Voici toutes les informations sur le Magasin de materiaux de construction Point.P - Hésingue qui ce trouve au 10 ZI, 10 Rue de Nancy, 68220 Hésingue (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (97)
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Ahmed super vendeur de très bon conseil
Plus de 10min d’attente pour répondre au téléphone et toujours un temps fou d’attente sur place, point p que ça soit à Mulhouse ou ici est à fuir pas professionnel du tout, réputé pour ça d’ailleurs
Réponse :
Bonjour Baptiste, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous David du service client
3 semaines que j’attend un devis ! Toujours rien …. Je me suis permise d’appeler vendeur pas sympathique pas eu le temps … je comprends et il me rajoute cest pas le seul devis qu’on doit faire . Mais cest pas grave j’ai trouvé ! Je veux plus leur faire du travail ….
Très bon accueil, du personnel très agréable, un service de qualité je recommande fortement, il est fort regrettable que toute les agences ne soient pas comme Hesingue, certaines personnes devraient faire un stage a Hesingue afin d' acquérir un minimum de respect envers le client.
Réponse :
Bonjour GARAGE Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Hésingue
J'ai acheté chez point p Hésingue, et j'ai récupéré le tout au point p de Kingershiem
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence. À bientôt ! Cordialement, L’équipe POINT.P
Accueil sympathique et est réactif. Retour facile et bonne ambiance. Continuez comme ça !
Réponse :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bien à vous, L' équipe POINT P
Très bien Conseiller Et très serviable 👍👍👍👍
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe Point.P
Bonjour, Ben pour faire clair c'est la premiere fois que je mets les pieds dans ce magasin mais aussi la derniere. Accueil sans pareil , pas sympathique , vous lui poser une question mais vous réponds carrement sur autre chose , vous demandes meme si la commande passée le matin a vraiment été faite chez lui (bref comment prendre les gens pour des cons). C'est dommage, j'avais pas mal de matos a acheter mais il est sur que ce ne sera pas chez eux.
Bonjour l'équipe de POINT P Hésingue Nous vous remercions de votre aimable accueil, la prise en considération de notre demande et tout le service qui va avec. Une équipe, un magasin que je recommande. Bonne continuation. Muller
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt Cordialement, L'équipe Point.P
Grand choix de matériaux de bonne qualité... je recommande
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat et votre confiance. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P
Je suis juste arrivé à la fermeture, et la personne au comptoir m'a dirigé chez le responsable Pour avoir une offre de prix rapide qu'il m'a réalisé de suite , c'est pour mon fils qui n'a pas le temps de venir car il ferme tot à 18h Super tip top mon fils viendras passer la commande
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin. A bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P
Ne décrochent pas le téléphone, je me rends sur place : ils m'accusent de MENTIR !!! Je leurs montre pourtant l'historique de mes appels !!! Produit disponible sur le site, EUX me demande les références produit. Du grand n'importe quoi !!! Le gérant devient même menacant : à fuir. Dommage pour le bonne réputation de Point P
Réponse :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos commentaires et partageons votre déception. Nous reconnaissons que cela ne répond effectivement pas aux attentes espérées de nos clients depuis quelques jours, notre agence étant perturbée par des absences d’une partie de notre personnel liées à la pandémie. Nous vous invitions à prendre contact avec le chef d'agence afin qu'il puisse vous donner les explications nécessaire pour le site Internet. Mail : [email protected] Tél : 06 30 10 18 29 Nous regrettons cette expérience malheureuse et vous prions d’accepter toutes nos excuses. Cordialement, L’équipe Point.P
Superbe accueil et conseils, le personnel est vraiment pro ! J’enlève une étoile car la personne n’arrive pas à ce concentré sur les personnes en agence, à cause du téléphone qui sonne en permanence, et qui crée de l’attente pour les personnes qui prennent la peine de se déplacer…
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous nous efforçons à améliorer ce délai d'attente. A bientôt dans notre agence. Cordialement, L'équipe Point.P
Une très belle agence avec un expo aménagement extérieur digne des plus grandes agences , un accueil chaleureux et souriant...je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P
Une petite antenne. Accueil professionnel, compétent et sympathique. Donne de bons conseils. Bravo et merci
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe de Point.P vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre agence. Cordialement, L'équipe POINT.P
On se demande ce que certaines personnes font dans ce magasin...
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience client n’est pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir dans notre agence. Cordialement, L’équipe Point.P
Bien
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire! Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe Point.P
Bon service et et les employés sont à l'écoute de vos besoin.
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P
Franchement super accueil... David et Jeremy le top du top merci vraiment pour vos conseils. 👍👍🏘️🏘️🏘️🏘️🏠🏠🏠🏠👍👍👍👍 Point P Hesingue
Réponse :
Merci pour votre avis et pour votre commentaire ! nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe Point.P
Belle agence. Accueil chaleureux Tres professionnels.
Réponse :
Merci pour votre avis et pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Hésingue. Cordialement, L'équipe Point.P
rapidement déchargé
Très sympa, participation active au chargement d'un godet de sable sur ma remorque, je recommande.
