trouvé une issue favorable avec notre agence de Toulon la Garde Point.P. L'équipe satisfaction client.
Une super équipe et un excellent commercial Frédéric toujours sympathique et efficace. Très contente de mes achats et bravo à tous
Réponse :
Bonjour Corinne Di Meo, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin Cordialement, L’équipe de l’agence TOULON LA GARDE POINT.P
Matériel trop chers
Réponse :
Bonjour Christian Soria, nous essayons de toujours proposer le meilleur tarif à nos clients, dites nous en plus sur ce liens: https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion A bientôt dans notre agence TOULON LA GARDE POINT.P
Merci Nathan
Réponse :
Merci Gerald pour votre commentaire et votre note! N'hésitez pas à nous en dire plus, qu'avez vous préféré ? =) A bientôt le chef d'agence
Bien achalandé personnels à l'écoute
Réponse :
Bonjour Anne-Marie Vignali, pour votre retour et votre note de 4 étoiles ! Dites nous comment nous améliorer pour avoir la 5ème étoile ? =) Le chef d'agence TOULON LA GARDE POINT.P
Politique des prix d'un autre temps!
Réponse :
Bonjour Samuel Joffrion, nous nous efforçons d'avoir les meilleurs prix en agence. Nous proposons régulièrement des promotions en magasin ou sur le site web: https://www.pointp.fr/ Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe satisfaction client.
Bon accueil, très bons renseignements obtenus.
Réponse :
Bonjour Pierre Houlès, merci pour votre commentaire la satisfaction client est notre priorité ! L'équipe de TOULON LA GARDE POINT.P
Personnel super agréable et serviable . Dommage qu'il soit plus chers que castorama et leroy merlin sur tous .
Pour les livraisons j espere que sa ne se passe pas tous les jours comme sa Les caristes pas masqués enfin si mais au coup et pour ceux qui ai de la personne qui est sortie des bureaux na pas voulu recevoir la livraison en estimant qu'il y avait du monde (un camion ) je suis repassé plus tard dans la matinée et j ai du attendre 1h pour 4 palettes incroyables La personne qui est sortie des bureaux manger son pain au chocolat a la (homer simpsons) il devrais revoir sa façon de parler au chauffeur et bonjour na jamais tuer personnes Patience messieurs les chauffeurs
Réponse :
Cher partenaire, Notre priorité est en effet de servir nos clients dans les plus brefs délais. Mais pour garantir aussi un déchargement rapide des transporteurs et fluidifier le trafic sur nos parcs, nous avons mis en place le déchargement par prise de rendez-vous. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois Le chef d'agence Plus
Très bien
Bonjour, outils, matériaux, bien pratique, on y des matériaux de bonne marque, un exemple le plâtre en sac de 40kg, la Berthelet un outils pour racler, et faire des sangles droits, et tant d'autres choses, qu'on ne trouve pas dans ces magasins de bricolage, ici c'est du professionnel. Qui accepte tout les aussi les amateurs du travail bien fait.
Rapide et ouvert entre midi et 2
Réponse :
Bonjour François, Nous faisons tout pour nous adapter en permanence aux besoins de nos clients. Et si nous pouvons faire encore mieux, n'hésitez pas à nous solliciter Le chef d'agence
Service rapide rien a dire
Rien a dire parfait
Réponse :
Bonjour Agathe, Merci pour votre agréable commentaire. Rien n'est plus gratifiant qu'un client satisfait, nous ferons part de votre message à notre équipe. A bientôt. Le chef d'agence.
Ravie de l'accueil, du professionnalisme et des conseils au top de Virginie au showroom. Dommage que certains articles aient subit des retards de livraison, mais à part ça je suis vraiment ravie du résultat final de mon projet.
Prix élevé
Réponse :
Bonjour Véronique, Pourriez-vous nous en dire plus en nous laissant vos coordonnées sur le site https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion ? Le chef d'agence
Très bien
Tres bon accueil
Réponse :
Bonjour Cedric, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'être à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très vite. Le chef d'agence
Peu de monde , service rapide.
Très accueillants, je reviendrai 👍
Bon accueil et conseil des vendeurs .
Accueil magasin bien, mais prix élevés dès que l'on n'est pas artisan. Par contre, coté enlèvement, un cariste qui se bouge comme un fou, et 2 autres qui font les occupés, surtout sans lever la tête pour éviter de croiser le regard des clients dans la file d'attente qui s'allonge. Communiquer un minimum SVP car on ne sait même pas si quelqu'un nous a vu.
Bon accueil et tres bon services professionnels
Bonjour, au secours le service pour les particuliers, même casto en face fait mieux. Certes ils ont des produits de qualité mais plus cher que tout le monde!
Très bien reçu, personnel agréable et professionnel. Rare à chercher des solutions à vos questions !!!!
Un grand choix pour le carrelage, j y ai été bien conseillé
Outillage professionnel, conseillers compétents prix correspondant à la qualité
Accueil, services et produits au top.
Lieu très accueillant ainsi que le personnel très disponible, très à l écoute et très professionnel. Stock adéquat. Je Recommande
Excellent conseil et personnel disponible... même tres disponible
Incompétent
Qualité, choix et compétence du personnel
Personnel très dispo et de bon conseil pour les aménagements extérieurs!
Gros problème de personnelles. Système de chargement et de circulation à revoir. Dommage pour le bon personnelle
Aucun vendeur
Entreprise à éviter absolument
Accueil chaleureux bonne bière spaghetti a la japonaise voilà
Très bonne acceuil
25 min pour obtenir 1 prix
Excellent accueil et produits de qualité pro !!
Cela fait plaisir que des personnes surtout la menuiserie existent encore. Super pro Chapeau à Point P
Professionel et précis! Très bon contact et conseil !
bel accueil. j'ai juste trouvé les prix un peu élevé
Bien grand choix de produits et grande disponibilité un équipe agréable
Très bon accueil
Aucun conseils apportés par les vendeurs
Plus une semaine pour un devis de fenêtre.et toujours pas fait il faut les relancer.ils ont pas besoin de travailler
Beaucoup de choix
Choix des matériaux de décoration