Réponse :
Merci pour votre avis et pour votre commentaire ! La satisfaction est une de nos priorités chez Point.P, c'est avec plaisir que nous vous rendons service Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre agence. Cordialement, L'équipe Point.P
Super 👌 accueil et super conseil un grand merci à David super professionnel et très gentil
Réponse :
Merci pour votre avis et pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services, et vous remercions pour ces compliments. En espérant vous revoir bientôt Cordialement, L'équipe Point.P
matériel de tp
Réponse :
Merci pour votre avis et votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe Point.P
Equipe au top, personnel sympatique, le prix n'est pas forcément le moins cher, mais le service est là et c'est l'essentiel, je recommande cette boutique.
Expérience terrible. N'y allez pas. Accueil, conseil, écoute, note négative. En plus, chère. A se demander si ce n'est pas voulu, ce stade d'incompétence.
Des proffessionels à votre écoute.
Superbe expo extérieure, et le personnel sympa, donne de bons conseils
Personnel qualifié disponible et de bon conseil matériel de qualité mais il faut accepter le compromis du prix
Agence très professionnel avec des personnes correctes je recommande cette agence à toute personne
Bon produit, de bonne qualité en magasin . Très bon conseil des vendeurs. Rien à redire . Je recommande.
Une équipe qualifiée, une large gamme de produits! Merci à Louis pour ses conseils! 👍🏻
Un accueil chaleureux, un magasin très bien entretenu, un personnel compétent, Point P hesingue est à recommander !
Prix correct Dommage trop fréquenté par des déchets
équipe sympathique , de bon produit de pro et de bon conseil , il faudrait agrandir la cour , et le temps d'attente est un peu long pour être chargé quand il y as beaucoup de monde, mais pour faire patienter le chef offre le café.
Je suis allé me renseigner pour isoler mon comble , la personne spécialisé pour cela n’était pas disponible , on m'a alors donné un rdv et la j'ai eu de suite mon devis détaillé et on m'a également conseillé sur les primes énergétiques dont je pouvais bénéficier top je recommande
Depuis que j'ai découvert Point p Hesingue je ne vais plus en Allemagne, les prix sont un peu plus cher mais le service est top, ils chargent le coffre de la voiture, les conseils sont très pro et en plus le chef d'agence vous offre le café.
idéal pour un particulier ayant besoin de conseil sur les produits et leur application , je recommande vivement
Magasin au TOP, personnel souriant et trés agréables dans l'ensemble ;)
Réponse :
Bonjour Bastien, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! David de l'équipe Service Client
Une agence sympa et proche de des clients. Toujours envie de bien faire. Ils se couperaient en 4.
Agence très agréable, j'y suis allé pour faire un devis pour des dalles, ils m'ont très bien renseigné, le devis a été fait dans la foulé. Prix intéressant, je recommande cette agence.
Agence très propre et personnel au top
Très belle agence
Réponse :
Un grand merci pour votre retour. Cordialement L’équipe POINT P
Top! Avec une splendide expo aménagement extérieur.
Accueil déplorable, froid et malpoli Un cariste qui dort sur son Fenwick J'ai attendue 30 minutes pour un rouleaux de laine de verre ce n'est pas la première fois que je vais au point P et pas la première fois que je constate un telle manque d'organisation, suite à ces problèmes je décide d'en informer ma direction afin de trouver un autre fournisseur
Lieu et persones pros et accueillants
Un peu comme les autres avis. Vendeur qui tire la gueule et pas spécialement serviable. Par contre les ouvriers de chargement sont sympa. J'étais venu pour faire un devis pour une clôture rigide et celui-ci me fait un prix exorbitant ! Et bizarrement en montrant le devis d'un concurrent moins cher, celui-ci arrive à faire un geste commerciale... Ensuite quand la clôture est arrivé avec les plaques de soubassement. Celle-ci se sont retrouvé fissuré. Réclamation faite, ils se font livrer une deuxième fois et encore fissuré. Qu'est ce que le vendeur me conseil ? d'aller les chercher directement chez le producteur. Au vus de son attitude c'est ce que j'ai fais et les plaques n'étaient pas fissuré car elles étaient correctement entretenu chez le producteur car elles étaient correctement entreposé : debout à la verticale et non pas coucher sur une simple palette (2m50 sur une pal d'1m20 vous trouvez ça logique ?). Et maintenant je reçois une relance car ils m'ont fait un bon d'enlèvement alors que tout était déjà soldé au moment de la 1ère livraison... D'ailleurs, j'attends toujours ma facture par mail, que je n'ai toujours pas reçu (ça fait 3 mois)...
Je rentre dans le magasin ,je dis bonjour ,pas de réponse ,j arrive au contoir,les réponses du vendeur et sont attitudes m ont forcément déplu .EN PLUS DE NE PAS ÊTRE POLIS ,CE VENDEUR ÉTAIS MÉPRISANT .je n y mettrais plus jamais les pieds ,je préfère faire de la route et d aller à point P kingersheim que dans un magasin où un vendeur est mal poli ,méprisant.
Service rapide professionnel !!
J’y suis aller pour un conseil, mais le vendeur avait sûrement mal dormi, j’avais l’impression de l’embêter!!!! Je n’y retournerai plus j’ai horreur des arrogances, honteux pour un commerçant! Dommage pour eux, je compte acheter une maison!!!
Commerce bien achalandé et personnel aimable et compétent. Les prix ne sont pas tout à fait les moins chers, mais globalement c'est très bien, on peut compter sur eux.